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諾基亞失敗對煙草企業(yè)的啟示

2013年10月15日 來源:煙草在線專稿 作者:李哲民
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  煙草在線專稿  引:2013年9月3日上午,微軟和諾基亞正式聯(lián)合宣布,微軟以71.7億美元并購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)部門,并獲得相關(guān)的專利授權(quán)。這意味著,諾基亞失去了其昔日最為耀眼的明珠,只剩下了地圖和網(wǎng)絡(luò)通信兩塊非核心業(yè)務(wù)。在經(jīng)歷了近5年來以安卓和蘋果為代表的智能手機(jī)的反復(fù)沖擊之后,曾經(jīng)的手機(jī)業(yè)老大諾基亞終于為這段無望的掙扎畫下休止符。

  時間總有驚人的巧合,三年前,8月15日,Google收購摩托羅拉,價格是125億美金,一天后,小米1手機(jī)發(fā)布;三年后的今天,微軟71.7億美元收購諾基亞,9月5日,小米發(fā)布小米3手機(jī)。諾基亞作價71.7億美元,而小米公司最新一輪估值超100億美元。相形之下,天壤之別,讓人唏噓感懷不已。

  其實(shí),諾基亞和微軟,說到底是一對在移動互聯(lián)時代出現(xiàn)戰(zhàn)略誤判的難兄難弟。過去5年,諾基亞丟掉智能手機(jī)市場,微軟失去移動互聯(lián)操作系統(tǒng)市場。他們的合作,既屬意料之外,也在情理之中。能否如兩家公司的公開信所言,“標(biāo)志著一個革新創(chuàng)舉的新時刻”,前景難料。而“逆水行舟,不進(jìn)則退”,成了諾基亞敗走全球智能手機(jī)市場最好的詮釋,也為近年以來形勢不錯的中國智能終端廠商敲響了一記警鐘。

  微軟的算盤能否如愿?不到72億美元的收購價格,對擁有770億美元現(xiàn)金的微軟來說,并未有太大資金上的負(fù)擔(dān)。而收購諾基亞,也明確了微軟未來“軟硬結(jié)合”的戰(zhàn)略方向。但是,移動智能化浪潮“洗白”了諾基亞的傳統(tǒng)神話。曾經(jīng)諾基亞連續(xù)15年穩(wěn)居全球手機(jī)市場份額第一,如今在全球整體手機(jī)市場占有率不到20%,在全球智能手機(jī)市場中僅位列第七。同樣,在蘋果和谷歌的封堵前,微軟急需殺開一條血路。但吞下諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的微軟,會否讓其他手機(jī)合作伙伴與它背離?在Surface上未能證明自己的微軟,在拿下又一個龐然大物的硬件之后,就能改變蘋果、谷歌分割移動領(lǐng)域的格局嗎?2007年以來,智能手機(jī)和平板電腦等新興移動終端蠶食的不僅僅是硬件市場,安卓和蘋果分別建立起的系統(tǒng),對傳統(tǒng)的以windows操作系統(tǒng)為核心的市場造成巨大沖擊,而微軟的應(yīng)對十分遲緩,在windows8和surfacert這一軟一硬兩款產(chǎn)品銷售不佳之后,對諾基亞的收購實(shí)在是微軟的無奈之舉。雖然目前微軟仍是操作系統(tǒng)行業(yè)的老大,但在移動互聯(lián)操作系統(tǒng)領(lǐng)域,安卓和蘋果已經(jīng)瓜分了90%以上的市場份額。現(xiàn)在,微軟就是希望用71億美元收購的諾基亞手機(jī)和服務(wù)業(yè)務(wù)來改善這種情況。其實(shí),從微軟的角度來說,收購諾基亞是其移動戰(zhàn)略的一種補(bǔ)充拓展。微軟一直宣稱自己要從一個軟件公司向一個硬件和服務(wù)性公司轉(zhuǎn)型。這項交易也是手機(jī)史上最大的一次收購行為。這次收購在中國引起了眾多網(wǎng)友的熱議。有中國網(wǎng)友唏噓,“曾經(jīng),周圍每個人都有部諾基亞;曾經(jīng),手機(jī)可以當(dāng)防身利器。”有網(wǎng)友說,作為諾基亞的忠實(shí)用戶,兩年前在買了諾基亞最新款智能手機(jī)后不得不放棄,微軟能否讓我這樣的十年以上忠實(shí)粉絲重新回來?而此次宣布收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),至少在戰(zhàn)略上明晰了微軟“軟硬整合”的方向。此外,收購諾基亞不會讓其他手機(jī)廠商背離微軟也是此次收購的重要原因。微軟收購諾基亞,手機(jī)市場將出現(xiàn)三分天下的局面。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,目前最看好的仍是谷歌產(chǎn)業(yè)鏈。目前,蘋果增長放緩趨勢已經(jīng)顯現(xiàn),此前股票遭到富達(dá)等大機(jī)構(gòu)的大幅減倉。形成鮮明對比的是,機(jī)構(gòu)卻在大幅加倉谷歌股票。而正在整合中的微軟和諾基亞,在軟硬件的合作上仍然存在一些漏洞,且市場認(rèn)可度仍待觀察。

