煙草在線嘉禾消息 2015年煙葉收購啟動(dòng)以來,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)采取“三個(gè)并駕”舉措,全面提升煙葉收購水平。
一是質(zhì)量與追責(zé)并駕。堅(jiān)持等級純度不動(dòng)搖,做實(shí)專業(yè)化分級;狠抓質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),以維護(hù)郴州煙葉品牌形象為目標(biāo),以收購等級合格率、成包純度、上等煙比例為重點(diǎn),加強(qiáng)收購現(xiàn)場管理,嚴(yán)格收購流程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格依樣分級收購,落實(shí)主評、主檢、總檢三級等級質(zhì)量負(fù)責(zé)制,細(xì)化、量化各崗位等級質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行《郴州市煙草商業(yè)系統(tǒng)問責(zé)規(guī)定》,一手抓質(zhì)量,一手抓追責(zé),以追責(zé)促質(zhì)量。
二是規(guī)范與監(jiān)督并駕。堅(jiān)持規(guī)范先行,嚴(yán)格執(zhí)行國家局煙葉收購“七條要求”、“五條紀(jì)律”、省局“八個(gè)嚴(yán)禁”和市局“三條紅線”,督促收購人員不碰收購“高壓線”。堅(jiān)持重規(guī)范與抓督查相結(jié)合。縣局成立煙葉規(guī)范、紀(jì)律巡回督察組,每旬對13條收購線進(jìn)行2次以上檢查;強(qiáng)化高清視頻監(jiān)控和精準(zhǔn)管控,對各站點(diǎn)定級區(qū)、過磅區(qū)、成包區(qū)進(jìn)行全流程、全時(shí)段、全方位監(jiān)控,壓縮違規(guī)操作空間,以嚴(yán)格的監(jiān)督促規(guī)范。
三是服務(wù)與效率并駕。將提高服務(wù)質(zhì)量與提升服務(wù)效率統(tǒng)一起來,在做優(yōu)常規(guī)服務(wù)、為煙農(nóng)交售創(chuàng)造良好環(huán)境的基礎(chǔ)上,全面推行精準(zhǔn)預(yù)約,組織煙農(nóng)有序交煙,確保煙農(nóng)全年煙葉2次售完、每次交售時(shí)間不超過4小時(shí),讓煙農(nóng)交煙更省心、省力、省時(shí);堅(jiān)持服務(wù)首問(辦)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)責(zé)任制,不推不拖,一般服務(wù)事項(xiàng)當(dāng)場(天)辦結(jié),多措并舉,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,切實(shí)維護(hù)煙農(nóng)利益。