煙草在線專稿 在工作中,犯錯有時是難以避免的,但如果將犯錯作為是應該的,整個工作流程便會大打折扣,甚至影響到整個的項目工作。所以筆者將發生到身邊的感悟分享給大家,愿大家一起共勉。
“2012年3月26日,設備試運行,備貨300件,調錯2個品牌卷煙上貨通道,傳送帶報警、提升機保障,連續作業36小時。這一錯誤讓我和我的小伙伴們深刻體會了失之毫厘差以千里。”
“2013年9月11日,中心成立技術部,實現獨立自主運維,熱膜更換錯誤,致分揀作業時間延長半小時。”
“2014年9月30日,水杯擺放位置錯誤,致分揀現場管理考核扣一分。”
“2015年3月12日,分揀滾動補貨試運行,207號訂單分析預測錯誤,致分揀補貨延時三分鐘。”
這是筆者不小心翻到同住一個屋檐下的河南省洛陽市局(公司)卷煙配送中心技術部技術管理員秦鵬筆記本看到的內容,筆記本第一頁醒目地寫著“目標:今天,我可某犯錯!(可某——方言,總算沒有的意思)”九個大字。
筆者懷著好奇的心理,找到好兄弟秦鵬忐忑地了解這本筆記本的由來:“兄弟,不好意思,無意間翻到你的私人物品了,給你道個歉!”
“老張,不礙事兒,那是我的記錯本。”
“記錯本?”筆者更加疑惑了。
“是的,專門用來記錄錯誤的。你也知道,我性格急,辦事兒雷厲風行,又是咱單位最年輕的,難免會犯錯。”提起記錯本,秦鵬打開了話匣子,“我就把這些錯誤記下來,每天反思自己。避免犯類似的錯誤,盡量降低給同事和部門造成的影響。”
“中啊,兄弟!從啥時候開始的?”
“哈哈,其實開始的時間是2012年11月20號,是咱的分揀設備試運行半年,也是我入職一年的紀念日,我反思反思一年來的工作,尤其是分揀設備試運行這半年,一回想都是錯誤——自由主義、推諉扯皮、拈輕怕重、混日子——實在太可怕!我就想記錄下來一一改正。”
“那咋還有咱新配送投入使用,設備試運行的時候記錄哪?”筆者繼續問。
“你可能沒仔細看,之前的記錄都是不連續的,都是有觸動的反思,寫出來才發現真多啊,真笨啊,影響真嚴重啊!”秦鵬感嘆道。
“呀,這就是上次你喝多的時候,說你有個法寶吧!你這招怪聰明啊!”
“別磕磣我了,同事們包括你老是說我年輕聰明,又能干,其實我可笨,就是想辦法改正不足,我年輕,不能荒廢嘍,就想了這個死辦法,記錄下來。”
“嘿,你這才是‘照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病’呢!”
“那你別說,真管用。”秦鵬邊說邊“自豪”地拿出記錯本,“自從我開始記錄,我每天犯的錯誤越來越少、影響越來越小。這不——2015年3月18日,今天,我可某犯錯。”
后記:在行業管理日益精益,企業運行日益精細,卷煙配送日益精準的大背景下,同在一個屋檐下,同一年進入行業,年齡比秦鵬大三歲也經常犯錯的我,是不是意識到過自己的錯誤、造成的影響?既使意識到了,是否也反思過自己的錯誤、尋求過改正的辦法?俗話說,亡羊補牢為時不晚,我能不能盡快也做一個記錯本,早日實現自己的“今天,我可某犯錯”?
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