  曾經(jīng)不朽的諾基亞,令人感嘆。諾基亞成立于1865年,誕生之初主要從事造紙生意,伴隨企業(yè)不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)類型不斷增多,最終才定位在了移動服務(wù)。從1996年開始,在長達(dá)14年的時間里始終占據(jù)著世界手機(jī)份額第一的位置,在其輝煌巔峰的2000年,市值達(dá)2500億美元。遺憾的是,從2011年起諾基亞手機(jī)銷量全球第一的地位被蘋果和三星超越,自此諾基亞的手機(jī)銷售額開始滑坡,而且對如何應(yīng)對激烈的市場競爭少有辦法。作為一家源自芬蘭的全球公司,諾基亞的基因來自北歐,基因決定其管理模式就是相對松散的。諾基亞另一個基因就是硬件,這也導(dǎo)致其在向軟件、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中被甩在后面。因?yàn)橛布?#xff0c;在諾基亞內(nèi)部對軟件工程師并不是很重視,諾基亞始終沒有組建起很強(qiáng)的軟件團(tuán)隊,這也導(dǎo)致其產(chǎn)品開發(fā)總是很慢,不能按計劃完成,并且做出來的東西追不上潮流。在動態(tài)競爭理論中講,公司要善于把握機(jī)會放棄自己的優(yōu)勢,以創(chuàng)造新的優(yōu)勢。這一點(diǎn)諾基亞沒有做到,當(dāng)它成為全球霸主之后,傲慢也隨之滋生。追求規(guī)模,嚴(yán)控成本,使諾基亞在產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨變的時候,只能順著自己的慣性滑下去,很難掉頭。這樁不被看好的收購在這時突然宣布,的確讓人意外。但在市場看來,諾基亞退出手機(jī)市場更是順應(yīng)時勢的選擇:由于諾基亞的戰(zhàn)略誤判和一系列決策失誤,不僅使其在智能手機(jī)市場難以露頭,也讓其在頗具優(yōu)勢的功能手機(jī)市場節(jié)節(jié)敗退,曾經(jīng)市場占有率第一的位置讓位給三星。更為糟糕的是,利潤不斷下滑甚至是負(fù)增長使諾基亞的現(xiàn)金儲備出現(xiàn)問題,不得不出售在赫爾辛基的總部大樓來改善財務(wù)狀況,有分析認(rèn)為“諾基亞可能在未來幾年耗光所有現(xiàn)金儲備”。不過,賣掉設(shè)備和服務(wù)部門的諾基亞卻也丟掉了包袱,有了做好地圖和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等業(yè)務(wù)并迎來破繭重生的機(jī)會。

  收購案對“中國制造”的啟示是多方面的。諾基亞徹底退出手機(jī)市場,曾經(jīng)的輝煌已然成為過去。對行業(yè)趨勢的戰(zhàn)略誤判,帶給企業(yè)的不僅是市場份額和利潤的流失,甚至?xí)菑氐淄顺觥M瑫r,僅有市場占有率是不夠的,企業(yè)的產(chǎn)品能否在市場上引領(lǐng)潮流,直接決定了利潤的多少,進(jìn)而將決定企業(yè)未來的走向。對當(dāng)前奮力直追的國產(chǎn)智能終端廠商而言,這次收購無異于敲響了一記警鐘。企業(yè)不能僅僅將眼光盯在市場占有率多少,不能僅僅滿足于跟隨,更需要正視在創(chuàng)新能力、產(chǎn)品利潤率等方面與三星、蘋果等企業(yè)的較大差距并加快追趕步伐。眼下,移動互聯(lián)終端市場將迎來大發(fā)展,除了智能手機(jī)和平板電腦之外,新硬件的產(chǎn)業(yè)大潮在即,如何參與這塊“蛋糕”的爭奪?這筆交易的經(jīng)濟(jì)利益是顯而易見的。微軟公司可以對諾基亞的設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)調(diào)整,使其能充分利用微軟操作系統(tǒng)。同時它也不用耗資提防投機(jī)行為。之前彼此對廣告營銷效果的擔(dān)心也可以被團(tuán)隊努力取代。然而,人們將注意到一個潛在問題還存在著,那就是微軟和諾基亞都沒有智能手機(jī)專業(yè)知識。諾基亞太遲了解到互聯(lián)網(wǎng)無縫結(jié)合技術(shù)、第三方應(yīng)用和手機(jī)的重要性,而正是這些讓蘋果和三星躋身世界前列。

