煙草在線宜豐消息 云煙(軟如意)和紅塔山(硬國際100)同屬煙草王國云南產(chǎn)的低焦油知名卷煙,2011年底至2012年初先后進(jìn)入宜豐卷煙市場,將近2年的時間過去了,兩個品牌的表現(xiàn)卻大相徑庭,紅塔山(硬國際100)日漸式微,將退出宜豐卷煙市場;云煙(軟如意)卻穩(wěn)步發(fā)展,正成為每包零售價10元檔的低焦油卷煙主力品種。同一個市場,兩個實(shí)力相當(dāng)?shù)牡徒褂途頍熤放茷槭裁磿羞@么大的差距?筆者就市場環(huán)境分析、品牌培育策略、新品賣點(diǎn)、市場反饋等方面進(jìn)行分析,以期對今后的品牌培育有所幫助。
一、江西宜豐卷煙市場環(huán)境分析。
宜豐縣煙草分公司地處贛西北,主要負(fù)責(zé)全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦卷煙零售戶的卷煙營銷管理和和客戶服務(wù)工作,全縣人口28萬,轄區(qū)面積1935平方公里,管轄社區(qū)7個,行政村215個,自然村1182個,其中300人以上自然村122個,轄區(qū)有卷煙零售戶1326戶,正常經(jīng)營戶1313戶,其中城區(qū)444戶,農(nóng)村869戶,自律小組28個。2012年卷煙銷售53573.6件,人均銷售卷煙9.55條。低焦油卷煙銷售2462.38件,人均銷售0.44條。
宜豐消費(fèi)者對低焦油卷煙普遍反映吸味淡,嘗試幾次低焦新品后又會改為購買老品牌,低焦油卷煙品牌培育困難較大。
二、云煙(軟如意)和紅塔山(硬國際100)品牌培育策略分析。
2011年8月份,紅塔山(硬國際100)進(jìn)入宜豐市場,因當(dāng)時市場上低焦油卷煙品牌較少,我們做為重點(diǎn)培育品牌,紅塔山(硬國際100)的上柜率和銷量都出現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢。
從2012年1月份起,云煙(軟如意)進(jìn)入宜豐市場,一開始市場反響一般,之后銷量穩(wěn)定增長,并逐步穩(wěn)定在月均銷量45件左右;同時,紅塔山(硬國際100)卻逐月下降,最終被邊緣化,并面臨退市的危險。
原因分析:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)分析
云煙(軟如意)傳承了“云煙”的精華和一貫特征,并采用現(xiàn)代化的加工工藝,精選國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)煙葉,煙草自然本香突出,香氣飄逸優(yōu)雅而不失濃郁,煙氣細(xì)膩,余味津甜,回味悠長。商標(biāo)采用懷舊復(fù)古的設(shè)計(jì)風(fēng)格,運(yùn)用多重防偽技術(shù)及環(huán)保型材料,使吸煙不僅只是單純感官的享受,而是倡導(dǎo)自然、原生態(tài)的生活追求。云煙(軟如意)雖屬低焦油卷煙,但低焦油卷煙特點(diǎn)不明顯,外包裝和煙支都顯得有檔次,容易被消費(fèi)者接受。
紅塔山(硬國際100)小盒包裝為天藍(lán)色,煙支為白色,經(jīng)典的低焦油卷煙包裝。主要為年輕時尚的都市白領(lǐng)量身打造。品牌理念是“輕裝前行,一路向上”。紅塔山(硬國際100)煙支中采用了國際領(lǐng)先的生物減害技術(shù),與普通煙支相比在同等條件下降焦效果大幅提升。由于綜合應(yīng)用了多項(xiàng)降焦技術(shù),這款烤煙型香煙的焦油含量只有7毫克,有效減少了香煙主要有害成分。
宜豐屬于山區(qū)小縣,消費(fèi)者健康意識較低,對低焦油卷煙有抵觸情緒,低焦油新品上市時往往淺嘗則止。紅塔山(硬國際100)上市時,恰逢下半年卷煙貨源供應(yīng)偏緊之時,市場可供選擇的品種較少,所以紅塔山(硬國際100)做為新品上市的前幾個月銷量比較穩(wěn)定。云煙(軟如意)上市時,正好是春節(jié)銷售旺季,卷煙需求量大,品種多,貨源供應(yīng)量也大,2012年1—3月月均銷量只有9件,不顯山露水。4月份進(jìn)入銷售淡季后,月均銷量逐步穩(wěn)定在45件,顯示了該品牌較強(qiáng)的生命力。
2、營銷策略分析
