煙草在線專稿　　2012年的春節(jié)由于客戶訂貨周期短，卷煙銷售任務重，而作為卷煙分揀的物流部門更承擔著巨大的卷煙分揀任務，2011年12月30日客戶服務部接到公司領導指示，客戶服務部客戶經(jīng)理分成二組，每組十人協(xié)助物流參加卷煙分揀工作。

　　作為一名煙草的客戶經(jīng)理，筆者有幸來到卷煙物流配送中心參加卷煙分揀體驗。參加卷煙分揀體驗是一個能夠得到歷練的過程，可以讓這些客戶經(jīng)理有機會嘗試不同的工作任務，投入到與自身截然不同的工作環(huán)境中去。筆者也很珍惜這次來到卷煙物流配送中心參加卷煙分揀體驗的機會和生活。

　　記得剛走進卷煙配送中心第一天的情形還歷歷在目，對眼前所看到的一切都感覺新鮮，充滿了好奇：整潔的大廳，各個角落都一塵不染，整齊劃一的分揀線，忙碌的每一個分揀員的身影，一切的一切是那么的忙而不亂，條理清晰，有章有序。卷煙配送中心的領導也很重視我們來物流參加卷煙分揀，向我們這些新手問寒問暖。

　　筆者工作被分在6號分揀線上協(xié)助裝籠，簡單說就是把分揀線上打包好的卷煙裝在一個鐵籠車里，然后后推放到指定的區(qū)域便于運輸，這條線上共計十一個人，大家各司其職，明確分工，以前對卷煙分揀想相得很簡單，來了才知道其實卷煙分揀的工作量很大，事務煩雜，很多工作都是有連接性的。

　　比如做好裝籠前的籠車就位，按送貨小票填寫區(qū)號，裝好的籠車推放到指定的區(qū)域。雖說這個工作看似簡單其實也很辛苦，但是大家總是保持一種輕松而不失認真的狀態(tài)，而且每個人都是那么的團結、和諧。就拿盛師傅來說，每當有堆放出錯或超高時，他就叮囑如何放才能使送貨車好裝車、放多高才能使籠車有得進車廂，他一個人能做好幾樣活，而且速度麻利，精準度高，我暗地里很佩服他。盛師傅常說：“分揀線上一個人慢，全線就跟著都慢了；一個人出錯，全線也就都慢下來了”所以每當有出錯時，線上的班長江珊都會在第一時間細心的去查找，而不讓整條分揀線停下來。江珊特別熱情，每次上午或下午吃包子或午飯時，她都會叫我先去吃，雖然每次我都不會走，但是她的照顧真是讓我感到心里一陣溫暖。讓我感觸最深的，還是他們每一個人認真對待工作的作風，不管是卷煙分揀還是打包裝籠，我在他們身上看到了一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這是一群對工作認真而不失可愛的人。

　　以前對于物流，筆者只是知道它是：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有那么簡單，而是如此的靈活貫通。因此，在以后的生活和工作中一定要加倍努力的學習，不斷的提升自己的能力，將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高自身的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，為以后的學習和工作打下堅實的基礎。