寬窄巷子地處成都三大歷史文化名城保護區之一的少城片區。是成都遺留下來的保存較完整的清朝古街道;也是老成都“千年少城”,百年原真建筑格局的最后遺存。在有著三千年建城史的成都,人們更多的認同還是這里。
穿越歷史時空后的今天,寬窄巷子無疑成為人們感受老成都之魂,新成都之魄的最合適所在。也成為人們創造性的運用寬窄精神的靈感所在。四川中煙便是其中的佼佼者,得寬窄哲學精髓,賦予企業、產品新的境界,可謂是行走寬窄之間,自得其中精微。
方寸之間? 寬窄自如
在中國卷煙包裝通體崇尚紅、黃等明艷色彩的大趨勢里,寬窄系列產品卻只在煙包頂端和煙包正面“紅瓦白墻”的logo設計中,將紅色作為點綴使用,煙包大部則以格調清淡、高雅的灰色調為主,讓人不禁想起現實中寬窄巷子灰色古樸的磚墻院落,以及門頭那一盞盞紅色燈籠。可謂是將寬窄巷子的神韻凝結在了寬窄卷煙的包裝中。這種顏色搭配給了人們一種獨特的視覺和心理感受,顯得睿智、莊重而低調。川煙人則將此稱為:頭頂中國紅,身穿國際灰。從側面反映了這款煙不同于普通卷煙的格局和追求。但這些還并不是寬窄系列產品的最精妙所在。用一款煙表達一種哲學,恐怕才是寬窄卷煙產品的過人之處。
“寬窄”哲學植根于川地。戰國時期,蜀郡太守李冰主持修建都江堰時,就提出“深淘灘,低作堰”、“逢正抽心,遇彎截角”的治水方略,這其中就傳遞了關于“寬窄”的對立統一思想;“能攻心則反側自消,從古知兵非好戰,不審勢即寬嚴皆誤,后來治蜀要深思”。武侯祠門前的這幅對聯從和戰、寬嚴的辯證關系總結了諸葛亮治蜀的經驗。
寬窄卷煙產品也很好地體現了這一對立統一的哲學。我們都見過大多數卷煙的煙包樣式,抑或一些獨特的異性包裝,但是當你看到寬窄卷煙產品的包裝時,還是會眼前一亮,不禁為其創意精巧所折服。它的煙包首創雙側翼開盒,一邊寬一邊窄,讓開盒的姿勢不再單調,可謂是寬窄自如;細支煙當下風頭正勁,人們都想嘗嘗鮮,但對傳統粗支卷煙的依賴也不是輕而易舉就能割舍,寬窄卷煙產品很好的體察了這一點,在一包卷煙里創新搭配粗細兩種煙支,也剛好迎合了雙側翼開盒的包裝,這樣一包卷煙就能頂兩包,給了你的指尖更多選擇;在我們對卷煙的認識里,一種卷煙的煙氣濃淡隨著卷煙成品被制成的那一刻就已經被定型。可是寬窄卷煙產品再次刷新了我們的認知,它的煙氣就實現了可濃可淡。這是如何做到的呢?那就不得不提它的一樣利器——“旋轉飛棒”,也就是可調焦油的旋轉濾嘴,這可是全球首創。只要你左右旋轉濾棒,煙氣便會隨之變濃變淡。真可謂是按需搭配,隨心駕馭;有時我們會聽到吸煙人士說,這煙勁頭太大、太小云云。卷煙勁頭大小除了受到焦油量影響外,寬窄卷煙產品還獨創了“藍莓爆珠”,只要吸煙人輕輕一捏,清新的藍莓香便一觸迸發,回甜順喉,同時也增大了卷煙勁頭。
煙包可寬可窄,煙支可粗可細,煙氣可濃可淡,勁頭可大可小、產品可口可樂。對于新品的研發,四川中煙以奇妙的設計,讓“寬窄”在高端卷煙中獨樹一幟,堪稱是中式卷煙的一次顛覆性創新。“寬窄”系列產品由“嬌子(寬窄)”“嬌子(寬窄自在)”“嬌子(寬窄如意)”“三劍客”組成。三款規格,外觀設計統一,具有很高的識別性。
讓世界品味寬窄的味道
寬窄卷煙產品由寬窄哲學啟發,形成了獨特的品牌文化價值體系。也因此,寬窄卷煙產品,成為最近十年國內高檔卷煙品牌最具特色和原創性、最不能被復制、最有文化內涵、最富哲學思想的創新產品典范。但是品牌文化價值終究不能只是空中樓閣,對于以制造卷煙為長的卷煙工業企業——四川中煙來說,由寬窄哲學所啟發形成的獨特品牌文化最終還是要落到卷煙產品當中去。
由此,他們大膽喊出了“讓世界品味寬窄的味道”這一宏亮口號。這并非什么搏眼球的噱頭,也并非盲目自信,而是一份莊嚴的承諾和堅守,更是對寬窄卷煙品質的把握。
何為味道? 味道是一個奇妙的存在,是一方飄渺的意境,是一種獨特的個性,是一篇深藏于內心的獨白,是只可意會、不可言傳的微妙。而對于卷煙產品來說,味道意味著產品背后的一連串“硬功夫”。寬窄卷煙產品的硬功夫何在呢?
