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煙草在線專稿 煙草行業(yè)開展職業(yè)技能鑒定工作是煙草行業(yè)適應(yīng)新時(shí)期人才管理的需要,由國家局組織實(shí)施和推進(jìn)的。目前,雖然已經(jīng)取得了一定的成效,促進(jìn)了行業(yè)職工素質(zhì)的提升,但是在開展過程中還存在一些問題,仍需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。
一、開展職業(yè)技能鑒定的重要意義
職業(yè)技能鑒定是一項(xiàng)基于職業(yè)技能水平的考核活動(dòng),屬于標(biāo)準(zhǔn)參照型考試。它是由考試考核機(jī)構(gòu)對勞動(dòng)者從事某種職業(yè)所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力做出客觀的測量和評(píng)價(jià)。職業(yè)技能鑒定是國家職業(yè)資格證書制度的重要組成部分。目前,隨著職業(yè)技能鑒定工作的推進(jìn),行業(yè)越來越多的員工具備一定等級(jí)的職稱。開展職業(yè)技能鑒定主要作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)職業(yè)技能鑒定已經(jīng)成為行業(yè)人力資源開發(fā)的一項(xiàng)基本制度。
近年來,在煙草全行業(yè)的共同努力下,行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作堅(jiān)持以煙草行業(yè)主業(yè)需求為導(dǎo)向,以切實(shí)提高行業(yè)職工技能素質(zhì)為目標(biāo),抓住重點(diǎn),主攻難點(diǎn),大力推行了國家職業(yè)資格證書制度,進(jìn)一步提升了鑒定規(guī)模與層次,推進(jìn)了鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,強(qiáng)化了行業(yè)職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍和高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的力度,加快了行業(yè)特有職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材和鑒定題庫的開發(fā)完善工作,全面推進(jìn)行業(yè)主體特有職業(yè)持證上崗制度,打通行業(yè)高技能人才的成長通道。由此可見,職業(yè)資格證書在促進(jìn)行業(yè)人力資源發(fā)展和提升中發(fā)揮著越來越重要的作用。
(二)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,成為卷煙上水平的發(fā)展之“源”。
跳出煙草行業(yè),我們可以看到:開展職業(yè)技能鑒定不僅是國家經(jīng)濟(jì)體制改革的客觀要求,也是國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要措施,對實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義:
1.提高企業(yè)職工素質(zhì)。由于歷史原因,一方面,有的企業(yè)人滿為患;另一方面高素質(zhì)的管理、技術(shù)人才又十分缺乏。國家推行職業(yè)技能鑒定,實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入和資格證書制度,不僅為企業(yè)培養(yǎng)和輸送了大量的企業(yè)急需的技術(shù)技能型人才。同時(shí),企業(yè)通過開展職業(yè)技能鑒定工作,使職工的技術(shù)水平和工作能力得到認(rèn)可,可以極大地調(diào)動(dòng)廣大職工鉆研技術(shù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性,對企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)工作有很好的促進(jìn)作用。
2.促進(jìn)企業(yè)用工制度改革。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,就必建立競爭上崗機(jī)制。推行職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書制度,就為擇優(yōu)錄用,競爭上崗提供了可靠的依據(jù),同時(shí)還有利于企業(yè)內(nèi)部人才市場的培育和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才合理流動(dòng)。
