一條全品規(guī)分揀線高速運轉(zhuǎn)、智慧大屏上實時顯示著當下的分揀進度和作業(yè)效率、管理人員使用PDA移動手持終端查看設(shè)備狀態(tài)，在機器的鳴響中，一條條不同“體型”的卷煙有序來到分揀線盡頭的包裝機，被整齊地打包在一個包裹里。

近日，走進河北省衡水市煙草專賣局（公司）卷煙物流配送中心，現(xiàn)代化的物流分揀作業(yè)讓人眼前一亮。

錨定“一體化、智能化、綠色化”發(fā)展方向，近年來，衡水市局（公司）把創(chuàng)新作為提升物流工作的重要抓手，強化創(chuàng)新工作統(tǒng)籌，大力推動管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新，穩(wěn)步推進智慧物流、綠色物流、精益物流建設(shè)，展現(xiàn)了全面推進物流高質(zhì)量發(fā)展與現(xiàn)代化建設(shè)的生動實踐。

向管理要效益

“去年，我們的配送車輛由37臺減少到30臺，單車日均送貨戶數(shù)同比提升24.46%。”記者采訪時，衡水市局（公司）卷煙物流配送中心送貨部分管副經(jīng)理陳鋒剛剛與同事開過討論會，進一步明確了今年線路優(yōu)化的實施路徑。今年，他們將再接再厲，通過以送定訪、全面優(yōu)化送貨線路，爭取再減少6臺車。

2022年，衡水市局（公司）按照全省系統(tǒng)統(tǒng)一部署，大力推進物流設(shè)備技改，建成了一條全品規(guī)高速分揀線，分揀效率達28000條/小時。

對衡水市局（公司）卷煙物流配送中心而言，完成技改只是一個新的起點，如何以技改為契機，通過大力提升管理水平，實現(xiàn)物流運行控本提質(zhì)增效，才是更大的考驗。

向管理創(chuàng)新要效益，他們錨定“煙草物流高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)”主線，持續(xù)開展精益物流建設(shè)，“一年打基礎(chǔ)，兩年促提升，三年創(chuàng)標桿”，著力打造“1556”精益物流工作模式，走出了一條“固標準、強基礎(chǔ)、創(chuàng)先進”的精益物流之路。

著眼精益現(xiàn)場建設(shè)，他們創(chuàng)新提出了“五型五化”現(xiàn)場管理法，著重對自主維保、定置管理、動線規(guī)劃、目視管理、崗位改善和標準作業(yè)這六個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行改進。

“具體而言，是打造整潔型、目視型、定置型、標準型、改善型現(xiàn)場，推進設(shè)備維護保養(yǎng)層次化、責任化、標準化、效率化和常態(tài)化。”衡水市局（公司）卷煙物流配送中心經(jīng)理賈殿良解釋說，在場地合理布局的同時，他們還積極開展“隨手拍”和“百點行動”，常態(tài)化推行10S管理，構(gòu)建了覆蓋全方位、全流程的管理標準體系。

聚焦現(xiàn)場管理標準化建設(shè)，他們以10S管理為基礎(chǔ)，著眼規(guī)范高效，梳理崗位職責，固化關(guān)鍵環(huán)節(jié)步驟，構(gòu)建三層精益崗位作業(yè)標準化體系，制定崗位工作標準手冊，共完善崗位職責41項，制定流程節(jié)點及流程圖79項，一線操作員崗位SOP34套，形成了覆蓋物流運行全流程的標準化體系。

“這些就是我們所有作業(yè)環(huán)節(jié)的設(shè)備點檢標準。”在分揀作業(yè)區(qū)，賈殿良指著目視看板上的一排排點檢二維碼向記者介紹說，操作人員通過掃碼就能看到每個環(huán)節(jié)和部件的維保標準和方法，維保效率大大提高，設(shè)備故障率顯著降低。

此外，堅持“跳出自身看自身”，衡水市局（公司）卷煙物流配送中心在“抬望眼”的同時，積極拓展“朋友圈”，與行業(yè)先進單位開展結(jié)對共建，學習先進物流理念和經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成實際工作的提升點，穩(wěn)扎穩(wěn)打取得顯著成果，連續(xù)兩年在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)物流條線綜合考核中名列前茅。

