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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 零售戶新品上柜心理分析

    　　煙草在線專稿　　近來有低檔煙品牌：全軟紅旗渠、全軟紅梅（順）、全硬五牛（綠）登陸筆者所在地區市場，從這幾天的上柜和動銷情況來看并不理想，卷

  • 煙草營銷需慎待“增值服務”

    　　體現客戶服務的“增值”與“差異化”已成為煙草商業企業提高核心競爭力。如何使客戶意識到……

  • 訂貨電話難打帶來的牢騷情緒

    　　煙草在線專稿　　由于近期介紹新品牌和大豐收的促銷及某些卷煙的合理定量等原因，近段時間訂貨電話比較難打，在走訪中，此類問題客戶反映的也較普遍，零售戶從滿心歡喜的參加訂貨&#xf...

  • 客戶經理隊伍現狀談

    　　煙草在線專稿　　客戶經理制度在煙草行業已經實行了很長一段時間了，目前客戶經理的角色已經逐步到位，功能也在不斷的發揮，前臺地位也在不斷凸顯，在煙草公司的正常經營活動中起到舉...

  • 卷煙搭配銷售不可取

    　　煙草在線專稿　　在卷煙的銷售過程中，有的地方往往采用緊俏煙按一定比例搭配銷售滯銷煙，我認為這種方法不可取。 　　首先，這種做法有強買強賣之嫌。煙草實行專賣制度，在市場上進...

  • 零售戶需要語言激勵

    　　煙草在線專稿　　客戶經理在完成卷煙銷售日常的售前、售中和售后等日常性服務的同時，更要注重加強對零售戶的激勵，實現非物質激勵，提高零售戶銷售主動性，應該做到以下三點：

  • 卷煙零售戶的品牌整合

    國內卷煙生產企業整合重組正日益加大力度，壓縮卷煙生產牌號，解決卷煙牌號散、亂、差……

  • 怎樣服務“違規”零售戶？

    　　煙草在線專稿　　在現今的卷煙營銷模式下，專管的管理維護著市場的穩定，確保著卷煙銷售的有序進行，客戶經理為零售客戶的服務是客戶經理的本職工作，如何配合專賣管理員，做好對

  • 客戶經理要抓住春節市場銷售

    　　煙草在線專稿　　2007年的春節即將到來，卷煙消費又將迎來一個高峰期，抓住春節消費的商機，合理的指導客戶經營，切實提高卷煙零售戶的盈利水平，是客戶經理的工作重點&#x

  • 如何做好卷煙樣品陳列工作

    　　煙草在線專稿　　零售卷煙經營看似簡單，但其中也有許多內在的規律與技巧。今天我就如何做好品牌卷煙出樣的陳列工作與大家進行交流，其目的在于做細、做好卷煙銷售工作，不斷提高零售客戶卷...

  • 品種調劑——市場雙贏法寶

    　　貨源不足已成為困擾卷煙市場的一個重要因素，卷煙經營戶沒有適銷的煙可銷，抱怨多多，而……

  • 做好農村客戶的服務工作

    　　煙草在線專稿　　筆者從事客戶經理工作以來，對農村市場客戶服務有著切身的感受，也作出了積極的努力。農村零售客戶地域分散，交通不便，存在著經營環境較差，信息相對閉塞&#x

  • “如果你爭辯贏了，你還是輸”

    　　煙草在線專稿　　搞好客我關系誰都會說，但是如何搞好客我關系？與客戶接觸時如何把握一個度？拜訪客戶時如何挖掘需求？如何向客戶發問？如何與客戶溝通？如何傾聽

  • 做好服務營銷讓客戶滿意

    　　煙草在線專稿　　以“客戶”為中心，通過完善的客戶服務和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，與客戶建立密切的客戶關系，保證實現客戶的價值，讓價值客戶滿意，培養客戶的忠誠度&

  • 客戶經理不做訂單能做什么

    　　煙草在線專稿　　目前，許多單位對客戶經理的職能進行了調整，由以前與零售客戶做訂單轉為做市場維護工作，客戶訂貨直接由電話訪銷員負責。這一調整大大節約了人力資源，符合現代化網...

  • 讓下柜品牌一路走好

    　　某些地區的卷煙零售市場中仍然存在部分已經下柜或者即將下柜的品牌卷煙，這些部分卷煙的……

  • 消除與經煙戶的溝通鴻溝

    　　煙草在線專稿　　作為在第一線的市場管理員，與經煙戶進行信息溝通，思想交流是其走訪中重要內容之一。但由于兩者之間存在管理和被管理的關系，因此溝通存在不少“鴻溝”：一是心理“...

  • 有針對性地做好零售戶工作

    　　煙草在線專稿　　當前，零售戶按其合作態度可分為融洽型、固執型和逆反型三類，只有充分了解和掌握零售戶的類型，我們的服務工作才會做的更好，才會收到更大的成效，筆者就三種類

  • 客戶經理如何用“腦”拿訂單

    　　煙草在線專稿　　客戶經理訂單采集的深刻本質訂單采集，是一種市場導向型的生產經營模式，對煙草商業企業來講，是指煙草商業按照客戶的實際需求來組織貨源，安排市場供應；對煙草

  • 客戶經理如何做有效推銷

    　　煙草在線專稿　　卷煙是一種特殊的商品，但是其與其它產品一樣都具有商品的一般屬性。營造、維護和提升與客戶的良好經營環境，實現良性的推銷功能，需要客戶經理運用各種方法努力去幫助客戶...

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