煙業智匯
零售戶在線
微薰
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“我丈夫在外地打工，但他的許可證就快到期了怎么辦呀？”
“您點開這個紅色的圖標，坐在家里就可以申辦煙草許可證了。”
2022年12月29日，湖北省黃岡市黃梅縣的廖女士一大早就到煙草辦證大廳咨詢許可證辦理的相關事宜。得知這一消息，辦證大廳工作人員第一時間協助廖先生下載“鄂匯辦”App、填寫申請信息、上傳相關材料，并耐心講解網上申辦許可證的流程。聽說辦理進度、辦理結果隨時可查可看，證件齊全以后會送證上門，不用自己再跑一趟，廖女士高興地連連點贊。
12月以來，隨著“鄂匯辦”App煙草專賣零售許可證“掌上辦”功能全面上線，黃梅縣煙草專賣局（公司）積極推廣“網上、掌上”申辦業務，充分發揮數字化、信息化優勢，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，真正實現用戶動動“手”指尖，煙草專賣零售許可服務即刻到身邊的高效服務模式，切實提高了行政許可效率和客戶服務滿意度。
下一步，黃梅縣局（公司）將繼續深入落實“放管服”工作要求，持續提升服務效能，助力營商環境優化，讓辦事群眾在服務中感受到速度和溫度。
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