煙草在線專稿 引:當前,煙草企業正在學習貫徹黨的十八大精神,緊密結合實際,聚焦品牌發展,力求在重點品牌、重點規格的發展上取得新的突破,在目標市場的發展上取得新的進展,保持良好的市場狀態,抓住歷史機遇,推進可持續發展。其中不容忽視的一條,就是要以科學發展觀為指導,踐行“兩個至上”行業共同價值觀,進一步重視和加強質量工作,堅持質量興企戰略,提升煙草制品質量,促進品牌良性發展,為推進“卷煙上水平”和構建和諧煙草企業而奮斗。
胡錦濤同志在黨的十八大報告中指出:在當代中國,堅持發展是硬道理的本質要求就是堅持科學發展。以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線,是關系我國發展全局的戰略抉擇。要適應國內外經濟形勢新變化,加快形成新的經濟發展方式,把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來,著力激發各類市場主體發展新活力,著力增強創新驅動發展新動力,著力構建現代產業發展新體系,著力培育開放型經濟發展新優勢,使經濟發展更多依靠內需特別是消費需求拉動,更多依靠現代服務業和戰略性新興產業帶動,更多依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新驅動,更多依靠節約資源和循環經濟推動,更多依靠城鄉區域發展協調互動,不斷增強長期發展后勁。所以,煙草企業要有科學發展意識,加快轉變經濟發展方式,把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來,進一步加強質量工作,完善質量體系,促進煙草企業科學發展、和諧發展。
質量是煙草企業的生命,品牌是煙草企業的形象和信譽。在一定程度上說,質量興則煙草企業興,煙草企業強則國家強。質量強企是質量強國的基礎,是質量提升的根本途徑,建設質量強國必須從質量強企做起。煙草企業是國有企業,要落實企業質量主體責任,完善質量管理體系,發展中國特色質量文化,加強自主品牌建設,履行社會責任,為推進“卷煙上水平”和全面建成小康社會做出貢獻。
煙草企業堅持質量強企,根本在于落實企業主體責任。提高產品質量,主體在企業;質量出問題,根子也在企業。美國質量管理大師威廉?戴明博士提出“產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的”。當前,一些企業守法意識淡薄,社會責任缺失,是導致質量安全問題的重要原因。少數世界知名企業也曾因質量問題導致企業危機。所以煙草企業必須強化質量意識,健全責任體系,完善責任機制,形成對自己的產品負責、對消費者負責、對社會負責、對國家負責的良好氛圍。煙草企業必須講責任、講誠信、講良心,做到信譽重于效益、質量重于數量。
煙草企業堅持質量強企,關鍵在于嚴格質量管理。管理是煙草企業永恒的主題。提升產品質量、工程質量、服務質量、環境質量,都要通過建立健全質量保障體系,加強全員、全過程、全方位質量管理來實現。對原料進廠、生產加工、出廠檢驗、缺陷召回等每一個環節,都要有嚴格的質量控制制度,加強關鍵點控制。煙草企業要以質量管理體系為主線,重點圍繞產品實現過程,關注其他體系要求,形成過程管控模型,強化綜合管理體系建設,應用PDCA管理方法,建立多維度激勵機制,提升現代企業管理水準,提高卷煙產品實物質量。煙草企業要加大技術創新投入,加快成果轉化,注重成果的標準化、專利化,積極應用新技術改善品種質量、提升產品檔次。煙草企業要加強對技術性貿易壁壘的關注、跟蹤和應對,加強標準、計量和檢驗檢測等基礎管理,積極采用先進質量管理方法,提高煙草企業的質量競爭力。
煙草企業堅定地走質量強企之路,必須充分調動職工群眾的積極性、主動性、創造性。人民群眾是歷史的創造者,也是質量的建設者、發展者和推動者。從50年代創造的以“兩參一改三結合”為核心內容的“鞍鋼憲法”,到60年代大慶油田“好字當頭、自覺從嚴、質量第一”的要求;從70年代末和80年代推廣全面質量管理,到90年代引進質量管理國際標準,再到新世紀推廣卓越績效管理模式,每一次質量進步都凝結著人民群眾的智慧和力量。可以說,我國質量提升的歷程,就是人民群眾推動質量管理不斷創新、質量實踐持續改進的過程。所以,面對質量安全的新形勢,煙草企業仍然要充分發揮職工群眾的聰明才智,大力開展質量改進、質量攻關、質量比對、質量風險分析、質量成本控制、質量管理小組等群眾性質量活動,促進形成“質量關系人人,人人關心質量”的良好氛圍。
著名的質量管理學家約瑟夫?朱蘭博士提出:“21世紀是質量的世紀,質量將成為和平占有市場最有效的武器,成為社會發展的強大驅動力。”煙草企業要看準時代特征,掌握大勢,抓住機遇,狠抓質量,努力把品牌做大做強。當務之急是要結合實際,學習貫徹十八大精神,深入開展“235”教育實踐活動,提高干部職工隊伍素質,實干創新,質量興企,提升品牌的科技力、創新力、文化力、營銷力,提升品牌的形象和競爭實力,促進煙草企業科學發展,譜寫“卷煙上水平”新的篇章。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察