煙草在線專稿 引:實踐“三大課題”——煙草行業(yè)改革的紅利、發(fā)展的潛力、追趕的目標(biāo)。這既要求我們煙草人要對過去進行思考回顧,又要對未來進行展望和謀劃。面對新形勢、新變化、新挑戰(zhàn)、新機遇,作為基層煙草商業(yè)企業(yè),該如何實踐好“三大課題”呢?筆者淺談幾點意見和建議:
一、煙草行業(yè)改革的紅利,強有力的執(zhí)行力是保障。
作為一個企業(yè),目標(biāo)與構(gòu)想再偉大,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。作為煙草行業(yè)要真正實現(xiàn)行業(yè)改革的紅利同樣也需要靠執(zhí)行力做保障。執(zhí)行力即貫徹力,它是企業(yè)的每個成員從全局目標(biāo)利益出發(fā),發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,對上級指令、決策的執(zhí)行能力和執(zhí)行力度,是以結(jié)果為導(dǎo)向的管理實踐活動。執(zhí)行力的強弱程度直接影響制約著企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn)。因此強有力的執(zhí)行力是實現(xiàn)煙草行業(yè)改革紅利的一把雙刃劍,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中變得越來越重要,對實現(xiàn)煙草行業(yè)改革的紅利影響重大。為此,必須做到:
1、提高思想認(rèn)識,加強執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè)。執(zhí)行力文化已成為21世紀(jì)企業(yè)的主流文化,是企業(yè)得以持久不衰的力量保證。而執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,需要大家提高思想認(rèn)識,增強責(zé)任心,把“堅決執(zhí)行”作為干部職工的行為準(zhǔn)則,融合在企業(yè)文化里,并滲透到執(zhí)行的各個環(huán)節(jié),這樣才能保證各項工作執(zhí)行到位。
2、提高員工素質(zhì),打造高素質(zhì)的員工隊伍。煙草企業(yè)的基礎(chǔ)是員工,因為煙草企業(yè)的一切經(jīng)營生產(chǎn)活動都需要通過員工來執(zhí)行,員工是煙草企業(yè)生產(chǎn)力中最活躍的因素,因此煙草行業(yè)改革的紅利歸根到底還是人才的作用。所以企業(yè)要深化對提高員工素質(zhì)重要性的認(rèn)識,把人才當(dāng)作企業(yè)紅利實現(xiàn)的第一資源,把提高員工隊伍的整體素質(zhì)作為煙草行業(yè)實現(xiàn)紅利的根本。因此要想提高煙草工作的執(zhí)行力,必須不斷組織思想、業(yè)務(wù)知識、技能水平等各方面的教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。只有這樣,才能更好、更有效地執(zhí)行行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3、健全工作機制,提供完善有利制度保障。提高執(zhí)行力僅僅靠自覺性是不夠的,還要有健全的機制、完善有利的制度做保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性,制度是提高執(zhí)行力的根本。因此,要提高煙草企業(yè)工作的執(zhí)行力,就必須建立一套科學(xué)、完善、有利的管理制度,用制度來約束人,用制度統(tǒng)一員工的行為,用制度來體現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),進而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
4、加大考核力度,完善工作考核激勵機制。建立科學(xué)完善的考核機制也是提高執(zhí)行力的必要手段,因此采用科學(xué)的方法,對員工的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進行全面監(jiān)督、考核、分析和評價,把重大決策執(zhí)行情況與年終崗位目標(biāo)考核責(zé)任制結(jié)合起來,全方位進行過程化考核才能調(diào)動員工工作積極性,充分挖掘員工的潛在能力,從而增強企業(yè)執(zhí)行力。
二、煙草行業(yè)發(fā)展的潛力,營銷、專賣、煙葉、綜合管理工作齊抓共管是保障。
煙草行業(yè)發(fā)展的潛力,需要從多方面來挖掘。作為基層煙草商業(yè)企業(yè),筆者認(rèn)為需要充分挖掘營銷、專賣、煙葉、綜合管理各項工作潛力,才能保障發(fā)揮出行業(yè)潛力的最大化。
1、從卷煙營銷方面挖掘發(fā)展的潛力。在卷煙營銷方面各地應(yīng)該因地制宜科學(xué)地做好品牌整合和結(jié)構(gòu)的提升,加快“532”、“461”重點品牌發(fā)展。更應(yīng)該針對卷煙銷售市場的特點,了解把握市場,向市場空間要潛力;提升品牌價值,向重點品牌要潛力;積極引導(dǎo)消費,向現(xiàn)代營銷要潛力;加強基礎(chǔ)管理,向規(guī)范經(jīng)營要潛力;發(fā)揮終端功能,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要潛力。