  今年6月,華為也很有興趣收購諾基亞,但受微軟亦有意收購和諾基亞股東反對等兩方面原因影響,華為收購諾基亞的訴求落空。諾基亞在選擇被并購對象上對中國企業(yè)的不信任,不是中國企業(yè)財務(wù)問題,也不是中國企業(yè)能力問題,而是中國企業(yè)的知名度不足以與世界上最優(yōu)秀的企業(yè)分庭抗禮。當(dāng)諾基亞面對微軟和華為兩家的收購意愿時,自然選擇了微軟而不選擇華為。現(xiàn)在,中國企業(yè)參與市場競爭的“法寶”都是在成本計算中尋找回旋的余地,可科技創(chuàng)新能力不足是中國企業(yè)的“硬傷”。當(dāng)一個創(chuàng)新能力不足的企業(yè),在參與世界經(jīng)濟(jì)分工之中,所處的地位只能在低水平、低層次上尋求立足點(diǎn),根本不可能向上尋求到足以提升自己的支撐點(diǎn)。華為收購諾基亞不能如愿的實(shí)踐就證明了這一點(diǎn)。這就要求中國企業(yè)必須拋棄低成本競爭的慣性,在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新上確立自己的位置,如果“中國制造”不能在向“中國創(chuàng)造”有一個質(zhì)的提升與飛躍的話,那么,想要在世界經(jīng)濟(jì)分工中拔得頭籌,在并購世界跨國企業(yè)之中不讓他人看低眼,顯然是不現(xiàn)實(shí)的。中國隨著自身國力的強(qiáng)大,需要有一支強(qiáng)大的企業(yè)隊伍來支撐中國第二大經(jīng)濟(jì)體的地位,“走出去”實(shí)現(xiàn)企業(yè)間并購是中國企業(yè)繞不開的坎兒。創(chuàng)造一批具有國際影響力的大品牌,建立一批具有國際管理水平的大企業(yè),構(gòu)建一支具有國際水準(zhǔn)和能力的人才隊伍,是中國企業(yè)“走出去”參與國際并購的關(guān)鍵所在。互聯(lián)網(wǎng)勢力與傳統(tǒng)勢力的競爭越發(fā)激烈,暗戰(zhàn)升級,當(dāng)然,也有合作與融合。這兩種勢力,究竟誰會成功?相信雙方都在探索,最終都將回歸市場,等待市場的檢驗(yàn)。

  煙草企業(yè)是國有企業(yè),由于實(shí)行煙草專賣制度的好政策,經(jīng)濟(jì)效益較好,但是也應(yīng)該適應(yīng)國內(nèi)適度競爭和國際激烈競爭的形勢,要從諾基亞的手機(jī)生意失敗中汲取教訓(xùn),從中得到有益的啟示。

  一是對行業(yè)趨勢的戰(zhàn)略判斷要正確對頭,千萬不要發(fā)生戰(zhàn)略誤判,否則,帶給企業(yè)的不僅是市場份額和利潤的流失,甚至?xí)菑氐住巴顺觥薄?/font>同時,僅有市場占有率是不夠的,企業(yè)的產(chǎn)品能否在市場上引領(lǐng)潮流,直接決定了利潤的多少,進(jìn)而將決定企業(yè)未來的走向。所以,煙草企業(yè)要遵循行業(yè)管理體制要求,準(zhǔn)確研判宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,客觀認(rèn)識規(guī)模增長的諸多限制因素,把推動發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益上來,著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的新動力,使企業(yè)發(fā)展更多依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新驅(qū)動,更多依靠品牌發(fā)展推動,更多依靠人才素質(zhì)提高的拉動,更多依靠各方面、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)互動,不斷增強(qiáng)持續(xù)健康發(fā)展的后勁。要深刻認(rèn)識到品牌形象提升靠營銷、價值提升靠科技、價值突破靠文化,推動品牌培育工作的著力點(diǎn)由偏重營銷向營銷、科技、文化共同作用轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)品牌培育工作由外在到內(nèi)核的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。要推動發(fā)展,緊扣發(fā)展品牌主題,牢牢把握發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新發(fā)展理念,堅持科技興企、品牌鑄企、管理精企、人才強(qiáng)企、文化潤企,加快完善符合煙草企業(yè)實(shí)際的體制機(jī)制,推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。

  二是要有危機(jī)意識、憂患意識,居安思危,苦心孤詣,臥薪嘗膽,保持清醒的頭腦,千萬不要驕傲自滿,

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