近日,河南省長葛市煙草專賣局(分公司)積極采取有效措施,通過“三聚焦”進一步提升客戶服務水平。
聚焦拜訪質量。根據(jù)零售客戶不同的經營業(yè)態(tài)、地理位置、消費群體等情況,有針對性地制定客戶拜訪計劃,提升工作質效。
聚焦客戶培訓。分類開展經營策略、法律法規(guī)等培訓,通過線上線下相結合的拜訪方式,積極開展零售客戶經營指導,提高客戶經營能力,助推客戶成長。
聚焦經營指導。結合不同商圈類型零售客戶卷煙訂購和品牌培育情況,幫助零售客戶深入分析市場消費情況,指導客戶訂購適銷對路的卷煙,持續(xù)提升經營能力和贏利水平。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