煙草在線專稿　　在競爭激烈的零售行業(yè)中，為了占有一席之地而不被市場淘汰，商家們別出心裁，另辟蹊徑想出各種手段來爭奪客源，穩(wěn)定經(jīng)營，這種手段被稱之為“促銷”。促銷雖是一種手段，但如果使用不當(dāng)不但收不到預(yù)想效果，還有可能適得其反，讓生意陷入不利境地。下面就談?wù)勅N不易嘗試的促銷手段。

　　盲目跟風(fēng)

　　促銷生命在于創(chuàng)新，最忌人云亦云、模仿跟風(fēng)。雖說容易但實質(zhì)做到的卻不多。目前很多商家的促銷手段都是在模仿別人家的點子。你積分，我也積分；你搞會員卡，我家也有會員卡；你限時限量，我也跟著來一個限時限購；還有一些廣告語也是雷人的相似，沒有自己的特色與個性。且不說最后的效果如何，單單顧客看到錢包里自己都分不清哪家的會員卡時，記不得哪家超市的積分有多少時，看某些廣告語就形同一轍沒有半點新意時，你認(rèn)為顧客還會在乎還會關(guān)注那些促銷活動嗎？因此，沒有活力，失去個性的促銷活動不做也罷。一言蔽之，道理很簡單，在如今的消費市場中，誰先推出了特色促銷，誰也就搶占了先機與商機。

　　一味造勢

　　很多店主在舉辦促銷活動時，沒有根據(jù)環(huán)境制定策劃方案，也沒有著眼全局、深謀遠慮，而是過于急功近利、嘩眾取寵，不是把主要精力放在商品質(zhì)量、售后服務(wù)上，而是一味地希望通過　一個點子、一個奇招怪術(shù)來喚起注意、吸引顧客。比如說，某商場舉辦“天降人民幣”促銷活動，確實引來眾多顧客前來圍觀。但因安全措施不完善，導(dǎo)致部分顧客受傷。雖說這活動一定程度上給店鋪造了聲勢，但最終卻沒有達到預(yù)期效果。知名度不等于美譽度，轟動效應(yīng)也不等于轟動效益。如果你在使用這種促銷手段，并沒有考慮大多消費者的感受，或者有損于其他商家名譽的行為，亦或者為了轟動而忽略安全，最終結(jié)果可想而知，“一味造勢，難保長久”其結(jié)果只能是蝕財又蝕名。

　　降價促銷

　　如今，但凡想搞促銷活動的店主，都會想到“降價銷售”。無可厚非，“降價情結(jié)”有可能讓顧客從中獲利，偏愛于你。但過于頻繁使用這種手段，自然是有人歡喜有人愁。有些理智且成熟顧客并不會因此而動心，時間久了，會產(chǎn)生一些泡沫效應(yīng)，這泡沫一旦破滅，這部分顧客在“降價大甩賣”、“賠本銷售”等聲聲吶喊和醒目招牌的驅(qū)使下慢慢“蘇醒”，就會不約而同發(fā)出“挨宰了”或“質(zhì)量不　好，下次再也不上當(dāng)”的感嘆。到那時，即便日后你有更好的促銷活動，顧客也視而不見，因為如今理性消費的顧客要占一大部分人群。總之，在如今的零售價格、商品質(zhì)量日趨同質(zhì)化的條件下，降價并不是一個好招，顧客感興趣的是店鋪的信譽度和購買過程中商場提供的服務(wù)。因此，你不應(yīng)只盯住價格，而應(yīng)全面考慮，實行差異化營銷和個性化促銷，以真正打動顧客的心。