煙草在線專稿　　煙草行業(yè)想要實現持續(xù)發(fā)展，就必須從內部入手，培養(yǎng)一流的營銷人才，打造一支屬于煙草行業(yè)的一流的、優(yōu)秀的營銷團隊，保持行業(yè)優(yōu)質高效的發(fā)展。而一流的營銷人員應該具備三種基本素養(yǎng)，分別是：

　　（一）扎實的理論功底

　　想要成為一名優(yōu)秀的營銷人員，那么首先是一名合格的營銷人員，因此，營銷的基本理論和相關知識必須牢牢掌握，對于現代營銷的發(fā)展趨勢要時刻關注，只有如此，才能夠緊跟時代步伐。而作為煙草行業(yè)的營銷人員同樣要如此，雖然專賣體制和行業(yè)特殊性的限制，使得營銷學中大量理論無法在實際中加以應用，但是，理論是可以變通的，可以與我們的行業(yè)實際相結合，從而創(chuàng)造性的將營銷理論的作用在此時此地予以最大限度的發(fā)揮，從而保證我們卷煙營銷工作的順利開展。

　　（二）敏感的市場“嗅覺”

　　市場是瞬息萬變的，挖掘并把握市場機會是營銷人員的基本功和必備素質。目前，我們煙草行業(yè)正面臨著總量基本滿足，但結構性矛盾突出的難題，而作為商業(yè)企業(yè)的營銷人員，在開展客戶服務的過程中，就必須要主動幫助零售終端的經營者尋找市場機會，往往一次看似微不足道的消費機會，就能夠給客戶帶來利潤的提升，尤其是在現階段，卷煙銷售工作面臨瓶頸期，如果能夠不斷的把握良機，將成為我們營銷工作的強大動力。

　　（三）良好的心理素質

　　優(yōu)秀營銷人員除了理論深厚、“嗅覺”靈敏之外，還必須具備良好的心理素質。這種素質包括：面對工作壓力的信心、完成任務目標的決心、處理客戶抱怨的耐心、服務客戶過程的細心、應對市場變化的恒心、拉近客我關系的愛心等等，只有如此，才能在完成工作任務時，積累廣大的人脈資源，從而更有利于今后工作的開展。

　　通過培養(yǎng)一流的營銷人員，提高營銷團隊的整體實力，形成“人盡其責、才盡其用”的良性發(fā)展模式，努力實現“營銷隊伍建設上水平”。