煙草在線專稿　　對標是發現企業管理短板、形成不斷自我超越的良性循環機制。2009年，國家煙草專賣局印發《關于全面開展對標工作的意見》（國煙運﹝2009﹞49號），拉開了煙草商業對標管理的序幕。三年來，國家局先后提出堅持“五個一”方向（完善一個體系，建立一支隊伍，樹立一組標桿，形成一批課題，營造一種氛圍），和堅持“以標桿為引領，以課題為抓手，把著力點放在完善對標體系、推進深層對標、持續提升水平”的對標思路，可以說，宏觀上煙草商業的對標內涵得到極大豐富、對標思路得到進一步明確。

　　但是，具體到一個企業，微觀上的對標卻一直受對標指標核算口徑不統一、數據核算不準確，對標對象模糊、對標對象可比性不強、對標方法單一、挖掘背后原因困難大、只有結果沒有措施、只有對標總結而沒有建模推廣等等困擾，對標管理一度陷入尷尬與迷茫。

　　在困擾中反復探索，在尷尬中鍥而不舍，在迷茫中撥云見日，三年來的對標實踐，終于確立了堅持一切以最佳實踐為標準，一切以量化管理為基礎，一切以效果為導向，一切以PDCA循環進行的對標原則，從認真開展對同行業30個一級指標，48個二級具體指標分析入手，在逐項細化分解、對照先進找差距、分析原因定措施、落實責任追標、創標的基礎上，積極探索部門、崗位全員創標建模，以全員崗位創標建模，推動數據對標上水平，鼓勵全員從身邊具體工作做起，從每一個工作流程入手，樹立“立標、對標、達標、創標”的意識，營造人人參與對標、事事進行對標和“比、學、趕、超”的良好氛圍，撞出了一條基層煙草商業對標的新路。

　　理清對標思路才是開展對標工作的開始，要推進煙草商業的深層、全員、全面、全過程對標，應以對標課題為載體，以合理化建議、全員創標建模為平臺，自覺克服對標工作的四個誤區著眼（一是過分看重排序，就數據對數據似的純數字對標，而無視先進管理經驗的學習和失敗教訓借鑒的誤區；二是只求歷史的縱向對比，而沒有橫向的先進值對標的誤區；三是只求對標結果，而無查找分析原因，制定整改措施，為對標而對標的形而上學誤區；四是注重部門精英對標，忽視全員、協同對標的誤區），突出解決數據背后的管理問題和運行問題，不斷提高工作和產品質量，降低成本費用和各類物資、能源消耗，提高工作效率和經濟效益，才能確保對標取得實效。