煙草在線專稿　　對于企業(yè)眾多日常管理手段來說，最為普遍，用的最多的莫過于考核，目標完不成要考核、過程效果差要考核、標準執(zhí)行不到位要考核、產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準要考核、現(xiàn)場管理秩序混亂要考核…，凡此種種，都涉及到考核，應(yīng)該說，考核的效果好壞直接影響到我們下一步工作開展的質(zhì)量，直接影響到我們企業(yè)內(nèi)部管理的順暢。

　　但筆者發(fā)現(xiàn)，當前眾多單位和部門在進行日常工作考核過程中，經(jīng)常是會遇到一個比較頭疼的問題，即檢查考核的頻次越來越高，力度越來越大，范圍越來越廣，但一番力氣下來，總不見工作有所進步，總不見質(zhì)量和水平有所提升。反而是問題出現(xiàn)的越來越頻繁，反而是同樣的問題屢次考核、屢次發(fā)生，考核雙方的關(guān)系也因此愈來愈緊張。問題背后，筆者以為，這不是因為我們“考”這個環(huán)節(jié)沒有到位，而是主要因為“核”的工作還做得不夠好。很多時候，我們對日常工作的考核都只涉及到了“考”這一層面，而對“核”的工作涉及較少，或者說是根本沒有。我們更多的時候只對工作結(jié)果本身進行了評價，而沒有對影響工作開展的其他各方面要素進行全方位剖析與跟進。問題雖然得到扣分、扣錢，但背后的原因卻始終沒有得到根本解決。

　　為此筆者建議，日?？己斯ぷ鞒嗽凇翱肌边@個節(jié)點上不打折扣外，還要還“核”的工作上多花功夫。一方面，要核全情況。既要指出工作上存在的不足，又要確保工作成績或成效得到真實客觀反饋，兩者都要覆蓋到，不能有偏頗。同時要根據(jù)工作和問題的責任次序，確保涉及工作考核的部門和個人都被全面覆蓋，確保考核情況的全面性。另一方面，要核清事實。對各部門各單位上報的各項成績，特別是那些客觀數(shù)據(jù)指標，要進行仔細核實和詳細檢查，一項項目標，一個個指標，一件件工作都要認真核對，堅決不能眉毛胡子一把抓，什么都只講個大概，什么都只憑主觀印象來評判，該量化核實時就一定要用數(shù)據(jù)說話，這樣的考核才過得硬，才能讓人心服口服。同時堅決不能因?qū)I(yè)壁壘，或者說是時間緊等原因推搪不核實。對此各責任部門要主動擔負起責任來，要對成績或者說是結(jié)果性指標進行認真核實，這樣也才能有效確保上報到公司或行業(yè)的考核結(jié)果準確真實。三要核出水平，既要對被考核方在工作質(zhì)量問題進行考評，更要站在解決問題的角度，共同坐下來，幫助被考核方找出工作質(zhì)量失誤或者問題的原因所在，幫助被考核方詳細理出解決問題的方案，同時加強對后續(xù)改進的工作督辦，加強改進效果的及時跟蹤，這樣也才能促使我們考核工作發(fā)揮出最大功效。

　　考核，這一企業(yè)運營過程最基礎(chǔ)性的工作，最終目的是為了進一步提高日常工作的開展質(zhì)量，從而進一步推動各項目標任務(wù)的順利完成。用好它，我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展將會事半功倍。但或許，您當前正為考核效果得不到提升而發(fā)愁，也許，上述建議能夠幫你走出困境。