煙草在線專稿　　編者按：煙草物流配送戰(zhàn)線上的人們是和零售客戶接觸最多的一群人，這條戰(zhàn)線上也不斷涌現(xiàn)著許多感人的故事。作者在文中就講述了南京市煙草公司配送中心南昌縣送貨組組長朱桂保的一件事。雖然事件微不足道，但這顆小“珍珠”上閃耀的，卻是配送人員服務(wù)精神帶來的熠熠光輝。

　　在南昌市煙草公司配送中心，南昌縣送貨組組長朱桂保的駕駛室里擋風(fēng)玻璃下，放著四個又大又圓、漂漂亮亮的紅蘋果。這四個普通的蘋果，在朱貴保和他的搭檔送貨員曾豐的眼里，可不是一般的蘋果，而是飽含著零售客戶對煙草公司配送人員最真摯祝福的蘋果。

　　原來，今年的1月4日，配送中心全力做好開門紅確保春節(jié)期間卷煙送貨的第三天，特別是南昌市區(qū)縣迎來新年首場大雪的一天。一大早，狂風(fēng)便夾著大雪漫天飛舞，連行人都難以看清前面的道路了，直到中午11時許，大雪才稍稍停歇了下來。

　　都說，一年之計(jì)在于春，而這開門紅更是影響南昌市煙草公司全年卷煙銷售的關(guān)鍵時刻。于是趁著大雪停歇下來的空當(dāng)，所有配送車便壓著厚厚的積雪冒著沿途打滑的危險(xiǎn)，開赴到各條線路上抓緊時間送貨。

　　與其他配送車一樣，當(dāng)朱桂保和搭檔送貨員曾豐頂風(fēng)冒雪，把一包包沾著雪水的煙送到店里時，他們贏得了每個零售客戶發(fā)自內(nèi)心的感謝和稱贊。這個夸：“真沒想到，天氣這么惡劣你們還能來，真是太感謝你們了！”那個叮囑：“雪下得這么大，你們開車千萬慢點(diǎn)！”

　　聽著客戶們這么熱心的話語和叮囑，在寒風(fēng)怒吼冰天雪地里奔波的朱桂保和曾豐，心里既溫暖又高興：是啊，還有什么能比客戶的理解和關(guān)心更溫暖的？然而不僅如此，隨后還有感動得他們差點(diǎn)落淚的一幕。

　　當(dāng)朱桂保和曾豐來到輝鵬食雜店，車剛一停下，店老板李輝鵬就迎了上來非常熱情地問候：“真是太辛苦你們了，這么大的雪還是把煙送來了，你們慢慢送，千萬別著急！”當(dāng)朱桂保發(fā)動車準(zhǔn)備離開時，李輝鵬在雪地里捧著店里最好的四個蘋果熱情地送過來了。朱桂保和曾豐連忙婉言謝絕：“李老板，真的太感謝你了！我們不能拿客戶的東西啊，您留著自己賣吧！”聽到這話李老板立刻把臉陰沉下來了，佯裝生氣地說：“你們沒看到這蘋果上的字嗎？是‘平平安安’啊！這么惡劣的天氣你們還幫我們送煙，真的是非常感謝啊！這蘋果，也是我對你們新年的一份祝福吧！祝你們平平安安，祝大家都平平安安的！你們不要，我可真生氣了！”

　　聽到這么真摯的祝福，在那樣冰冷的天氣里，朱桂保和曾豐感動得差點(diǎn)流下了淚水。

　　那天，朱桂保和曾豐送煙送到將近晚上7點(diǎn)。盡管連吃晚飯的時間都沒有，但他們無論如何也不舍得吃那印著“平安”二字的四個蘋果。

　　事情過去了一個多禮拜，朱桂保和曾豐還是很珍惜地把四個蘋果放在擋風(fēng)玻璃下。每每有同事好奇，他們就會跟同事們講他和“四個蘋果的故事”，和大家一起分享這份感動和祝福！