煙草在線轉自《華西都市報》

　　為深入貫徹落實四川內江市委市政府關于“四川電子商務第二城、川南電子商務發展中心”戰略部署，內江市煙草專賣局（公司）充分發揮煙草物流中心依托基礎優勢，加快打造集“網上訂貨、網上支付、數字配送、信使服務、信息集成”于一體的煙草物流電商平臺，取得明顯進展。

　　內江市煙草專賣局（公司）一是打造“新商盟”卷煙網上訂貨和手機訂貨平臺，探索卷煙線上營銷。找準城區主打這一突破口，采取“網上訂貨突破、手機訂貨補充，城區普及推廣、農村以點帶面”的策略，通過煙草公司“集中學”、客戶經理“上門講”、卷煙零售戶“相互教”，廣泛推廣“新商盟”卷煙網上訂貨和手機訂貨，使用網上訂貨和手機訂貨的卷煙零售戶大幅提高，數量占到全市卷煙零售戶的69.82%。

　　二是打造“煙草易付”網上跨行支付系統。加強與銀聯和各大銀行的合作，為卷煙零售戶提供安全、簡便、快捷的一鍵式網上支付方式，滿足客戶對卷煙品牌培育、市場管理等營銷策略的需要。此工作目前正在推進中，內江首批開通支付的銀行有中國農業銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國銀行、成都銀行等7家，還將陸續開通多家銀行。

　　三是打造“卷煙數字配送”。大力實施“數字化倉儲”、“GIS系統”（地理信息系統）和“GPS系統”（全球定位系統）三個重點工程，基本實現了卷煙倉儲可視化、卷煙配送實時跟蹤和配送線路定期優化，克服了傳統配送資源重復配置、人力物力浪費、管理費用過大的問題。每箱卷煙配送費用持續名列全省前茅；送貨差錯率、客戶投訴率連續幾年均為0，保持了全省行業最佳狀態和先進水平。此外還開展了夜間客戶、偏遠客戶定點取貨。

　　四是打造“煙草信使”手機服務。以短信、彩信平臺向客戶即時發送煙草營銷政策信息、訂單狀態告知和卷煙品牌培育信息，結合節假日、寒暑季發送安防告知、經營須知和關懷信息，有力地提升了客戶服務的生動性和靈活性。

　　五是打造信息集成。基于供應鏈管理，積極對接卷煙在途、倉儲、配送、銷售的系統接口，有效整合商流、物流、資金流；研究卷煙營銷信息和專賣管理信息集成，計劃實現卷煙營銷和專賣證件管理一體化，體現電子商務作用。