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為進一步提升客戶滿意度，近日，江西省彭澤縣煙草專賣局（分公司）切實強化卷煙送貨服務工作。
縣局（分公司）要求送貨員加強與客戶的溝通，熱情服務客戶，不斷提升服務質量，主動協助客戶將卷煙擺放整齊，提醒客戶將卷煙存放于通風干燥處，做好防暑防潮措施；積極收集客戶的意見和建議，并對反饋問題進行快速響應和處理，同時，加強配送效率提升，優化配送路線，確保卷煙及時準確地送達客戶手中。
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