紅塔山(硬國際100)2011年8月份上市,該月投放策略為1—3級客戶單次供應(yīng)5條、4—6級客戶3條、7—9級客戶2條;9月份為1--3級客戶單次供應(yīng)30條、4—6級客戶20條、7—9級客戶10條;10—12月為1—3級客戶單次供應(yīng)5條,4—6級客戶3條,7—9級客戶2條;2012年1--3月為所有客戶單次供應(yīng)50條,4月份后1—3級客戶單次供應(yīng)49條,4—6級客戶35條,7—9級客戶25條,7—10月份1—3級客戶單次供應(yīng)10條,4—6級客戶8條,7—9級客戶5條;11月份1—3級客戶單次供應(yīng)30條,4—6級客戶20條,7—9級客戶10條。紅塔山(硬國際100)自上市以來,貨源投放策略時緊時松,大部分時間貨源充足,供應(yīng)量偏大,客戶經(jīng)理為做好低焦油卷煙銷售引導(dǎo)客戶大量訂購紅塔山(硬國際100),造成社會庫存偏大。
云煙(軟如意)2012年1月份1—3級客戶單次供應(yīng)10條、4—6級客戶5、7—9級客戶2;2—4月份后1—3級客戶單次供應(yīng)15條、4—6級客戶10條、7—9級客戶5條;5月份1—3級客戶單次供應(yīng)2,4—9級客戶1條;6月份所有客戶1條,月底斷貨;7—8月份1—3級客戶單次供應(yīng)5條,4—6級客戶3條,7—9級客戶2條;9月1—3級客戶單次供應(yīng)10條,4—6級客戶8條,7—9級客戶5條;10—11月1—3級客戶單次供應(yīng)5條,4—6級客戶3條,7—9級客戶2條。云煙(軟如意)自上市以來,貨源投放策略一直保持“稍緊平衡”,大部分時間供應(yīng)量偏緊。客戶經(jīng)理為做好低焦油品牌培育,宣傳時經(jīng)常提醒客戶云煙(軟如意)很緊俏,盡量足額訂購,但因受貨源供應(yīng)策略限制,社會庫存始終保持在合理范圍之內(nèi)。
3、上柜及動銷情況分析
從新品上市前3個月的上柜情況看,云煙(軟如意)上市后三個月內(nèi)上柜戶數(shù)只有192戶,上柜率14.63%,動銷戶數(shù)119戶,動銷率61.9%,上柜率并不高,但動銷率較好。具體情況見下表:
紅塔山(硬國際100)上市后三個月內(nèi)上柜戶數(shù)達(dá)到781戶,上柜率59.53%,動銷戶數(shù)482戶,動銷率61.7%;上柜率很高,而且動銷情況也較好。具體情況見下表:
從以上情況看,紅塔山(硬國際100)與云煙(軟如意)相比,動銷率基本持平,上柜率高出44.9個百分點(diǎn),按正常邏輯應(yīng)該是紅塔山(硬國際100)有更多的發(fā)展前景,但事實(shí)是紅塔山(硬國際100)從此一蹶不振,而云煙(軟如意)卻穩(wěn)步增長。主要原因是紅塔山(硬國際100)上市時的上柜率要求太高,加上貨源供應(yīng)充足,客戶經(jīng)理為完成低焦油品牌培育任務(wù)而進(jìn)行了壓銷,造成社會庫存過大,但該品牌后期的發(fā)展埋下了隱患;而云煙(軟如意)在春節(jié)銷售旺季上市,基本屬于自然銷售狀態(tài),較好地反映了真實(shí)的市場接受情況。
4、市場信息反饋分析。
云煙(軟如意)上市后,從市場反饋的情況來看,消費(fèi)者普遍反映該款卷煙包裝精美,顯得很有檔次,煙氣細(xì)膩,余味津甜,回味悠長。說明宜豐消費(fèi)者基本接受了這個品牌。
紅塔山(硬國際100)上市后,一度受到年輕消費(fèi)者的追捧,但年輕人好變求新的性格使他們很快又換其他新品牌了。老煙民試了一兩包后,感覺該款卷煙吸味過淡,又換回原來吸食的卷煙品牌。紅塔山(硬國際100)的消費(fèi)群體出現(xiàn)快速痿縮,品牌發(fā)展前景暗淡。
三、云煙(軟如意)低焦品牌培育的幾點(diǎn)啟示
經(jīng)過以上分析,筆者得到以下幾點(diǎn)啟示:
1、引入低焦油卷煙品牌時要考慮本地消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和接受度。例如,宜豐消費(fèi)者對低焦油卷煙品牌有抵觸情緒,在引進(jìn)新品時,盡量不要引進(jìn)藍(lán)色外包裝、白色煙支的經(jīng)典樣式低焦品牌,否則容易遭受到市場的抵觸情緒。后來引入的黃鶴樓(硬金砂)、白沙(紅和)在卷煙外觀上無明顯的低焦油卷煙特征,在宜豐市場都得到了較好的發(fā)展。
2、品牌培育時在貨源供應(yīng)上應(yīng)嚴(yán)格遵循“稍緊平衡”的原則。新品上市后并非銷量越大越好,應(yīng)遵循市場規(guī)律,循序漸進(jìn),最終才能做大做強(qiáng)品牌。
3、品牌培育是項(xiàng)長期的工作,要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。特別是新品上市時要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,合理設(shè)定上柜率。新品上市后,要避免為了銷量而去做過高的上柜率,造成零售戶積壓庫存,從而給品牌以后的發(fā)展埋下隱患。