2月18日，永州市江永縣八工灣村煙農搶抓晴好天氣起壟蓋膜，為煙苗移栽做好準備。　陳薇羽攝

　　進入2月，湖南煙區育苗工作有序展開。圖為煙技員在育苗棚內對煙苗進行檢測。　陳薇羽攝

　　復工復產以來，湘西州局（公司）堅持實行“無接觸式”送貨。圖為2月21日湘西州局（公司）送貨員（左）與客戶在戶外完成卷煙簽收。湘西州局（公司）供圖

　　2月13日，長沙市局（公司）客戶經理為堅持營業的零售客戶開展經營指導，并幫其對柜臺進行消毒。　黃陽攝

　　2月22日，湖南省長株潭煙草物流園共完成長株潭三市城鄉卷煙配送訂單72627戶次，共11.34萬件。圖為長株潭煙草物流園工作人員在運送卷煙。　張欣堯攝

　　復工復產后，湖南省局（公司）不斷調整優化工作方案，進一步提升服務水平。圖為常德市澧縣縣局（分公司）工作人員（左）為客戶辦理許可證延續業務。向思靜攝

　　湘鄂大地，同氣連枝。因地理位置臨近、人員往來相對頻繁，湖南成為遏制疫情蔓延的前沿陣地。

　　如何頂住壓力、克服困難、擔當作為，積極穩妥推進復工復產，把疫情對生產經營造成的影響降到最低，成為擺在湖南煙草面前的一道必答題。

　　科學施策，穩步推進卷煙經營；靈活調整，破解物流配送難題；雙線發力，積極抓好煙葉生產；創新方式，提升專賣管理效能……自復工復產以來，湖南省煙草專賣局（公司）迅速貫徹落實國家局黨組要求和部署，在堅持把疫情防控工作做細做實的基礎上，加強分析研判、強化使命擔當，緊緊牽住卷煙銷售這個“牛鼻子”，有力有序恢復生產經營。

　　保駕護航抓統籌

　　做好疫情防控和復工復產工作，關鍵在于“統籌”二字。疫情防控不能松，復工復產不能等，要確保兩手抓、兩手硬，就必須實現二者間的有機統一。對湖南煙草商業系統而言，統籌的重點在于，如何將疫情防控各項措施融入復工復產，使疫情防控工作真正為復工復產保駕護航。

　　為此，湖南省局（公司）從織密織牢疫情防控安全網入手，加強信息排查，嚴防內部擴散。針對人員返崗和復工復產等情況，在前期多次集中開展全面信息排查的基礎上，湖南省局（公司）實施更加嚴格、更加全面、更加深入、更加及時的異常信息排查，并逐日登記造冊，嚴格校驗核查。

　　同時，全省煙草商業系統堅持“日報告”制度，建立疫情防控工作微信群，在內網上線“疫情防控每日在線打卡”模塊，在內部即時通信工具“湘煙通”上加載疫情防控日報功能。各單位、各部門主要負責同志和疫情防控工作人員保持通信工具24小時暢通，確保突發情況第一時間得到報告和處置。

　　為確保復工復產后各類工作場所的防控安全，湖南省局（公司）組織人員對機關辦公區域、公共場所、職工食堂、各類高頻接觸物體以及公務車輛進行定期消毒；對現場人員密集、作業區域較廣、外部接觸頻繁的物流配送中心等生產經營場所進行重點關注、重點指導、重點盯防，積極引入自動紅外體溫探測識別系統、專業防疫隔離車輛等新技術、新設備，全面提高人防、技防、物防水平。

　　面對當前防控物資緊張的現實，湖南省局（公司）堅決遵從防控工作人員、業務一線人員、頻繁接觸外界人員優先保障原則，科學合理編制發放計劃，建立領用臺賬，把有限的資源真正用到復工復產的“刀刃”上。

　　牽住銷售“牛鼻子”

　　在湖南省局（公司）黨組看來，疫情防控阻擊戰絕對不能打成“靜坐戰”，尤其身為國有企業，更不能因為擔負疫情防控之責便忘記經濟發展之任。

　　大事難事看擔當，危難時刻顯本色，唯有主動出擊、突出重點，統籌兼顧、分區施策，切實把各項工作抓實、抓細，方能不負行業發展重托。

　　為確保復工復產有序推進，湖南省局（公司）及各市州局（公司）成立由分管領導牽頭，營銷、物流部門參與的運行調度工作小組，實時調度工商銜接、貨源安排、物流配送、疫情防控等工作。

　　考慮到疫情對卷煙銷售的直接影響，復工前一周，湖南省局（公司）組織14個市州局（公司）開展全面、細致的市場調研，采取微信問卷、電話拜訪等方式調查17.4萬名客戶，調查覆蓋面達61.6%，有效掌握了轄區市場動銷、客戶意愿、交通阻斷等情況，做到科學分析、精準研判、心中有數。

