在安徽蕪湖灣沚區(qū)紅楊鎮(zhèn)桃園村，蜿蜒的鄉(xiāng)間小路旁，益民超市的招牌格外醒目。這家超市的主人，是一位73歲的老人——許德金。在鄉(xiāng)村振興的浪潮中，他以不服老的勁頭，積極擁抱數(shù)字化技術(shù)，主動(dòng)與各方合作推動(dòng)終端改造，依托當(dāng)?shù)靥厣Y源創(chuàng)新服務(wù)模式，將一家普通的鄉(xiāng)村小店打造成了服務(wù)村民、游客的重要窗口。

走進(jìn)益民超市，整潔的貨架上商品擺放得井井有條，前臺(tái)的云POS機(jī)器電子屏上寫著醒目的“歡迎光臨”，店內(nèi)還安裝了智能監(jiān)控設(shè)備。

為了幫助零售戶實(shí)現(xiàn)商品銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析，提升經(jīng)營效率，蕪湖市煙草專賣局（公司）推廣應(yīng)用云POS系統(tǒng)。作為煙草零售戶的許德金主動(dòng)報(bào)名參加培訓(xùn)，他說：“時(shí)代在發(fā)展，咱這小店也不能落后，學(xué)會(huì)了新技術(shù)，肯定能把生意做得更好。”

“有一次設(shè)置商品分類，我怎么都弄不對(duì)，急得直冒汗。煙草公司的小孫專門跑到店里，手把手教我。”許德金說。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，他不僅熟練掌握了云POS系統(tǒng)的基本操作，還學(xué)會(huì)了利用系統(tǒng)生成的銷售數(shù)據(jù)，分析顧客的消費(fèi)習(xí)慣和喜好，合理調(diào)整商品進(jìn)貨種類和數(shù)量。

除了云POS系統(tǒng)，許德金還積極學(xué)習(xí)數(shù)字化庫存盤點(diǎn)技術(shù)。以前，每到盤點(diǎn)庫存的時(shí)候，他都要和老伴一起，拿著紙筆，一件一件地?cái)?shù)商品，不僅耗時(shí)耗力，還容易出現(xiàn)差錯(cuò)。現(xiàn)在，通過數(shù)字化庫存盤點(diǎn)設(shè)備，只需用手機(jī)拍照上傳到系統(tǒng)，卷煙商品的名稱、數(shù)量等信息就能自動(dòng)錄入系統(tǒng)，大大提高了盤點(diǎn)效率和準(zhǔn)確性。“現(xiàn)在盤點(diǎn)庫存，一個(gè)小時(shí)就能完成，以前至少得忙活一整天。”許德金說。

許德金的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅方便了自己的經(jīng)營，也給顧客帶來了更好的購物體驗(yàn)。顧客結(jié)賬時(shí)，只需在云POS系統(tǒng)上輕輕一點(diǎn)，消費(fèi)金額、商品明細(xì)等信息就能清晰顯示，付款方式也更加多樣化。“現(xiàn)在來許大爺這兒買東西可方便了，結(jié)賬快，還不用擔(dān)心算錯(cuò)賬。”桃園村村民說。

近年來，郵政、煙草等多部門積極推動(dòng)鄉(xiāng)村零售終端改造，提升鄉(xiāng)村商業(yè)服務(wù)水平。許德金覺得這是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇，主動(dòng)與郵政、煙草等部門溝通合作，開啟了益民超市的終端改造和店面煥新之旅。

在多個(gè)部門的指導(dǎo)和支持下，許德金對(duì)超市的店面形象進(jìn)行了升級(jí)。陳舊的招牌換成了嶄新的醒目招牌，墻面重新粉刷，貼上了溫馨的裝飾畫，貨架更新后更方便顧客拿取商品。蕪湖市灣沚區(qū)煙草專賣局（營銷部）工作人員還幫助他在店內(nèi)設(shè)置了卷煙專柜，對(duì)卷煙進(jìn)行分類陳列，既美觀又便于管理。

除了店面形象升級(jí)，在郵政部門的協(xié)助下，益民超市還成為“郵樂購”站點(diǎn)，引入了郵政的電商服務(wù)。村民們不僅可以在超市里購買到各類商品，還能通過“郵樂購”平臺(tái)，下單購買全國各地的特色農(nóng)產(chǎn)品和生活用品，享受送貨上門的服務(wù)。益民超市還承擔(dān)起了包裹代收代發(fā)的業(yè)務(wù)，為村民解決了取寄快遞不方便的難題，成為鄉(xiāng)村生活服務(wù)的重要站點(diǎn)。

每年春季，桃園村萬畝桃園繁花似錦，吸引著眾多游客前來觀光旅游。夏季，許德金在超市門口設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，免費(fèi)為游客提供藿香正氣水、風(fēng)油精等防暑藥品，以及涼茶、礦泉水等飲品。同時(shí)，他還將桃園村的特色農(nóng)產(chǎn)品，如鮮桃、土雞蛋、蜂蜜等進(jìn)行包裝，擺放在超市顯眼位置，方便游客購買。

益民超市在許德金的經(jīng)營下，生意越來越紅火，成為桃園村鄉(xiāng)村振興的生動(dòng)縮影。許德金表示，只要身體允許，他會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，為村民、游客提供更好的服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的一份力量。