煙草在線據《東方煙草報》報道 安徽省霍邱縣是傳統的農業大縣,也是國家重點貧困縣,農業人口比重大,農村卷煙零售客戶占零售客戶總數78.5%。針對這一實際,霍邱縣煙草專賣局(營銷部)始終把提升農村終端建設水平列為重點工作,持續推進農村現代終端建設。
“以前,我店面形象差,雖名為超市,但實際上就是一個大雜貨鋪,店內商品擺放雜亂無序,購物環境不好,直接影響了生意。2015年,客戶經理帶領我和村里其他零售客戶到城區參觀了幾家優秀現代終端示范店,他們‘高大上’的店面形象震撼了我。回來以后,我立即著手對店面進行了升級改造。你看,現在店里店外清爽多了,店面形象好了,生意也比以前強多了。”近日,在霍邱縣周集鎮李集村走訪時,該村好又多超市老板張新偉告訴筆者。
在推進農村現代卷煙零售終端建設過程中,霍邱縣局(營銷部)以農村超市、百貨店類客戶為重點目標,著重對店面形象差、商品擺放亂的零售客戶進行店面升級改造指導。目前,全縣680個行政村已經建成345個現代零售終端,占全縣現代終端總數的69%。
店面形象美、購物環境優、商品陳列齊,只是終端硬件形象提升的體現,建設農村現代卷煙零售終端,關鍵還要在軟件建設方面跟得上市場步伐。
“徒有其表的現代終端并非我們工作的初衷。推進農村現代終端建設,根本目的是要通過這項工作來提升客戶經營利潤,因此不僅要關注終端硬件投入,更要聚焦終端內在軟件建設。其中,提高終端信息化水平是至關重要的一步。”霍邱縣局(營銷部)經理陳力說。
“這個系統就是好,通過賣煙掃碼,能隨時掌握卷煙的進銷存數據。訂煙時只需點一下鼠標,就知道每個品牌的庫存,不至于誤訂和漏訂。”對自己店里安裝的“徽映E家”商品信息管理系統,宋店鄉榆林村零售客戶王麗霞表示滿意。
據了解,“徽映E家”除賣煙掃碼功能外,還與網上訂貨、網上配貨系統相融合,根據客戶庫存情況,自動生成訂單,提高了客戶訂煙的準確性和及時性。更為重要的是,“徽映E家”通過實時掌握終端卷煙銷售情況,能夠分析終端卷煙銷售市場走勢,為區域卷煙投放提供市場決策依據。霍邱縣局(營銷部)在推進農村現代終端建設中,把安裝使用“徽映E家”作為提升終端信息化水平的重要抓手,鼓勵有條件的農村終端積極加入“徽映E家”,切實幫助客戶提升了經營水平。
緊盯“人”這一要素,提高零售客戶的卷煙營銷能力,是農村現代終端軟件建設的重要一環。2016年以來,霍邱縣局(營銷部)聚焦農村現代終端客戶培訓,年初制定培訓計劃,定期組織開展培訓,共舉辦各類主題培訓8次,內容涵蓋卷煙陳列、價簽維護、新品推介、店面升級、系統使用、消費跟蹤等多個方面。
軟硬并舉、內外結合,霍邱縣局(營銷部)將農村現代終端打造成吸引消費者眼球、促使消費者進入、便于消費者選購的購物場所,促使農村零售終端從傳統銷售轉變為現代經營,提升了客戶的經營能力和贏利水平。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