為進一步掌握雪茄煙客戶經營現狀,積極開展雪茄煙品牌培育,刺激雪茄煙市場消費潛力,河南新鄭市煙草專賣局(分公司)多措并舉,不斷激發品牌培育新勢能。
一是加大市場調研,注重科學規劃。劃分不同檔位、市場類型、業態類型、終端類型有針對性地開展市場調查,著重了解當前雪茄煙價格指數和社會庫存、零售客戶雪茄煙訂購率、上柜率,是否配備雪茄煙存放、養護的倉儲設施,除此之外,重點關注零售客戶對于雪茄煙銷售的心理狀態,市場預期以及經營困難,為下一步工作開展提供真實數據支撐和基礎資料。
二是組織專題研討,明確目標方向。圍繞市場調研過程中發現的問題和難點,河南新鄭市局(分公司)立即謀劃,召開雪茄煙品牌培育專題研討會,在會議中,全面梳理雪茄煙與卷煙在市場需求、品牌培育、產品特點等方面的差異,除此之外,積極探索雪茄煙兼營終端店鋪建設,以點帶面激發雪茄煙市場消費潛力,結合市場需求,指導營銷人員有序開展營銷工作。
三是增強宣傳指導,力求成效落地。為使零售客戶更好地掌握雪茄煙相關知識,客戶經理精準制定入戶拜訪計劃,從“雪茄煙與卷煙的區別、雪茄煙的分類、雪茄煙的儲存”等方面入手,幫助零售客戶掌握雪茄品牌推介技巧,提升雪茄煙經營能力,結合周邊消費環境,找出適銷品牌,重點發力;充分利用線上平臺宣傳雪茄煙基礎知識,養護方法和國產雪茄煙品牌信息,與此同時,針對雪茄煙拆零少問題,著力扭轉客戶觀念,調動客戶積極性,釋放市場消費活力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察