　　當前，湖南全省疫情形勢依然嚴峻，面對地方政府管控措施嚴格、人流物流相對停滯、社區居民活動受限、店鋪開業率不高等諸多現實問題，如何才能積極作為，穩住卷煙銷量這一事關企業發展的基本盤？

　　為此，湖南煙草商業系統堅決落實國家局工作要求，對卷煙訪銷工作進行日調度、日通報，全力搶進度、保銷量；積極協調地方政府，在堅決落實疫情防控工作要求的基礎上，為卷煙配送、零售客戶營業創造有利條件；根據疫情分布態勢，精準推進“一縣一策、一片一策、一鎮一策、一村一策”，努力滿足不同疫情、不同區域、不同業態客戶的訪銷和配送需求。

　　同時，結合疫情期間卷煙消費特點，湖南省局（公司）靈活調整投放策略，通過放大供貨總量和單品限量、延長訂貨時間、推進按庫存補貨等措施，全力保障客戶需求。復工以來，全省日均訪銷客戶穩定在5萬戶以上，客戶訂購率95.35%。

　　與此同時，為確保貨源供應穩定，湖南省局（公司）以強化工商協同為抓手，提前做好貨源銜接。湖南省局（公司）銷售處第一時間與所有駐湘工業企業銜接，全面了解工業企業復工時間、發貨計劃以及存在的困難，積極與工業企業溝通協調，爭取工業企業在確保安全的前提下提早發貨。目前，16家工業企業對湖南市場恢復發貨，全省各地貨源得到及時供應。

　　積極調度搶農時

　　“必須佩戴好口罩，不扎堆，育苗工作上午、下午排班，分期、分批進行農事操作……”2月20日，在株洲茶陵縣洞頭育苗工場，11名煙葉技術員在株洲市煙草專賣局（公司）分管煙葉工作的負責人的帶領下，戴著防護口罩，相隔1米以上開展間苗、病蟲害防治和溫濕度管理等工作。

　　“疫情期間，因為合作社人手不足，為了不耽誤農時，我們根據株洲市局（公司）相關安排，設立煙站黨員示范棚幫助合作社開展煙葉種植勞作。雖然這樣工作強度大了一些，但特殊時期就是要多講奉獻。”茶陵縣煙草專賣局（分公司）腰陂煙站副站長王旋說。

　　進入2月，湖南煙區育苗工作陸續展開。然而，部分煙區道路通行受限，給煙用物資發放、煙用農機操作以及常規技術指導造成一定困難。同時，部分種煙大戶用工十分緊張也成為阻礙農事操作的一大因素。

　　為有效應對上述困難，湖南煙草商業系統一方面組織技術人員積極借助電話、微信等，通過文字、圖片、語音、視頻、致煙農一封信等多種形式，遠程指導煙農、合作社落實防控措施和苗棚溫濕度管理、煙苗病蟲害防治、剪葉等生產技術要求，有序推進煙葉生產正常開展；另一方面，根據煙葉生產工作特點，重點加強對生產用工人員的健康監測和供苗、供肥現場管理，嚴格執行監測體溫、戴口罩、勤洗手、常通風、進出消毒等防控措施，減少交叉感染風險。

　　在此基礎上，湖南省局（公司）積極與煙用農資供應商聯系，實時跟蹤農資生產和運輸情況，確保農資按時足量供應。同時，運用分村組分批次領苗、合作社送苗上門等方式，細化防護措施，確保煙苗發放安全、及時、有序。各站點結合當地疫情防控工作要求，優化農資發放流程，制定煙用農資供應到戶時間安排表，采取約時定人、少量分批等方式供應農資，防止人員聚集扎堆。

　　針對部分地區用工緊張問題，相關單位安排煙技員在做好安全防護的前提下，深入規模種植農戶和技術薄弱農戶家中，現場指導煙農搶抓有利天氣，做好開溝、打穴、基肥施用等移栽準備工作，確保不誤農時。

　　截至目前，全省落實種植農戶38516戶，占比達2019年合同農戶的96.2%；落實煙田110.48萬畝，已翻耕108.08萬畝，翻耕進度達97.8%；煙用肥料購進到貨15.61萬噸，占計劃采購量的89.13%；湘南湘中煙苗已達到4~6葉，已剪葉1~2次，煙苗整體長勢較好，預計可于3月中旬實現大面積移栽。湘西北煙區處于播種期或出苗期，預計可于4月下旬實現移栽。

　　嚴抓疫情防控“零感染”，不打折扣實現全年任務目標。盡管嚴峻的形勢給當前生產經營造成諸多困難，但越是面對困難，越要樹立信心勇往直前。在湖南省局（公司）的統一領導下，全省煙草商業系統有信心、有決心打贏疫情防控阻擊戰，奪取疫情防控和生產經營雙勝利。