煙草在線專稿　　據(jù)悉，生物學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，成群的螞蟻中，大部分螞蟻很勤勞，尋找、搬運(yùn)食物爭先恐后，少數(shù)螞蟻在東張西望不干活，看上去很“懶惰”。當(dāng)食物來源斷絕或蟻窩被破壞時(shí)，那些勤快的螞蟻一籌莫展。“懶螞蟻”則“挺身而出”，帶領(lǐng)蟻群向它們早已偵察到的新的食物源轉(zhuǎn)移。原來“懶螞蟻”們并不是懶，而是把大部分時(shí)間都花在了“偵察”和“研究”上了。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)教授鄭學(xué)益在闡述市場營銷理念時(shí)，以上述現(xiàn)象作類比：相對而言，在蟻群中的“懶螞蟻”更重要，在企業(yè)中注意觀察市場、研究市場、分析市場、把握市場的人也更重要，這就是所謂的“懶螞蟻效應(yīng)”。　

　　“懶螞蟻效應(yīng)”對企業(yè)管理者的啟示是：在企業(yè)的生存和發(fā)展中，那些能夠注意和懂得觀察、研究、分析、把握市場的人也更重要。也就是說，管理者在經(jīng)營管理方面要解放思想，更新觀念，疏于雜務(wù)，把更多的時(shí)間用于思考企業(yè)未來的發(fā)展方向并做出一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃；管理者要善于發(fā)現(xiàn)和利用“懶螞蟻”式的決策、銷售、技術(shù)等人才；同時(shí)，要在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中善于總結(jié)思考，切忌忙碌、貪多，要保持冷靜沉著，實(shí)施正確戰(zhàn)略決策，抓住歷史機(jī)遇，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。　

　　當(dāng)前，煙草企業(yè)正在圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)做文章、下功夫，管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者面對千頭萬緒的繁重工作，顯得非常忙碌和十分辛苦。但是，千萬不能陷入事務(wù)堆中去，要從“懶螞蟻效應(yīng)”中得到啟發(fā)和感悟。要進(jìn)一步提高認(rèn)識，提高對煙草行業(yè)特殊性的認(rèn)識，深化對嚴(yán)格規(guī)范是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展“生命線”的認(rèn)識，提高對行業(yè)當(dāng)前面臨形勢和任務(wù)的認(rèn)識，提高對“把煙草自己的事情辦好”的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上，要突出重點(diǎn)，做好專賣內(nèi)管工作，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，進(jìn)一步落實(shí)“兩項(xiàng)工作”要求，認(rèn)真落實(shí)國家局有關(guān)工作要求，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要狠抓落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)國家局“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”等有關(guān)規(guī)范要求，切實(shí)把品牌培育工作作為突出重點(diǎn)，營造品牌成長的良好市場環(huán)境。要全面提升，全面提升依法經(jīng)營、依法管理、依法行政的能力，提高掌控市場的能力，提升對各種規(guī)范要求的監(jiān)督和自我糾正能力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)和新形勢下各項(xiàng)工作任務(wù)。一句話，要向“懶螞蟻”學(xué)管理，擺脫事務(wù)堆的困擾，冷靜觀察，善于思考，科學(xué)決策，發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，把煙草品牌做大做強(qiáng)，確保基業(yè)長青，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。　

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要善于授權(quán)，疏于雜務(wù)。“懶螞蟻效應(yīng)”歸其本質(zhì)是管理的一項(xiàng)技能，即一種綜觀全局、把握關(guān)鍵、思考創(chuàng)新的能力，具備這項(xiàng)技能的管理者能洞察和處理企業(yè)與環(huán)境復(fù)雜關(guān)系，這是高層管理者最重要的素質(zhì)。所以，煙草企業(yè)管理者要豐富、完善和提高知識架構(gòu)體系，另外要疏于雜務(wù)，把更多的時(shí)間和精力放在觀察、思考市場等全局性的問題上。不一定要事事親為，要學(xué)會(huì)合理授權(quán)，擺脫繁重的日常事務(wù)，騰出時(shí)間和精力用于觀察和思考，研究企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)尋找一個(gè)個(gè)“食物源”，真正把煙草品牌培育好，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。　

　　煙草企業(yè)管理者要完善人力資源管理系統(tǒng)，做到人崗匹配。煙草企業(yè)組織的工作借助人的協(xié)作和分工來完成。企業(yè)中少部分“懶螞蟻”式的人觀察和研究市場，大多數(shù)人勤快地執(zhí)行具體工作，這兩種人在企業(yè)中互相支撐和配合。煙草企業(yè)在用人時(shí)就要分清每個(gè)人的類型和特點(diǎn)，即了解員工是“懶”是“勤”，加以合理利用，做到人崗匹配，“人適其事，事得其人”，才能合理優(yōu)化人力資源，從而識別人才，發(fā)現(xiàn)人才，使用人才。對“懶螞蟻”型員工要格外重視，不能用同一套考核標(biāo)準(zhǔn)界定所有人員，要根據(jù)不同崗位職責(zé)和工作性質(zhì)制定不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，客觀地評價(jià)“懶螞蟻”的實(shí)際貢獻(xiàn)，留住人才，防止流失。　

　　煙草企業(yè)管理者要借鑒實(shí)施“懶螞蟻”式經(jīng)營戰(zhàn)略。煙草企業(yè)管理者要勤于觀察和思考，切忌被眼前的“食物”迷惑而停止思考研究。要居安思危，高瞻遠(yuǎn)矚，從實(shí)際出發(fā)，尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，在綜合、全面地觀察思考內(nèi)、外部多個(gè)影響因素的基礎(chǔ)上合理制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。要冷靜分析，保持清醒的頭腦，不能陷入忙碌在各個(gè)市場和各個(gè)領(lǐng)域“覓食”的狀態(tài)，要有時(shí)間和精力去全面、綜合地分析企業(yè)的發(fā)展前景和戰(zhàn)略，確保和提升核心競爭力。要放下匆忙的腳步，綜合思考分析企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及競爭對手的狀況，剔除和退出那些虧損、無發(fā)展前景的業(yè)務(wù)和市場，減少對非盈利業(yè)務(wù)和產(chǎn)品市場的投入，集中精力做大重點(diǎn)骨干品牌，科學(xué)調(diào)整和優(yōu)化品牌發(fā)展規(guī)劃和品牌經(jīng)營戰(zhàn)略思路，進(jìn)一步提升品牌形象和品牌價(jià)值，找到適合自己的“食物”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展目標(biāo)，為促進(jìn)行業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。