2、從專賣管理方面挖掘發(fā)展的潛力。專賣管理是卷煙經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障,有效提升煙草專賣管理水平,確保市場的穩(wěn)定,這既是《煙草專賣法》賦予專賣的神圣使命,又是專賣管理者不斷追求的目標(biāo)。我們應(yīng)該把專賣工作當(dāng)作一個經(jīng)濟增長點,向?qū)Yu要市場、向?qū)Yu要效益。因此我們應(yīng)該在內(nèi)管外打上下功夫,把嚴(yán)格規(guī)范作為保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線,切實在提高“狠抓內(nèi)部規(guī)范管理大事”的同時加強卷煙市場日常監(jiān)管,推進精實監(jiān)管,加大卷煙打私打假工作力度,優(yōu)化卷煙市場環(huán)境,切實發(fā)揮專賣保駕護航的作用,為卷煙市場增長騰出空間。
3、從煙葉生產(chǎn)方面挖掘發(fā)展的潛力。煙葉生產(chǎn)的潛力在科技,因此要強化科技服務(wù),抓好煙葉生產(chǎn)各項環(huán)節(jié)的技術(shù)培訓(xùn),推進先進適用技術(shù)應(yīng)用,切實提高煙農(nóng)種煙水平和抵御自然災(zāi)害的能力。同時也要準(zhǔn)確把握政策,宣傳好、落實好相關(guān)政策,加大煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持力度,提高煙農(nóng)種煙技術(shù),挖掘煙葉生產(chǎn)增效潛力。
4、從企業(yè)綜合管理方面挖掘發(fā)展的潛力。企業(yè)綜合管理涵蓋了財務(wù)管理、技術(shù)管理、文化管理、人才管理等諸多方面。因此要充分挖掘行業(yè)發(fā)展的潛力還應(yīng)該充分盤活資金、資產(chǎn)、技術(shù)、市場、人力等資源,特別要積極發(fā)揮好人才的引領(lǐng)和帶動作用,發(fā)揮好財務(wù)管理在降本增效過程中的基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用,認(rèn)真尋找數(shù)據(jù)背后的管理空間。企業(yè)只有全方位挖掘潛力,才能更全面、更深層地挖掘出更大的潛力空間,從而贏得更大利潤。
三、煙草行業(yè)追趕的目標(biāo),對標(biāo)管理是保障。
對標(biāo)管理是一個不斷對比先進,查找自身不足,借鑒先進經(jīng)驗,進行自我調(diào)整和改進的過程。總體來看“對標(biāo)”不僅僅是“追標(biāo)”,更是先進標(biāo)準(zhǔn)在實施過程中不斷被改進提高。對于煙草行業(yè)來講,我們同樣需要站在全行業(yè)、甚至更廣闊的視野上尋找基準(zhǔn),借鑒先進典范經(jīng)驗、拉高自身標(biāo)桿,向更高的目標(biāo)追趕。因此,煙草行業(yè)追趕的目標(biāo)是對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),為此必須做到:
1、明確責(zé)任落實。對標(biāo)管理必須圍繞“全面對標(biāo)、全員對標(biāo)、全程對標(biāo)”的目標(biāo),充分激勵員工的主動性和積極性。必須結(jié)合企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo),把對標(biāo)指標(biāo)層層落實到各部門各崗位,做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人,做到全員參與、分級控制、人人有責(zé)。通過細(xì)化對標(biāo)指標(biāo),將員工納入對標(biāo)管理,把企業(yè)發(fā)展的壓力和動力,傳遞到每一層級的員工和管理人員身上,從而提高企業(yè)的整體凝聚力。
2、實施全面對標(biāo)。煙草行業(yè)不僅可以進行技術(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)的對標(biāo),也可以進行管理方法、文化的對標(biāo)。因此在推進對標(biāo)管理中,應(yīng)該科學(xué)設(shè)定對標(biāo)指標(biāo),并進行對標(biāo)指標(biāo)的比較,確保各項指標(biāo)保持先進性,確保各項指標(biāo)在實際操作過程中能有新的突破,新的提高。
3、完善考核體系。為確保對標(biāo)管理各項工作得到切實落實,必須推行對標(biāo)業(yè)績考核。把對標(biāo)考核與目標(biāo)績效考核有機結(jié)合,突出對標(biāo)指標(biāo)的目標(biāo)引領(lǐng)作用。通過開展對標(biāo)考核工作,解決指標(biāo)背后存在的管理問題,以便加強全面對標(biāo)管理,從而不斷向更高的目標(biāo)追趕。
“三大課題”是藍圖,需要我們煙草人去實踐和推進,因此要實踐好“三大課題”就應(yīng)該將目標(biāo)任務(wù)進行細(xì)化分解,要充分調(diào)動廣大干部職工勇于探索、敢于創(chuàng)新、大膽實踐“三大課題”的積極性、主動性和創(chuàng)造性。相信在大家的共同努力下,一定有更多、更優(yōu)、更好的答案來詮釋“如何實踐“三大課題”。