煙業(yè)智匯
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煙草在線專稿 2014年是深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神、全面深化改革的開(kāi)局之年,也是行業(yè)破解“三大課題”、提升“五個(gè)形象”的第一年,國(guó)家局工作報(bào)告中明確提出了圍繞“五個(gè)千方百計(jì)”、做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”的新要求,作為基層專賣內(nèi)管部門就要求我們必須準(zhǔn)確把握行業(yè)“新目標(biāo)、新定位、新任務(wù)”,切實(shí)將國(guó)家局、省局部署貫穿到內(nèi)管工作中,行之有效的發(fā)揮內(nèi)管部門對(duì)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的保障作用。
新時(shí)期,專賣內(nèi)管部門要繼續(xù)明確“眼睛向內(nèi)、管好自己”的核心思路,監(jiān)管工作要切實(shí)做到“兩個(gè)努力提高”、“兩個(gè)重點(diǎn)加強(qiáng)”,突出抓好“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”監(jiān)督檢查,總而保證工作運(yùn)行“制度嚴(yán)謹(jǐn)、流程完善、職責(zé)明確”,工作執(zhí)行“思路清晰、運(yùn)行流暢、監(jiān)管到位”。
“兩個(gè)努力提高”
1.努力提高內(nèi)管制度執(zhí)行力。一是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)管工作規(guī)范。工作規(guī)范是內(nèi)管工作的核心指導(dǎo)文件,是開(kāi)展內(nèi)管工作的基礎(chǔ),要圍繞“工作規(guī)范”,建立健全及完善相適應(yīng)的各項(xiàng)內(nèi)管內(nèi)控制度,明確內(nèi)管機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé),細(xì)化工作任務(wù)分解,落實(shí)內(nèi)管人員工作考核工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管機(jī)制運(yùn)行。要著力完善商業(yè)企業(yè)監(jiān)管規(guī)范性流程文件,按照新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,全面開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)管工作。三是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)局交辦工作。百分之百按期、保質(zhì)保量完成各類專項(xiàng)檢查、市場(chǎng)調(diào)研等專項(xiàng)工作,解決好“雙重領(lǐng)導(dǎo)”下工作執(zhí)行及管理上的漏洞。
2.努力提高內(nèi)管工作質(zhì)量。一是要提高走訪調(diào)研及核實(shí)工作質(zhì)量。過(guò)去工作中,內(nèi)管工作往往是機(jī)械、盲目的走訪,原因是沒(méi)有做好市場(chǎng)終端異常線索的收集,在工作理念思路上存在偏差,要提升走訪工作針對(duì)性,減少無(wú)謂的走訪檢查頻次,就要做到從“常態(tài)化的走訪調(diào)查”向“更有針對(duì)性的異常線索核實(shí)”轉(zhuǎn)變,從“到市場(chǎng)上找問(wèn)題”要向“帶著問(wèn)題的線索上市場(chǎng)”工作方式轉(zhuǎn)變,在異常線索核實(shí)準(zhǔn)確率上下功夫、求實(shí)效。二是提升內(nèi)管信息應(yīng)用質(zhì)量。對(duì)預(yù)警的各項(xiàng)異常數(shù)據(jù)要進(jìn)行綜合對(duì)比分析,篩選有價(jià)值的異常線索進(jìn)行實(shí)地核實(shí),異常信息調(diào)取要突出及時(shí)性,過(guò)去按月、周調(diào)取的信息要適時(shí)調(diào)整為按周、日調(diào)取一次,增強(qiáng)系統(tǒng)信息使用的時(shí)效性。三是發(fā)揮市局內(nèi)管部門督導(dǎo)作用。發(fā)揮對(duì)各派出機(jī)構(gòu)的提醒、督辦職能。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的縣級(jí)局轄區(qū)內(nèi)的異常線索及違規(guī)問(wèn)題未及時(shí)開(kāi)展核實(shí)整改,將由市局下達(dá)提醒函和督辦函,提示、督促各派駐組履行監(jiān)管職責(zé),督導(dǎo)整改,解決縣級(jí)局內(nèi)管部門不愿管、不敢管造成的監(jiān)管空轉(zhuǎn)問(wèn)題。四是提升內(nèi)管核查質(zhì)量。在日常監(jiān)管中對(duì)于一般內(nèi)管案件可報(bào)請(qǐng)專賣處(科)各大(中)隊(duì)配合進(jìn)行核實(shí),對(duì)具有苗頭性、傾向性的疑點(diǎn)問(wèn)題,內(nèi)管與專賣部門可聯(lián)合開(kāi)展協(xié)查工作,形成監(jiān)管合力,提升內(nèi)管案件查處質(zhì)量。
“兩個(gè)重點(diǎn)加強(qiáng)”
