煙草在線評論 蘇州市局自建立品牌退出機制之后,堅持用“數據說了算”,剔除“退出”中的人情因素,不搞“花架子”,而是“動真格”,僅2015年下半年,當地市場就退出了17個卷煙品規。筆者為他們的這一做法點贊。
作為感性的人、社會的人,講人情是社會交往需要。而且,一個有人情的社會,才是溫暖的社會,才是和諧社會。然而,也正是因為人情因素的存在,才使得在實施品牌退出機制之后,一些工商企業陷于兩難之地。“物競天擇,適者生存。”市場容量有限,適者留下,不適者退出,這個道理誰都懂。但是,真正要落實到某個品規的退出,難免會有一些人情因素出現,執行起來難度很大。
“人情”,顧名思義重在“情”。可夾雜在退出機制中的“人情”因素,亦然失去“情”的分量。如果任人情因素蔓延,便會有“礙于情面”、“身不由己”之舉,會使某些單位往往會因此而卻步,使“退出”流于形式,成為了一個“花架子”。當前,迫切需要解決的一個問題,就是要讓廣大員工明白“退出”的重要性,懂得作秀的危害性,剔除在退出機制中產生的的一切人情因素。
剔除“退出”中的人情因素,在其矛盾和難題的背后,拷問的不僅是在執行時是否按章辦事,更是科學與市場化手段運用是否到位。實踐證明,剔除“退出”中的人情因素,運用科學與市場化手段必不可少,就是誰也說了不算,將表決權交給消費者,用數據說話、讓市場說話。在此,蘇州市局做出了有益的嘗試。他們堅持科學測試,對9個指標進行綜合測算,不單看某些指標,而重在綜合狀態表現。這樣綜合測算出來的數據,才有分量,才能解答難題。
運用科學與市場化手段,“數據說了算”,剔除了“退出”中的人情因素,讓人們“輕松多了”。這樣做后,大家心服口服,是對工商企業的雙重解放。人們對市場的關注點發生了顯著變化,不是簡單地去看品牌的“銷量”、“結構”,而是更多地關注其市場狀態,根據市場消費需求,來不斷地調整營銷策略。
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