煙草在線專稿　　2015年是全面深化改革的關鍵之年，也是新常態下謀劃“十三五”發展的布局之年。江西商業企業審時度勢，緊跟行業的發展要求，基本上繼承了江西省局堅持穩中求進總基調，主動適應經濟發展新常態，為全省系統稅利過百億元作出應有貢獻的發展思路。

　　然后，運行至今，新常態下全省系統經濟運行工作遇到了諸多問題，運行質量和經濟效益也差強人意，完成年初制定的目標任務壓力頗大。筆者結合當前全省系統商業企業的經濟運行現狀，提出提升經濟運行工作質量的幾點措施。

　　一是穩銷量。在“總量控制、稍緊平衡”的原則下，持續密切關注卷煙整體價格和社會存銷比，力爭使市場狀態保持在健康穩定的狀態，確保卷煙銷量不下降。不僅要保持貨源的均衡投放，保持市場的平穩供應，避免市場大起大落。經過這幾年的調控，我們對于貨源的控制能力有了長足的進步，貨源的投放節奏更加平穩有序，未來也將繼續保持平穩的貨源投放節奏，確保卷煙銷售穩定，價格穩中有升。還要保持需求的合理滿足，根據市場狀態和需求來制定銷售計劃和資源配置計劃，既充分尊重市場，也積極主動發揮對卷煙市場的調控權，做到高檔卷煙充分滿足、中低檔卷煙適當滿足，使調狀態與提結構兩個主題有機結合，實現經濟運行的平穩健康發展。

　　二是提結構。通過調整品類構成、培育高端品牌、引導消費提升等方式，實現稅利確保增長8%，力爭9%。商業企業要將前期欠賬的貨源采購計劃合理調整到后面幾個月份，對當前品牌架構中的空白市場和機會市場進行填補，引入適合本地市場銷售的高端品牌（規格），不斷優化本地市場整體品牌架構，不僅可以兌現前期的銷量欠賬，還可推進卷煙結構的提升。同時，還要清退部分與目標培育品牌有直接競爭關系的品牌（規格），避免同價位間的品牌（規格）進行惡性競爭，使品牌整體架構更為健康合理，保障所有品牌（規格）均有發展空間。再次還要合理引導消費轉移，清退部分銷量低、需求量大幅下降的低檔品牌，減少工商雙方的資源浪費。

　　三是育品牌。以“金圣”品牌為核心，通過品牌規劃、調控、促銷等手段，拉升本地市場對于“金圣”的消費需求，同時，進一步提升重點品牌占有率，形成持續增量、結構提升的品牌發展態勢。一方面要通過科學合理的宣傳促銷活動，迅速拉動“金圣”品牌消費需求，減少零售終端庫存積壓，促進零售價格的提升。同時，做好貨源投放節奏的控制，要根據市場情況及時調整“金圣”卷煙投放對策，實時保障“金圣”卷煙的市場價格基本穩定、社會庫存基本合理。

　　另一方面還要抓好“金圣”消費者關系管理，以現代零售終端為依托，充分收集以“金圣”品牌為目標的忠實客戶和消費者信息，建立專門的“金圣”品牌忠實客戶與消費者數據庫，組織人員開展重點服務，對“金圣”消費者開展針對性的宣傳和回饋活動，進一步提高消費者對“金圣”品牌的忠誠度。同時，將部分有影響力的忠實客戶打造為“金圣”品牌消費的宣傳者，不斷穩固和擴大“金圣”品牌的消費群體，實現“金圣”新品牌要突破，“金圣”老品牌要擴量。

　　四是促改革。要以深入市場為前提，優化流程為基礎，更新觀念為抓手，大力推進市場化取向改革。一要積極深入卷煙市場，深入了解零售客戶、消費者的真實需求，圍繞“量、價、存”等重點要素，認真做好市場信息采集及數據分析。二要對需求預測、貨源組織、客戶分類、品牌培育等流程進行全面優化，突出發揮市場的決定性作用，真正提高資源配置效率；同時優化客戶經理工作內容，提高客戶經理工作效率。三要推行手機新商盟訂貨軟件，在各方面為零售客戶提供更優質的個性化服務；加強客戶經營指導，從客戶關心的貨源分配、店面形象提升、卷煙陳列技巧、安全庫存設置等方面進行專業化與差異化的指導，提升客戶經營能力。加強卷煙配送服務，確保卷煙送貨到戶到位，為零售戶提供優質的卷煙配送服務。