煙草在線專稿　　為了加強行業(yè)規(guī)范化管理，近年來，行業(yè)對員工的監(jiān)督考核工作加大了力度，在一定程度上促進了隊伍的科學化管理。然而，我們在實施考核的過程中還客觀存在著執(zhí)行標準老套、考核管理方法單一等現(xiàn)象，在一定程度上桎梏了我們考核管理工作的開展。對為了充分體現(xiàn)按績?nèi)〕?#xff0c;獎勤罰懶的分配原則，充分調(diào)動專賣稽查隊員工作積極性，形成“工作滿負荷、崗位靠能力、考核看績效、分配憑貢獻”的專賣績效考核管理，筆者有以下幾點思考。　

　　一、完善體系，實現(xiàn)考核全員覆蓋

　　每月對部門負責人（含副職）、綜合事務崗（含稽查中隊長）人員、稽查隊員實行“三層三級”的考核體系。具體內(nèi)容為：

　　1.對部門負責人（含副職）的考核，由個人自評（評分占30%）、分管領導（或市局專賣處）（評分占40%）和主要領導（評分占30%）共三級構(gòu)成。

　　2.對綜合事務崗（含稽查中隊長）的考核，由個人自評（評分占30%）、部門負責人（評分占40%）和分管領導（評分占30%）共三級構(gòu)成。

　　3.對稽查員的考核，由個人自評（評分占30%）、中隊長（評分占40%）和部門負責人（評分占30%）共三級構(gòu)成。

　　二、細化內(nèi)容，確保考核內(nèi)容科學高效

　　（一）關鍵指標完成情況。將部門每期雙月工作目標，按月進行責任分解，具體落實到各中隊和職能科室，并根據(jù)每期的《雙月目標任務分解表》量化考核標準。

　　（二）常規(guī)指標完成情況。對全員的日常考勤、勞動紀律、廉潔自律、基本工作等實行日常考核。具體量化標準見《專賣人員考核指標庫》。

　　三、多管齊下，形成完整聯(lián)動的考核方式

　　對專賣人員的績效考核，采取部門三級考核與市局一級考核和局（分公司）二級考核相結(jié)合的方式進行，考核結(jié)果合并統(tǒng)計，主要通過隨機考核與月末考評相結(jié)合的方式進行。

　　（一）分解關鍵指標。部門每期雙月工作目標在辦公會通過后，由專賣科綜合室在3個工作日內(nèi)，按月進行指標責任分解，經(jīng)部門負責人和分管領導確認后，將各項重要指標分解到各中隊和主要職能科室進行落實。

　　（二）評價關鍵指標。對照《雙月目標任務分解表》，每月由部門安排人員進行不定期的督查，主要對各中隊和職能科室每月既定的關鍵指標完成進度和質(zhì)量進行檢查，并在每月底對各塊完成的總體情況進行評價打分。

　　（三）考核日常工作。每月由部門安排人員開展不定期的考核，主要對各中隊、職能科室的7S管理、隊伍管理、臺賬資料、市場凈化等工作進行抽查；對所有專賣人員線路走訪、通訊報道、資料維護等工作以及落實考勤、廉潔等制度的執(zhí)行情況進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，則對照《專賣人員考核指標庫》扣除相應的分值，并在每月底進行匯總打分。

　　（四）報送考核結(jié)果。每月月底，由專賣科綜合室將所有人員關鍵指標考核和常規(guī)考核結(jié)果進行匯總，填寫《專賣人員績效考核統(tǒng)計表》，并將考核結(jié)果和統(tǒng)計得分報送到局內(nèi)管組備案。

　　四、提高認識，正確把握考核的標準要求

　　（一）要正確認識考核的意義。考核是規(guī)范管理，激發(fā)競爭意識必不可少的手段之一。目的是調(diào)動專賣稽查人員的工作積極性，提高工作效率和質(zhì)量，更是規(guī)范和管理專賣稽查員的重要措施之一。

　　（二）要以認真負責的態(tài)度考核。考核得分與每個人的工資收入直接掛鉤，考核中要公平、公正、公開，不打人情分、照顧分和關系分。

　　（三）要注意考核方式、方法。考核不是最終目的，要通過考核的方式來提高工作水平。對在考核中連續(xù)出現(xiàn)問題的，管理人員要采取“約談”的方式，分析原因、查找問題，提高整改。對在考核中有出色完成項的，要給予一定的加分和鼓勵。