煙草在線專稿 煙草企業在進行績效考核改革的時候,一定要做好充分的宣傳,讓企業的管理者和員工對什么是績效考核改革,企業如果進行績效考核改革,各級管理者的職責是什么,以及實施績效考核改革會給管理者和員工帶什么好處等做充分的宣傳和解釋。
在進行績效考核改革體系建設和實施的時候,要從績效計劃開始,把績效考核改革與企業的戰略目標緊密聯系起來,與部門的職責和員工的職位說明書緊密聯系起來,在績效考核改革實施的過程中,管理者和員工一定做好充分的溝通,對員工做好輔導,在幫助員工達成績效目標方面做更多工作,使績效考核成為績效溝通的結果,成為管理者和員工共同的理解,最后,為達到改善員工績效的目標,管理者還要對員工的績效進行診斷,幫助員工在下一績效周期改進上一周期內存在的不足。
當前煙草企業明顯存在為了考核而考核的情況,煙草企業引進績效考核的最主要的目的就是要解決績效工資的界定問題。而要界定績效工資,就要進行績效考核,要進行績效考核,就要設計考核量表,就要讓部門填表并確定等級,它的好處很明顯也很簡單,就是節省時間、節約成本。由于這種方法簡單、易于使用、標準化,很容易使部門統計員忘記為什么要做這項工作,認為填完表后就萬事大吉。由于考核量表是由人力資源部事先設計好的,考核項目和考核標準都已經標準化,沒有針對員工的職位設計個性化的考核內容,無法保證員工都能認可。那么煙草企業如何進行績效考核改革呢?
全員動員、廣泛宣傳。在實施績效考核改革之前,煙草企業一定要做全員動員,對績效考核改革的理念、意義和作用等內容做廣泛的宣傳,為未來成功運作績效考核改革做充分動員,讓廣大員工認識到績效考核改革給他們帶來的好處。要讓每一位員工明白實施績效考核改革對自己、對企業的發展將意味著什么,讓他們的心中都一個績效的概念,為后續的實施打下堅實的群眾基礎。消除員工心中的疑慮,幫助員工提高績效能力,提升業績水平。
保持溝通,公開、公平、公正。煙草企業應認識到績效考核改革中溝通的重要性,以積極的態度主動與員工就工作保持溝通,并引導員工主動與自己溝通工作,隨時與員工保持密切聯系。不斷對員工進行輔導,幫助員工提高自己的績效能力,鍛煉員工成為績效考核改革受益者。煙草企業要根據當初與員工一起制定的關鍵績效指標的完成情況,準確地衡量員工的表現,結合績效考核改革過程中自己與員工溝通以及觀察記錄的信息資料對員工的績效表現做出公開、公平、公正的考核評價。
持續改進、反饋調整。績效考核改革是煙草企業和員工共同進步的機會,雙方通過查找問題、分析問題并制定改進計劃,最終達到提高員工績效的目的,這才是績效考核改革所致力于達到的目的所在。所以,當績效考核改革結束后,績效考核改革并不是馬上停止,也不是暫告一段落,而是進入績效反饋環節。通過反饋使員工認識到自己在前一階段的成績和不足,以便于在下一考核周期內加以改進和完善。
煙草企業績效考核的結果將不會再是個意外,煙草企業也無須暗箱操作,而是可以開誠布公地將考核結果書面通知員工并與員工做面對面的溝通,以幫助員工分析自己的優點與不足,幫助員工做出有效的調整,期待未來更大的成功。
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