1.重點(diǎn)加強(qiáng)日常監(jiān)管工作。依托內(nèi)管信息系統(tǒng)做好卷煙分配、銷售的監(jiān)管工作。關(guān)注零售戶訂購(gòu)卷煙品牌、數(shù)量的變化,重點(diǎn)對(duì)緊俏、暢銷卷煙貨源分配進(jìn)行監(jiān)管,查找可疑訂單及異常線索,進(jìn)一步核實(shí)超零售戶經(jīng)營(yíng)能力投放卷煙、拆單分?jǐn)偂⑻摷儆唵巍⒕頍煵宦涞厝霊翡N售等違規(guī)行為。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)管定期工作。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員和內(nèi)管工作人員開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)工作務(wù)必“求真”、“求簡(jiǎn)”、“求實(shí)”。二是加強(qiáng)相關(guān)會(huì)議、研討交流工作。及時(shí)參加業(yè)務(wù)部門組織的各類卷煙經(jīng)營(yíng)會(huì)議,通報(bào)、反饋各類問(wèn)題、意見(jiàn)建議,并通過(guò)對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、疑點(diǎn)問(wèn)題研討交流,進(jìn)一步提升與相關(guān)部門溝通、解決問(wèn)題的能力。三是根據(jù)工作實(shí)際適時(shí)組織異地交叉檢查、集中檢查、監(jiān)管資料抽檢等方式開(kāi)展。集中檢查將形成專門工作組集中調(diào)取、分析受檢單位數(shù)據(jù)。交叉互檢解決本轄區(qū)“不愿管”、“不敢管”情況,監(jiān)管資料抽檢,由各縣級(jí)局定期將監(jiān)管痕跡資料統(tǒng)一送市局抽檢,通過(guò)多樣的檢查方式有力推動(dòng)基層內(nèi)管工作質(zhì)量提升。
突出抓好“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”
1.突出抓好真品卷煙非法流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。一是抓好投放策略制訂。督促營(yíng)銷部門制訂科學(xué)合理貨源分配方案及標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)掌握不同類別零售戶卷煙供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),避免人為控制貨源供應(yīng),在貨源的分配上,充分保證經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)卷煙市場(chǎng)中低端品牌的供應(yīng)需求。二是抓好合理定量監(jiān)管工作。建議按照不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分客戶,依據(jù)毗鄰區(qū)零售客戶實(shí)際銷售能力定量供貨,使貨源供應(yīng)與客戶真正的銷售能力協(xié)調(diào)一致。對(duì)向無(wú)證戶供貨或是其他零售戶以低于零售限價(jià)銷售卷煙的持證戶,要在貨源上加大調(diào)控力度,合理商定供貨量,避免不規(guī)范行為的發(fā)生。三是抓好市場(chǎng)監(jiān)管。聯(lián)合專賣部門進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)跟蹤檢查、問(wèn)題倒查、一案雙查力度,采取錯(cuò)時(shí)檢查與日常檢查相結(jié)合的方式對(duì)零售戶卷煙庫(kù)存實(shí)行不定期抽查,盤點(diǎn)庫(kù)存,對(duì)零售戶卷煙落地落戶銷售的監(jiān)控,掌握其購(gòu)銷存和市場(chǎng)價(jià)格信息,預(yù)防零售戶無(wú)證批發(fā)、卷煙外流或滲入問(wèn)題出現(xiàn)。
2.突出抓好卷煙打掃碼環(huán)節(jié)監(jiān)管。按照省局要求嚴(yán)格認(rèn)真的開(kāi)展打掃碼專項(xiàng)檢查工作。一是準(zhǔn)運(yùn)證數(shù)量及入庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),到貨入庫(kù)單據(jù)進(jìn)行二維碼掃描開(kāi)單數(shù)據(jù)及不可識(shí)別入庫(kù)數(shù)據(jù)要嚴(yán)格記錄,控制比例,嚴(yán)禁一掃代多掃及實(shí)物不掃碼而由平臺(tái)進(jìn)行出入庫(kù)行為。二是對(duì)卷煙打碼是否自產(chǎn)碼、打統(tǒng)一碼、打虛擬碼、人為插入件碼進(jìn)行分揀,或不打碼情況進(jìn)行監(jiān)管。三是從單據(jù)和實(shí)物兩方面比對(duì),卷煙入庫(kù)量與掃碼量(進(jìn)口卷煙除外)、訂單量與打碼量數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)是否一致。
3.突出抓好零售終端環(huán)節(jié)監(jiān)管。
要針對(duì)零售終端具有普遍性、傾向性的問(wèn)題,開(kāi)展專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)治理工作,根據(jù)實(shí)際工作安排,由市局內(nèi)管辦牽頭適時(shí)組織全地區(qū)開(kāi)展針對(duì)虛擬戶、不落地入戶銷售等問(wèn)題的專項(xiàng)治理工作,通過(guò)終端問(wèn)題有效查處,追溯倒查內(nèi)部不規(guī)范問(wèn)題,從而提升卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
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