3.推動(dòng)企業(yè)分配制度改革。推行職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書制度,有利于企業(yè)建立與技術(shù)等級(jí)、技術(shù)職稱相對應(yīng)的崗位工資和職務(wù)津貼等新的分配體制;有利于企業(yè)將考核成績、資格證書與工資晉級(jí)、生活福利待遇聯(lián)系起來,提高技術(shù)人員地位和待遇,調(diào)動(dòng)了廣大職工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性和工作熱情,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長。
二、煙草專賣管理職業(yè)技能鑒定中存在的問題
總體來說,商業(yè)企業(yè)專賣管理職業(yè)技能鑒定起步晚,進(jìn)展慢,還存在一定的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)思想認(rèn)識(shí)有欠缺。
對專賣職業(yè)技能鑒定工作認(rèn)識(shí)上存在思想誤區(qū),認(rèn)為技能鑒定考了只得“一紙證書”,理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作上。
(二)聘用管理制度不健全。
目前,商業(yè)的部門崗位職業(yè)技能鑒定也開展了一段時(shí)間,很多員工也取得了相應(yīng)的資格。但是,由于制度不配套,很多通過技能考試的員工沒有得到聘用,沒有實(shí)際的意義。這在一定程度上會(huì)挫傷專賣員工參加職業(yè)技能鑒定的積極性,不利于進(jìn)一步推動(dòng)專賣職業(yè)技能鑒定工作。
(三)推進(jìn)速度偏慢,不能滿足煙草行業(yè)發(fā)展的要求。
目前,行業(yè)開展職業(yè)技能鑒定,僅有少部分人具有了技能證書,而大多數(shù)有能力參加考試的員工因?yàn)闄C(jī)會(huì)少,并未能取得相應(yīng)的證書。技能鑒定推進(jìn)的速度過慢,使得后續(xù)的聘用工作無法有效實(shí)施。尤其是高級(jí)專賣管理師這個(gè)級(jí)別上,每年限定報(bào)考的人數(shù)很少,不利于鑒定工作的深入發(fā)展。
(四)考評(píng)員和培訓(xùn)師隊(duì)伍不夠完善。
考評(píng)員是技能鑒定的“裁判”,目前考評(píng)員隊(duì)伍還不健全。考評(píng)人員的素質(zhì)還需要進(jìn)一步提升,少數(shù)考評(píng)員本身素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,影響職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量。在實(shí)際工作中,有極少數(shù)考評(píng)員存在著素質(zhì)不高、工作不力、考評(píng)不嚴(yán)等問題,人為因素成分占了一定的比例。
三、推進(jìn)專賣職業(yè)技能鑒定改革的對策
(一)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把專賣管理技能鑒定工作中心化。
一是提高思想認(rèn)識(shí)。要將職業(yè)技能鑒定工作納入全系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)工作體系,必須在教育培訓(xùn)年度計(jì)劃中有所體現(xiàn),并以技能崗位員工的持證上崗率作為負(fù)責(zé)人教育培訓(xùn)工作考核的主要指標(biāo)之一。這一做法將大大提高培訓(xùn)的針對性,使技能鑒定、持證上崗成為員工教育培訓(xùn)工作的工作重心,促使職業(yè)技能鑒定工作進(jìn)一步中心化。
二是健全機(jī)制,統(tǒng)一規(guī)劃。專賣職業(yè)技能鑒定考核和職業(yè)資格證書核發(fā)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作,因此,企業(yè)要確保該項(xiàng)工作的順利開展,還必須建立健全職業(yè)技能鑒定的管理體制。首先,要成立企業(yè)職工技能鑒定考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對本企業(yè)的職業(yè)技能鑒定工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理。其次,要設(shè)立專門的管理部門,負(fù)責(zé)職業(yè)技能鑒定的具體實(shí)施。再次,要制訂明確的工作目標(biāo)、工作職責(zé),對職業(yè)技能鑒定實(shí)行目標(biāo)管理。