為更好提升農網終端客戶經營能力,近日,江西省撫州市南豐縣煙草專賣局“三步棋”提升農網終端水平。
一是下好品牌培育棋,加大指導服務。以“品牌推介,開口營銷”為抓手,采取線上推送優秀卷煙營銷視頻、線下拜訪一對一指導、小組成員互動學習等方式,加強日常客戶指導,不斷激發農網客戶品牌培育有信心、上柜品牌有興趣和培育新品有熱情。
二是下好經營能力棋,加強客戶能力。堅持“客戶培訓以客戶需求為導向”,依托撫州煙草企業微信公眾號和全縣小組平臺,面向農網終端提供專業服務指導,定期開展客戶經營培訓、法律宣講和終端維護,通過“煙商貸”、“公益活動”、“鄉村振興”等項目,推動農網終端做優做強。
三是下好數字終端棋子,加強運用發揮。借助云POS、小組PLUS,積極發揮系統平臺數字化功能,以數據驅動農網終端運營,以數據賦能店面管理,引導農網終端做好會員管理、庫存分析、消費跟蹤,通過農網終端店鋪數字運用,轉變農網終端客戶經營理念和經營能力提升。
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