寬窄卷煙產品的煙葉原料來自涼攀煙區,這個煙區處于世界優質煙葉的黃金生態圈中。 這里是國內重要的戰略性優質煙葉基地,出產的涼山清甜香烤煙是國內第一個獲得國家農產品地理標志認證的煙葉原料。這里光熱適度、雨量豐沛、氣候均衡,涼攀金葉浸潤冰川水、吸納天地香,集光照、雨露、溫度、土壤、礦物質五大天然元素。因此出產的煙葉香氣清甜,成為寬窄卷煙產品原料支撐的根本。
作為中國煙草最年輕的卷煙工業企業,四川中煙在減害技術的追求探索上,投入了大量的人力物力,也取得了豐碩成果。他們從源頭抑制有害成分,達到提質、減害雙重目標;首次在業內實現了“綠色減害”工藝,為中式卷煙減害開啟新篇章;生物減害實現國際專利零的突破,技術已達國際領先。煙氣主要有害成分平均降低30%以上,最高降低率達67.5%;納米減害顆粒吸附面積相當于20個網球場,將新材料在卷煙減害領域的運用推向新高度,真正實現了“減害看得見”。而這些技術無一不運用在寬窄卷煙產品的研發中。
四川中煙秉持一貫精益求精的制煙理念,以消費者可感知的關鍵質量缺陷為改進方向,以零容忍、零缺陷為標準狠抓產品質量,切實做到“三不”:不合格原料不投產、不合格半成品不進入下一道工序、不合格產品不出廠,確保產品支支一流,包包精品。這種嚴謹的精益理念也保障了寬窄卷煙產品非同一般的品質體驗。
在原料、技術和工藝這一品質支撐體系之下,寬窄卷煙產品給了品吸者回甜順喉的品吸感受,清甜香成為其最顯著的風格特征。“甜”對應味覺,“香”對應嗅覺,共同塑造了寬窄卷煙產品不可復制的專屬味道和專屬香氣。
正直豁達? 智慧精微
川煙人認為,寬窄,中庸之道也。中庸,不是平庸。庸,就是用。中庸,是古語倒置,以示強調,就是用中,行中道。中,就是最恰當,最精準的。致中和,天地位焉,萬物育焉。所以寬窄之道,就是恰到好處,把事情盡全力做到極致之道。寬是豁達,窄即精微。“正直豁達、智慧精微”成為四川中煙人對“寬窄”哲學的理解,也成為他們構建做人做事的價值觀與方法論。
正直,是為人的要求,也就是做人要公正平直。正直看似與企業效益、與精益制造無直接關系,但逆境中起步的四川中煙,卻將正直放在了企業文化哲學的第一位。在四川中煙人看來,應對行業困境,高舉改革大旗,要令行禁止,主事者須正直無私。對現代工業企業而言,質量無疑應是最大的堅守。寬窄卷煙產品的問世,正是四川中煙恪守質量高標準,以正直心態做煙的最好呈現。
豁達,是處事的態度,是一種大度和寬容。在寬窄卷煙研發過程中,研發人員曾經遭遇極大挑戰:在追求加香的潮流下,回歸自然本色,表現好原葉原味。任務難度大,時間要求緊。四川中煙人明白這其中必定要經歷錯誤甚至是失敗,所以他們敢于容忍失敗,讓研發人員不斷試錯,最終取得了成功。“我們著力創造鼓勵創新、寬容失敗的創新環境。”四川中煙相關負責人表示,有這樣寬容的環境,我們才能力爭走在行業前列。
智慧,是做事的方法。智慧是方法論,是一種探求真理的思維能力,是一種可以促使成功的決策能量。四川中煙人對行業新常態有清醒的認識。從外部大形勢看,行業增長速度回落、工商庫存增加、結構空間變窄、需求拐點到來。從內部看,四川煙草工業經過多年快速成長后,客觀存在諸多問題和阻礙。明代改革家張居正認為認清形勢是一種智慧,而果斷做出應對決策則是另一種智慧。四川中煙人適時展示出了這種智慧,那就是必須改革。
精微,是工作的標準。精微,精細微妙,是一種在細節中追求眾妙之門的精神,力求精益求精、盡善盡美,是一種全力以赴的奮進狀態。在精微工作標準引領下,四川中煙人在產品生產過程中,時刻緊盯細節,不放過任何可能出現的紕漏,力求做到精益求精。正是在這一標準的引領下,員工心中逐漸樹立起了細節為王的做事準則,為制造出高標準的卷煙產品,發揮了重要作用。其實,四川中煙早已建立了全流程現場生產實時分析平臺,各項內控標準高于國家標準。但即使如此,川煙人依然會憑借
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