煙草在線專稿　　2012年的春節(jié)由于客戶訂貨周期短，卷煙銷售任務(wù)重，而作為卷煙分揀的物流部門更承擔(dān)著巨大的卷煙分揀任務(wù)，2011年12月30日客戶服務(wù)部接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示，客戶服務(wù)部客戶經(jīng)理分成二組，每組十人協(xié)助物流參加卷煙分揀工作。

　　作為一名煙草的客戶經(jīng)理，筆者有幸來(lái)到卷煙物流配送中心參加卷煙分揀體驗(yàn)。參加卷煙分揀體驗(yàn)是一個(gè)能夠得到歷練的過(guò)程，可以讓這些客戶經(jīng)理有機(jī)會(huì)嘗試不同的工作任務(wù)，投入到與自身截然不同的工作環(huán)境中去。筆者也很珍惜這次來(lái)到卷煙物流配送中心參加卷煙分揀體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和生活。

　　記得剛走進(jìn)卷煙配送中心第一天的情形還歷歷在目，對(duì)眼前所看到的一切都感覺(jué)新鮮，充滿了好奇：整潔的大廳，各個(gè)角落都一塵不染，整齊劃一的分揀線，忙碌的每一個(gè)分揀員的身影，一切的一切是那么的忙而不亂，條理清晰，有章有序。卷煙配送中心的領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們來(lái)物流參加卷煙分揀，向我們這些新手問(wèn)寒問(wèn)暖。

　　筆者工作被分在6號(hào)分揀線上協(xié)助裝籠，簡(jiǎn)單說(shuō)就是把分揀線上打包好的卷煙裝在一個(gè)鐵籠車?yán)?#xff0c;然后后推放到指定的區(qū)域便于運(yùn)輸，這條線上共計(jì)十一個(gè)人，大家各司其職，明確分工，以前對(duì)卷煙分揀想相得很簡(jiǎn)單，來(lái)了才知道其實(shí)卷煙分揀的工作量很大，事務(wù)煩雜，很多工作都是有連接性的。

　　比如做好裝籠前的籠車就位，按送貨小票填寫區(qū)號(hào)，裝好的籠車推放到指定的區(qū)域。雖說(shuō)這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)也很辛苦，但是大家總是保持一種輕松而不失認(rèn)真的狀態(tài)，而且每個(gè)人都是那么的團(tuán)結(jié)、和諧。就拿盛師傅來(lái)說(shuō)，每當(dāng)有堆放出錯(cuò)或超高時(shí)，他就叮囑如何放才能使送貨車好裝車、放多高才能使籠車有得進(jìn)車廂，他一個(gè)人能做好幾樣活，而且速度麻利，精準(zhǔn)度高，我暗地里很佩服他。盛師傅常說(shuō)：“分揀線上一個(gè)人慢，全線就跟著都慢了；一個(gè)人出錯(cuò)，全線也就都慢下來(lái)了”所以每當(dāng)有出錯(cuò)時(shí)，線上的班長(zhǎng)江珊都會(huì)在第一時(shí)間細(xì)心的去查找，而不讓整條分揀線停下來(lái)。江珊特別熱情，每次上午或下午吃包子或午飯時(shí)，她都會(huì)叫我先去吃，雖然每次我都不會(huì)走，但是她的照顧真是讓我感到心里一陣溫暖。讓我感觸最深的，還是他們每一個(gè)人認(rèn)真對(duì)待工作的作風(fēng)，不管是卷煙分揀還是打包裝籠，我在他們身上看到了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這是一群對(duì)工作認(rèn)真而不失可愛(ài)的人。

　　以前對(duì)于物流，筆者只是知道它是：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，而是如此的靈活貫通。因此，在以后的生活和工作中一定要加倍努力的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的能力，將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高自身的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。