煙草在線專稿　　春樂奏響了大地，帶給我們春的氣息，一切又恢復了生機。俗話說：一年之計在于春。你看，在河南省許昌市長葛區的大街小巷，到處都活動著河南中煙營銷人員的身影。他們在忙什么？他們身上發生著怎樣的故事？讓我們一起來細聽“春天里的故事”。

　　說起金葉營銷人老趙沒有不豎起大拇指的。不知不覺中老趙在銷售一線做營銷工作已有個把年頭，從他做的每一件工作中，讓我們真切的感受到了營銷工作的艱辛和他對營銷工作的執著。　

　　溝通從心開始

　　做為一名黃金葉終端營銷人員，老趙在走訪商戶過程中，每天都是早出晚歸，延長在每一個零售商戶的停留時間，加強與零售商戶的感情交流。他所負責的60多個現代化零售戶中，沒有一個不知道老趙的。說起老趙，他們總有說不完的話題。為了使零售商戶及時得到幫助和服務他把聯系卡都粘貼在黃金葉專柜的明顯位置。為了方便零售戶有事能及時和他取得聯系，他的手機二十四小時都在開機狀態，每天接聽零售戶的電話不下十幾個甚至更多，用他自己的話說“零售商戶服務工作首先從推銷我個人做起，每一次和零售戶的真誠溝通、一次電話應答就是商戶的一份滿意。”

　　真誠贏得消費者

　　有一件事至今讓我們難忘。那是在長葛官亭鎮黃灣村一起婚慶營銷，消費者買了我們30條黃金葉盛世金典。春雨后的天很冷，春雨還在不停地下著，看著泥濘濕滑鄉村小路，又看看婚慶禮包，送還是不送，心理很矛盾。想到對消費者的承諾，如果不及時送過去送，我們的承諾豈不變成了一句空話？想到這些，他毅然扛起婚慶禮包，頂風冒雨，駕車前行，平時只有短短40分鐘車程，今天他足足走了2個小時，當他把婚慶禮包送到消費者手中，那份熱情至今難忘，看看今天天氣消費者根本就沒有想到我們會把禮包送過去，新娘新郎的家人激動的拉著老趙手不知道說些什么感謝的話了，端來一杯熱水讓趙慶暖暖身子，并一再挽留吃了飯再走，但被他婉言謝絕了。正是老趙的這種真誠，使消費者認識到金葉人的精神和黃金葉過硬的產品。

　　零售戶的貼心參謀

　　在老趙負責區域，有一家位于交界的鄉鎮煙酒店，對銷售黃金葉新品有抵觸情緒，抱怨新品不好賣怕壓貨。老趙就每次多拿出一些時間來，同這位老板嘮一些家常，慢慢的引入工作話題，同老板探討一些經營方法，宣傳一些企業文化和黃金葉賣點、品牌發展趨勢，雖然銷售新品剛開始銷量不大，但鄉鎮有很多小型企業和集市，消費群體還是非常多的，新品黃金葉利潤也高。重視新產品銷售，也能夠為煙酒店拉來更多的新的消費人群，更能博得顧客的稀奇，營造更多的“回頭客”。再加之一些合理化建議：如卷煙專柜避免陽光直射、指導客戶合理定購卷煙等等。時間長了，拉近了彼此之間的距離，感情有了。該煙酒店不單單把黃金葉新品上柜了，還專門騰出柜臺擴大黃金葉品牌擺放和陳列，讓黃金葉品牌銷量迅速提升。

　　在日常的商戶維護工作中，老趙當看到零售戶的柜臺里有灰塵時他就會幫助擦拭干凈；客戶的貨物零亂時，他就會幫其擺放整齊；有的零售戶家人生病，需進城買藥，熱心的他也代勞了……

　　序言：也許，沒有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽光，發一份光熱；也許沒有人能成為明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋潤廣袤的原野大地。而作為河南中煙一名普通的銷售職工，趙紅杰同志就是這樣一位愿意做一束陽光、做一滴春雨、默默為行業的發展貢獻著自己的光和熱的人。

　　這就是河南中煙營銷戰線普通一名金葉營銷人！

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