煙草在線專稿　　引：近段時(shí)間來，社會(huì)公眾傳媒對(duì)煙草行業(yè)傾注了越來越多的關(guān)注度，各種負(fù)面新聞陸續(xù)出現(xiàn)，一時(shí)間煙草業(yè)又被推向了風(fēng)口浪尖。對(duì)于這些關(guān)注，我們煙草員工是不是應(yīng)該反思如何避免此類現(xiàn)象呢？

　　首先要眼睛向內(nèi)。煙草行業(yè)是特殊的行業(yè)，具有特殊的體制，煙草及其制品是一種特殊的消費(fèi)品，產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)多，資金運(yùn)轉(zhuǎn)體量大，這些特性決定了行業(yè)的社會(huì)關(guān)注度高，一些違規(guī)行為極易成為社會(huì)焦點(diǎn)，個(gè)別事件嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)聲譽(yù)、破壞行業(yè)形象，由此帶來嚴(yán)重負(fù)面影響。因而煙草行業(yè)的各個(gè)崗位都應(yīng)該緊緊抓住規(guī)范這條“生命線”，讓各項(xiàng)活動(dòng)都能處于制度的嚴(yán)格控制之下。在堅(jiān)持專賣體制的前提下，行業(yè)必須眼睛向內(nèi)，始終堅(jiān)持把自己的事情辦好，嚴(yán)格規(guī)范，注重自律，樹立規(guī)范、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、和諧的行業(yè)社會(huì)形象。

　　其次要做好事情。行業(yè)從上至下，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，每個(gè)人有著各自的工作職責(zé)，每個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格按照工作職責(zé)和流程辦事，做好自己的事情，尤其是處于一線的服務(wù)人員，在服務(wù)過程中，應(yīng)心存畏懼，盡力維護(hù)好煙草的良好形象，不在公眾面前抹黑煙草；在自己的腦海中始終繃緊一根弦，因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸际窃醋詿煵?#xff0c;都代表煙草形象。我們鹽城煙草的馬蘭同志就是我們的榜樣。

　　最后要促進(jìn)規(guī)范。“如果把行業(yè)比作一個(gè)木桶，嚴(yán)格規(guī)范就是桶的一塊木板，想讓木桶能盛滿水，這塊板必須足夠長(zhǎng)。否則，其他的板再長(zhǎng)，桶里的水也會(huì)漏出來。”這樣一個(gè)巧妙的比喻表明規(guī)范工作的基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性，而我們的各項(xiàng)工作都要緊緊圍繞促進(jìn)規(guī)范、嚴(yán)格自律這一行業(yè)“生命線”，如此才能使得煙草行業(yè)遠(yuǎn)離社會(huì)傳媒的負(fù)面高度聚焦。