在江西省南昌市新建區長堎鎮,有一家不起眼的小店,卻承載著一家人的希望。店主是一位名叫林麗蘭的普通中年女性,她的店鋪雖只有30平方米,但商品物美價廉,顧客絡繹不絕,周邊居民都愿意來她這里買東西,店鋪收入也越來越好。然而,幾年前的林麗蘭還在到處找工作,為生計發愁。
艱難起步:是生活的重擔,也是希望的萌芽
林麗蘭的創業之路始于生活的困境。年輕時,她和丈夫一同前往杭州打工,但隨著時間的過去,兩個孩子逐漸長大,雙方父母也日漸衰老,需要有人在身邊照顧。為了養活孩子和老人,林麗蘭和丈夫毅然決定回到家鄉。丈夫因學歷有限,只能到工地上干活。林麗蘭也嘗試過多種工作,但收入微薄又背井離鄉,生活依然捉襟見肘。一次偶然的機會,她聽鄰居說南昌市新建區煙草專賣局(以下簡稱新建煙草)正在扶持轄區內的零售戶,便抱著試一試的心態,申請了煙草零售店的經營資格。
然而,創業并非易事。林麗蘭對煙草零售一竅不通,店鋪位置偏僻,客流量少,開業初期生意慘淡。面對重重困難,她一度想要放棄,但想到孩子的未來,她咬牙堅持了下來。
圖為新建煙草執法人員向零售戶林麗蘭講解煙草相關法律法規。周瑋攝
煙草幫扶:雪中送炭的溫暖
就在林麗蘭陷入困境時,屬地的新建煙草的幫扶政策為她帶來了轉機。新建煙草工作人員了解到她的情況后,主動上門提供幫助。他們為林麗蘭提供了專業的經營培訓,教她如何陳列商品、如何與顧客溝通、如何利用數據分析優化進貨。
更讓林麗蘭感動的是,新建煙草還為她提供了個性化的經營建議。根據她店鋪的位置和周邊消費群體,營銷客戶經理建議她增加一些日常生活用品和零食,打造“一站式購物”的小店模式。這一建議很快見效,店鋪的客流量逐漸增加,生意也開始有了起色。
圖為新建煙草客戶經理幫助零售戶林麗蘭整理貨柜物品。陳路新攝
勤勞致富:幸福是奮斗出來的
有了新建煙草的支持,林麗蘭的信心倍增。她每天起早貪黑,用心經營店鋪。為了吸引更多顧客,她主動學習營銷技巧,利用社交媒體宣傳自己的店鋪,還推出了會員積分制,培養了一批忠實顧客。她的勤勞和真誠打動了周圍的人,店鋪的口碑越來越好,生意也越做越大。
幾年過去,林麗蘭的店鋪已經從一家不起眼的小店,發展成為社區里人氣最旺的零售店之一。她的收入不僅足夠支撐家庭六口的生活,還讓她有了積蓄。去年,她還用攢下的錢重新裝修了店鋪,增加了貨品種類,進一步擴大了經營規模。?
林麗蘭常說:“是新建煙草的幫助讓我看到了希望,也讓我明白,只要肯努力,生活總會越來越好。”在顧客眼里,她是零售店店主,在家人眼中,她是妻子、母親、女兒,但她更是自立又自強的人生“大女主”。作為曾經失業的中年女性,她沒有被生活的重擔壓垮,也沒有陷入世俗對女性的成見,而是用勤勞的雙手為自己打開了事業的新局面。這種經歷既平凡又精彩,以此和所有女性共勉,致敬每一位努力奮斗的女性,致敬每一位閃閃發光的“她”。?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察