在山東省臨沂市河東區湯頭街道下鄭莊村，50多歲的鄭唐家守了二十多年的一家親便利店，最近成了十里八村的“網紅店”。奪目的店招在陽光下熠熠生輝，整整齊齊的貨架間飄著茶葉蛋的香氣，門口快遞架前不時傳來掃碼聲，幾位老人正坐在惠民服務區嘮家常。誰也想不到，這個充滿現代氣息的惠民綜合體，半年前還是個“雜貨堆得能捉迷藏”的老式雜貨鋪。

黨員幫扶隊“進村來”

“小孫啊，上次培訓看的那些亮堂店面，俺這老骨頭真眼饞。”去年冬天，在臨沂市煙草專賣局（公司）舉辦的農網客戶培訓會上，鄭大哥拉著客戶經理孫士寶的手直嘆氣。布滿裂紋的水泥地上，醬油醋瓶子挨著化肥袋，散裝零食在褪色的塑料筐里擠作一團——這家2004年開張的老店，就像本泛黃的日歷，定格在二十年前的時光里。

孫士寶把情況匯報到河東區局（營銷部）第三基層服務站，當天下午站長就帶著黨員幫扶隊進了村。量尺寸、畫圖紙、算成本，五六個忙碌的身影在店里忙活到天黑。聽說鄭大哥舍不得換新貨架，客戶經理們下班后開著私家車帶鄭大哥跑遍了周邊二手市場，硬是淘回了合適的貨架，省下的2000多元轉頭給小店添置了一臺新冰柜。

“孫經理和同事們比自家孩子還上心！”看著幫扶隊員們整理貨架忙得滿頭大汗，鄭大哥煮了一大鍋蘋果水給隊員們解渴。半個月后，當“一家親惠民服務中心”的招牌亮起來時，村里老會計打趣：“老鄭你這哪是開店，分明是給超市找了個好婆家。”

圖為志愿幫扶隊幫助規劃非煙商品陳列。

掃碼槍成了“新掌柜”

店鋪亮堂了，新煩惱卻冒了頭。鄭大哥用了十年的藍皮賬本，如今再用卻發現越來越力不從心了——孫子愛吃的薯片進了多少袋？昨天賣出去幾瓶醬油？常常對不上賬。“現在年輕人買東西都掃碼，要不咱也試試那個店鋪管理系統？”朱貴香提議時，老人直擺手：“這高科技玩意兒，俺可擺弄不來。”

為了解決鄭大哥的“煩心事”，河東煙草派來了“駐店師傅”。從開機聯網到商品入庫，客戶經理小劉在店里忙活了三天。現在鄭大哥掃碼槍使得比算盤還溜：“‘滴’一聲錢就到賬，庫存自動減，月底還能看‘體檢報告’。”更讓鄭大哥得意的是，他還學會了會員管理，每逢趕集日總要用喇叭吆喝：“掃碼加會員，雞蛋每斤便宜兩毛！”

小店鋪變身“萬事屋”

今年，“一家親惠民服務中心”門口又支起了“助農服務站”招牌。河東煙草牽線搭橋，銀行來辦惠農貸款，快遞公司設了收寄點，連手機充值、保險咨詢都能辦。其中，最受歡迎的是惠民服務區：趕集的老人能歇腳喝茶，電動車沒電了可以充電，就連村委會都把政策宣傳欄搬了過來。

“現在每天進店人數翻了五倍。”鄭大哥掏出新賬本，改造后每月增收三千多元。更讓他開心的是小店成了村里的“消息中心”，誰家上了致富新項目，哪塊地要流轉了，鄉村振興的新政策，都能在這打聽到。最近他還張羅著幫鄉親們利用“惠民直播間”銷售柳編產品，上墻的“惠民代購點”牌子正在定制中。

圖為志愿幫扶隊員和農網客戶通過直播推薦柳編產品。

“農網升級不是裝修門面，是要讓農村小店成為鄉村振興的毛細血管。”目前，全區已有431家農網終端完成改造，帶動新增就業崗位67個。

夕陽余暉下，一家親便利店的惠民服務燈箱亮了起來。鄭大哥擦拭著“服務示范店”的牌子，對來取快遞的村民說：“俺這小店啊，就像春天剛灌漿的麥穗，經歷了場‘及時雨’，眼見著綠油油的穗頭一天比一天長得好！”