為切實解決辦證群眾跑動次數多、流程用時長的痛點，為群眾提供更加優質的服務，近期，入駐湖北省武漢市洪山區政務服務中心的洪山煙草辦證窗口積極響應“一事聯辦”號召，按照“減時間、減事項、減環節、減材料”的原則，主動加強與入駐區政務服務中心其他部門間的溝通，依托“互聯網+政務服務”，落實辦事群眾“只需跑一次，只對一窗口、提交一資料，辦理多事項”的為民服務政策。

對于前來辦理煙草專賣零售許可證的申請人，工作人員都會詳細了解申請人的業態類型，對于超市、食雜等與經營食品相關的申請人，工作人員會主動告知“一事聯辦”流程，并指導申請人憑有效身份證開展煙草專賣零售許可證和其他許可證的網上申請，經在線填報資料，在線審核后，通過信息共享轉交相關窗口，完成兩類許可證的線上申請。

同時，洪山區局辦證窗口加強與管理所的溝通協調，提供網上申請、電話申請、線下窗口受理的多元辦事途徑，有效節約申請人的等待時間，減少申請人的往返次數。

通過“一事聯辦”措施的落實，改變了以往申請人至少跑兩趟，4-5個工作日才可領取多個許可證的情況。目前，申請人最快一天就可同時領取食品經營許可證和煙草專賣零售許可證，大幅提高了辦證效率和群眾滿意度。