用創(chuàng)新突破瓶頸

走到分揀線旁的零煙庫區(qū)內(nèi)，抬眼就看到一條條卷煙整齊地擺放在一個個格子里，格子上的LED燈不時閃爍，引導著操作人員將對應(yīng)的卷煙補充到分揀線上。

“所謂零煙，是指數(shù)量不滿一件的卷煙，以往都是在倉儲區(qū)單獨存放，需要分揀時，再由專人拉到分揀線旁，既費時費力，還容易出錯。”衡水市局（公司）卷煙物流配送中心儲配部巡線員楊勇說，針對零煙分揀難題，他們實施“空間重構(gòu)+技術(shù)攻堅”組合創(chuàng)新，自主開發(fā)零煙電子標簽管理系統(tǒng)，將零煙庫從倉儲區(qū)前移至分揀區(qū)，通過LED燈光指引與數(shù)據(jù)聯(lián)動，實現(xiàn)了從“人找貨”向“貨找人”的作業(yè)模式轉(zhuǎn)變。改造后，零煙出庫時間從63分鐘銳減至11分鐘，并且減少了2個操作崗位。

用創(chuàng)新突破制約高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸，衡水市局（公司）卷煙物流配送中心聚焦制約物流運行的短板瓶頸，牢牢抓住創(chuàng)新這個“牛鼻子”，不斷激發(fā)全員創(chuàng)新活力。

創(chuàng)新之道，唯在得人。夯實創(chuàng)新的人才根基，衡水市局（公司）卷煙物流配送中心著力在“選育管用”全鏈條上下功夫，拓寬渠道“選”、創(chuàng)新方式“育”、嚴格規(guī)范“管”、人盡其才“用”，著力推進創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)。

——搭建創(chuàng)新平臺。以課題攻關(guān)為抓手，通過“創(chuàng)新擂臺”“揭榜掛帥”等形式，鼓勵員工充分參與，一線員工創(chuàng)新工作參與率由12%提升至73%。

——構(gòu)建能力圖譜。通過標準化數(shù)據(jù)分析構(gòu)建包含43項核心指標的崗位能力圖譜，形成“需求—缺口—方案”精準匹配模型，提高員工學習成長的內(nèi)生動力。

——創(chuàng)新培訓方式。堅持精準培訓，系統(tǒng)設(shè)計培訓內(nèi)容，構(gòu)建“TRIZ方法論+行業(yè)特訓+數(shù)字工具”課程體系，圍繞員工創(chuàng)新能力提升，著力打造“數(shù)字能力+質(zhì)量意識”雙核驅(qū)動的復合型創(chuàng)新人才矩陣。

“在內(nèi)部挖潛的同時，我們還努力借智引力，與燕山大學合作，共同成立了‘校企合作創(chuàng)新工作實驗室’和‘產(chǎn)學研用實踐基地’。”賈殿良介紹說，雙方團隊圍繞業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦行業(yè)共性痛點，開展現(xiàn)象、原理、措施的系統(tǒng)性剖析，精準梳理出13個大類問題展開創(chuàng)新攻關(guān)。

在衡水市局（公司）卷煙物流配送中心，立足實際、矢志創(chuàng)新的生動實踐正轉(zhuǎn)化為累累碩果，為卷煙物流高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實支撐。

2024年以來，他們先后取得計算機軟件著作權(quán)1項，申請國家實用新型專利2項，分揀班組和倉儲班組在全省“冀質(zhì)杯”質(zhì)量信得過班組成果發(fā)布活動中雙雙獲得“省優(yōu)”，其中分揀班組還在中國質(zhì)量協(xié)會年會論壇上做經(jīng)驗分享，被評為“全國質(zhì)量信得過班組”，分揀車間獲評全國“四星級現(xiàn)場”。此外，他們與燕山大學合作的創(chuàng)新課題“解決煙草二次分揀打包系統(tǒng)產(chǎn)品適應(yīng)性提升的問題”獲得了由河北省科技廳主辦的創(chuàng)新方法大賽銀獎，實現(xiàn)了衡水市在該項賽事獎牌零的突破。