煙草在線專稿　　一個企業是否能夠在激烈的市場競爭中健康發展，很大程度上取決于管理者的水平和眼光；一名員工能否在一個企業中不斷成長，很大程度上取決于是否遇到一個卓越的管理者。管理，不僅決定了一個企業的發展命運，更決定了一個員工的發展和前途。筆者根據煙草行業的特點和現狀，淺談對如何做煙草企業卓有成效管理者的一點思考和看法。

　　一、煙草行業管理的特殊性

　　員工的特殊性：煙草行業的員工都是公開招聘，經過層層的筆試和面試考進來的，基本上都具有學歷高、能力強的優勢，但部分剛走出校園的新員工，具有工作經驗不足、眼高手低、理論和實踐脫節等弱點。煙草行業雖然不像公務員那么穩定，但作為專賣專營的國有壟斷企業，很多時候也會被社會稱之為“金鳥籠”。員工在這樣一個“鳥籠”里邊，往往危機意識不強，壓力不夠。同時，作為國有企業，也可能會出現人浮于事、機構臃腫、人才浪費等情況。能力強的員工在這樣的企業里邊可能得不到發揮，慢慢的降低工作積極性，而能力差的員工可能會認為在這樣的企業里邊可以混下去，沒有危機意識，容易出現吃大鍋飯現象。

　　企業的特殊性：煙草企業作為壟斷企業，不存在市場競爭，不需要去開拓市場，市場管理相對比較單一。管理上基本是計劃經濟模式，一切聽從上級公司的安排，自主決定的空間較小，管理上創新的機會不多，容易使企業形成上下一個模式，管理模式原則性較強，靈活性不足，管理者的才能發揮受到一定的局限。

　　二、提高管理效率的必要性

　　目前，抽煙的人數在不斷的下降，卷煙銷量在不斷的下劃，而煙草的市場就那么大，國家又禁止煙草搞任何形式的促銷活動，要想拓展市場空間的可能性并不大，要降低成本，提高利潤，只能從管理上下功夫。社會各界對煙草行業的關注度在逐年提高，行業的任何一點風吹草動都會被推上社會的風頭浪尖，要保持行業形象，只能靠規范管理。在“鳥籠”包圍下，員工的危機意識不足，學習力下降，要充分提高員工的工作積極性，打通員工的晉升通道，打造一種充滿活力，積極向上的工作氛圍，必須靠卓有成效的管理。

　　三、對提高管理效率的幾點思考

　　管理者要提高自高素質。俗話說“兵弱弱一個，將弱弱一窩”、“強將手下無弱兵”、“虎父無犬子”等。管理者要想管好別人，首先要管理好自己，一是提高自己修養，讓下屬對你產生敬重；二要提高自己的專業技術水平，讓下屬對你佩服；三要對下屬充滿關懷和愛心，讓下屬充滿感動；四要提高管理水平，充分發揮每位員工的長處，分工明確，任人為賢，懶惰的員工有壓力，進步的員工有鼓勵，出色的員工有平臺，使下屬心悅誠服的在你的手下工作。

　　打造企業的團隊文化。管理者不是一個人在單打獨斗，而是一個團隊的領頭羊，要充分發揮團隊的力量，所以必須打造一種團隊文化。首先，這個團隊要像一個家庭，領導和員工之間，員工和員工之間要像家庭成員一樣，互敬互愛，使企業員工感覺到家庭般的溫暖，打造一種愛文化；其次，這個團隊要像學校，領導像老師，員工像學生，領導要將自己的知識和經驗對員工傾囊相授，員工要在領導的熏陶漸染下，不斷的提高、進步、成長，提高團隊的整體業務素質水平，打造一種學習文化；最后，這個團隊要像一個教堂，有著共同的理念和信仰，那就是團隊利益致上，而不是斤斤計較個人的那點得失，團隊目標一致，思想統一，勁往一處使，擰成一股繩，團隊效應才能發揮到極致。

　　抓好規范這條生命線。煙草企業不像一般的私營企業或國營企業，而是國家專專賣專營的國有壟斷企業，企業發展的目的不僅僅是創造利潤，更重要的是回報社會，報效國家。企業管理者要考慮的不僅僅是如何將和人和事管好，更要注重的是是否符合國家利益和消費者利益，是否符合法律法規和行業的規章制度，是否有利于提升行業在社會中的形象。規范是煙草行業健康發展的生命線，管理必須圍繞著這支主線，才能保證企業發展不會偏離正常的軌道，才能真正做企業卓有成效的管理者。