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煙草在線鄖西消息 “往年到煙站賣煙，口渴到處找水喝，今年大不同了，點上擺放的有茶水缸，長期供應熱水，想喝就喝。”近日，湖北省鄖西縣河夾鎮煙農凡富華在評價煙站在收購期間服務煙農時稱贊道。
2014年，面對煙葉減產，煙農情緒相對較低的問題，鄖西各煙葉站切實加強收購期間煙農服務，結合教育實踐活動，多管齊下解決服務煙農“最后一公里”問題。通過宣傳標語、橫幅等方式向煙農宣傳煙葉收購相關政策，切實將各項政策落實到位。嚴格遵守收購紀律，完善煙葉預約交售機制，科學合理安排煙農交售輪次，減少煙農等候時間。在收購站點設置煙農等候區，提供煙農休息場所，供應茶水等便民設施，加強煙葉收購現場服務，注重服務細節，規范高效的收購模式得到煙農一致好評。各煙葉站結合精益管理理念，加強收購期間的現場管理，將精益管理與服務提升進行有機結合，使各基層煙葉站綜合管理水平得以持續提高。
下一步，鄖西縣煙葉公司將進一步結合管理提升年工作要求，不斷總結完善、提升生產服務能力，穩控煙葉發展規模，促進煙區持續健康發展。
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