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煙草在線專稿 在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的演進(jìn)中,企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)著社會(huì)進(jìn)步,社會(huì)進(jìn)步又提高其對(duì)企業(yè)的要求。企業(yè)社會(huì)責(zé)任最初是在西方國(guó)家興起的,隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題日益受到重視,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段的必然產(chǎn)物。
事實(shí)證明,具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)更容易得到人們的支持和信任,樹(shù)立良好的企業(yè)信用形象。現(xiàn)在已有不少的企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任和追求利潤(rùn)并不是對(duì)立的,當(dāng)他們承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任后,社會(huì)也給與他們更多的回報(bào)。煙草公司作為企業(yè)的一員,也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)形勢(shì),積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任以更好的促進(jìn)煙草行業(yè)的發(fā)展。
一、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是煙草行業(yè)更好發(fā)展的必然選擇
煙草公司承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅可以促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展,也是提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑;煙草公司在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中將相關(guān)者的利益與企業(yè)個(gè)體利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),會(huì)受到社會(huì)的普遍尊重和支持。
從煙草公司的企業(yè)組織特性來(lái)看。煙草公司作為企業(yè)是社會(huì)的一員,它生存于一定的社會(huì)環(huán)境,享受著社會(huì)為它帶來(lái)的福利,擁有社會(huì)賦予它的權(quán)利。法律法規(guī)保護(hù)著企業(yè)的各種權(quán)利,政府各級(jí)機(jī)關(guān)為企業(yè)構(gòu)建和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。就煙草公司自身而言,以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為首任,追求經(jīng)濟(jì)利益,無(wú)可厚非。但煙草公司作為社會(huì)的一分子,必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。這同經(jīng)濟(jì)責(zé)任一樣,是權(quán)責(zé)利對(duì)等原則的具體體現(xiàn)。
從法學(xué)的角度來(lái)看。經(jīng)濟(jì)法的調(diào)整對(duì)象則具有社會(huì)性,是以社會(huì)利益為重點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)法中處于重要地位的法律都具有這樣的屬性。它們所涉及的利益問(wèn)題是任何一個(gè)社會(huì)都必須予以關(guān)注的,而且超越了國(guó)家和個(gè)體的利益。
從煙草公司的經(jīng)濟(jì)行為來(lái)看。煙草公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)既帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,又產(chǎn)生一定的社會(huì)效益。因此煙草要想產(chǎn)生良好的社會(huì)效益,也必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。因此,煙草公司不能以利潤(rùn)為惟一的、最高的目標(biāo)。社會(huì)責(zé)任感意味著其除了追求利潤(rùn)以外,還應(yīng)對(duì)社會(huì)承擔(dān)一定的義務(wù),保證在追求自身利益最大化的過(guò)程中不損害社會(huì)的利益。
二、煙草行業(yè)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義
加強(qiáng)煙草行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),是煙草行業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措,是煙草行業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是煙草行業(yè)提升知名度、美譽(yù)度和社會(huì)影響力的有效途徑。加強(qiáng)煙草行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),既有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、吸引力,也有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更有利于提升企業(yè)的品牌形象。
有利于鞏固市場(chǎng),拓展市場(chǎng)。市場(chǎng)是企業(yè)生命之所在,是由眾多的消費(fèi)者構(gòu)成的。煙草公司勇于承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,會(huì)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,形成較高的信譽(yù)度,培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)感。同時(shí),消費(fèi)者也會(huì)以口碑的形式傳播企業(yè)美名,從而鞏固煙草公司原有的市場(chǎng),為煙草公司拓展新的市場(chǎng)空間服務(wù)。
有利于得到政府的支持。煙草公司作為企業(yè)一份子,對(duì)政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任包括履行法律義務(wù),承擔(dān)法律責(zé)任,執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策等。此外,當(dāng)政府面臨困難時(shí),應(yīng)盡力幫助,例如為災(zāi)區(qū)捐款、捐物等。對(duì)于一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),政府也會(huì)全力扶持。政府會(huì)更愿意與那些責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)打交道。
四、推進(jìn)煙草行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的建議
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,成為衡量企業(yè)價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn),煙草公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)價(jià)值的提升。而企業(yè)價(jià)值的提升是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的物質(zhì)源泉和基本前提,煙草公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)和能力要與自身發(fā)展水平要適應(yīng),在持續(xù)發(fā)展與持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任中不斷提升自身的價(jià)值。因此,筆者建議從以下幾方面推進(jìn)煙草行業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè):
既提倡公司法律義務(wù),也提倡公司的道德義務(wù)。《公司法》中規(guī)范的公司社會(huì)責(zé)任,是屬于法定責(zé)任范疇而非道義責(zé)任范疇。法律規(guī)定了公司應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的最低限度,同時(shí)道德規(guī)范又提倡公司承擔(dān)更高的責(zé)任,公司社會(huì)責(zé)任因此具有現(xiàn)實(shí)性與理想性相結(jié)合的特點(diǎn)。由于法律規(guī)定為公司設(shè)定的社會(huì)責(zé)任是有限的,而商業(yè)倫理為公司設(shè)定的社會(huì)責(zé)任則是無(wú)限的。因此,道德的社會(huì)責(zé)任便成為法定的社會(huì)責(zé)任的必要補(bǔ)充,共同構(gòu)成公司的社會(huì)責(zé)任。
誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。煙草行業(yè)要自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策,依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴(yán)格履行經(jīng)濟(jì)合同,加強(qiáng)合同管理,提高履約率。遵守商業(yè)道德及行業(yè)規(guī)則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平交易。樹(shù)立品牌意識(shí),提供安全合格的產(chǎn)品和服務(wù)。無(wú)制售假冒偽劣產(chǎn)品及欺詐消費(fèi)者的不良行為,積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。完善質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全,依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
注重依法用工,保障職工權(quán)益。煙草行業(yè)要依法簽訂、履行勞動(dòng)合同,依法參加社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬,建立職工工資增長(zhǎng)機(jī)制。執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度,合理安排員工休息休假煙草行業(yè)制定規(guī)章制度要合法合理,程序到位。要尊重職工人格,實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng),堅(jiān)決制止性別、民族、宗教、年齡等歧視,積極改善職工的生產(chǎn)生活條件,保障職工身心健康。
注重慈善事業(yè),參與公益活動(dòng)。企業(yè)要積極創(chuàng)造就業(yè)崗位,吸納社會(huì)待業(yè)人員,為就業(yè)者提供一個(gè)平等的機(jī)會(huì),對(duì)于樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象及構(gòu)建和諧社會(huì)都具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí),煙草行業(yè)可以開(kāi)展與欠發(fā)達(dá)地區(qū)的幫扶活動(dòng),努力為這些地區(qū)的教育、文化、衛(wèi)生等公共事業(yè)提供力所能及的人力、財(cái)力和物力的資助,開(kāi)展助殘、助老、助孤、賑災(zāi)等扶危濟(jì)困活動(dòng)。
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