最后,要制訂完善的工作規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,狠抓落實(shí),確保職業(yè)技能鑒定工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)建立一支高素質(zhì)的考評(píng)員和培訓(xùn)師隊(duì)伍,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。職業(yè)技能鑒定是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,因此,還必須建立一支技術(shù)過硬的職業(yè)技能鑒定的專家隊(duì)伍,負(fù)責(zé)煙草行業(yè)各個(gè)工種、工序的考核試題開發(fā)和編寫工作,為職業(yè)技能鑒定提供有力技術(shù)支持。同時(shí),要制定嚴(yán)格的考評(píng)員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真選拔一批高素質(zhì)的人員擔(dān)任職業(yè)技能鑒定的考評(píng)員。尤其是高級(jí)別的考評(píng)員隊(duì)伍要慎重選擇,要進(jìn)一步完善專家人才庫,充分發(fā)揮技能鑒定專家的作用。
二是考培結(jié)合,確保質(zhì)量。首先要完善題庫。鑒定試題的科學(xué)與否關(guān)系技能鑒定的質(zhì)量。要進(jìn)一步完善煙草職業(yè)技能鑒定題庫,豐富題庫內(nèi)容,改進(jìn)試題質(zhì)量。特別要加強(qiáng)二級(jí)以上等級(jí)統(tǒng)考試卷的質(zhì)量控制,完善二級(jí)以上等級(jí)鑒定評(píng)價(jià)方式。要進(jìn)一步做好技能模塊的命題工作。題庫要及時(shí)更新,不斷適應(yīng)職業(yè)技能鑒定的要求。
三是完善評(píng)聘分離制度。通過考試只能說明考試人員具有做某種工作的能力,實(shí)際要擔(dān)任某種技術(shù)職稱還需要單位研究聘用。因此,要建立健全配套的考評(píng)和聘用制度,將員工薪酬按其掌握技能的不同等級(jí)分級(jí)別進(jìn)行設(shè)定,增設(shè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)工資、崗位技能津貼。專業(yè)技術(shù)職務(wù)工資是對勞務(wù)派遣人員取得專業(yè)技術(shù)職稱的人員,進(jìn)行評(píng)聘結(jié)合,打通晉升通道。崗位技能津貼是對具有職業(yè)技能資格的勞務(wù)派遣工給予的一種獎(jiǎng)勵(lì)性津貼。通過將技能鑒定納入薪酬體系,進(jìn)一步加大職業(yè)技能鑒定的激勵(lì)力度,要改革獎(jiǎng)懲措施,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作的權(quán)威性。
(三)加快推進(jìn)專賣管理技能人才評(píng)價(jià),推動(dòng)專賣隊(duì)伍建設(shè)不斷發(fā)展。
一是大力加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮社會(huì)各方面的力量和煙草培訓(xùn)基地的作用,加快高技能人才培養(yǎng)步伐,促進(jìn)高技能人才成長。對在技能崗位工作,并掌握高超技能、做出重大貢獻(xiàn)的專賣骨干人才,可突破比例、資歷、年齡、工作年限和職業(yè)資格等級(jí)的限制,經(jīng)企業(yè)推薦,可破格或越級(jí)參加高級(jí)專賣管理師的考評(píng)。對參加職業(yè)技能競賽成績突出的人員,可按有關(guān)規(guī)定直接晉升專賣管理師。
二是加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量管理。要發(fā)揮質(zhì)量督導(dǎo)員的作用,進(jìn)一步加大鑒定違規(guī)處理力度,規(guī)范各鑒定機(jī)構(gòu)的工作流程,組織質(zhì)量管理認(rèn)證,對違規(guī)操作、超范圍鑒定、考試不規(guī)范等違規(guī)行為進(jìn)行懲處,對情節(jié)惡劣的鑒定機(jī)構(gòu)實(shí)行退出機(jī)制。
三是全面開展質(zhì)量督導(dǎo)工作。繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量督導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和管理,為督導(dǎo)員提供必要的工作條件。發(fā)揮質(zhì)量督導(dǎo)員在職業(yè)技能鑒定工作中的作用,對職業(yè)技能鑒定工作實(shí)行全程監(jiān)控。
四是廣泛開展職業(yè)技能競賽活動(dòng)。為高技能人才的培養(yǎng),成長、使用和激勵(lì)搭建有效平臺(tái),制定職業(yè)技能競賽規(guī)劃,完善競賽激勵(lì)政策,適時(shí)組織全國職業(yè)技能競賽活動(dòng),為選拔高技能人才創(chuàng)造條件。