2月6日晚,湖北省咸寧市局召開應對疫情工作領導小組第二次視頻會議,要求成立復工復產籌備委員會,統籌推進疫情防控和復工復產工作。
“營銷、專賣、物流要提前謀劃好復工復產方案,創新舉措,落實責任,加速推進。”咸寧市局局長陳勁強調。
緊接著,營銷物流專賣復工復產方案、疫情防控工作方案和應急預案、戰時卷煙訪銷實施辦法相繼出臺;開展疫情防控知識培訓、建立員工健康信息檔案、檢修設備、在線拜訪客戶、調查市場需求……一系列工作同步推進。
疫情防控期間,訪銷配送如何做?咸寧市局創新方式,全面推行網上訂貨、電子結算,做到訪銷“零接觸”;采取“一人一位一批”分揀模式,推行配送到戶、定點自提+拍照確認簽收,做到送貨“零接觸”;利用電話、微信告知客戶營銷策略、指導客戶日常經營,做到服務“零接觸”。
多方協調,充實“彈藥庫”
“鄭健同志,四川的卷煙什么時候到?”“陳局長,明天就能到貨。”“現在2家單位已經批復全面復工了,請抓緊聯系貨源。”“您放心,我已經給所有工業公司打過電話了,能發貨的已經陸續出發了。”連日來,陳勁多次給鄭健打電話,詢問工業貨源到貨情況。
兵馬未動,糧草先行。疫情期間,鄭健多次向工業公司打電話,及時互通道路交通管制情況,緊急聯系適銷對路貨源,與12家工業公司簽訂采購合同5301箱,全力保障卷煙銷售不斷檔、不缺貨,盡最大努力滿足市場需求。
3月12日,四川中煙199箱、河北中煙42箱卷煙到貨。3月13日,湖北中煙550箱、上海集團85箱、江蘇中煙130箱、福建中煙320箱陸續抵達咸寧。云南、浙江、安徽、廣東等工業公司調貨也已經陸續發出。
為了更好對接,咸寧市局密切關注“工商在途”車輛信息,及時準確掌握具體到達時間,提前辦理好入城通行證明,并全力組織人員第一時間卸煙入庫,確保工業車輛和人員進得來、出得去。
迎來曙光,奔向雙勝利
隨著疫情防控形勢的不斷變化,咸寧市局領導班子不等不靠,多次向市委市政府、市疫情防控指揮部溝通匯報,積極爭取復工復產。
3月8日以來,全市系統捷報頻傳。“全面復工復產后,各單位要繼續抓好疫情防控工作,全力保護好員工和零售戶的生命健康安全。”陳勁反復強調。
“哎呀,可把你們盼來了”,通山縣橫石片零售客戶成儒高興地說道。
“知道大家心里急,這不給你送來了嘛!”送貨員夏曉東回道。
“您別過來,我把煙放在這里,您等一下過來點,然后拍照錄入系統完成簽收。”看到成儒像往常一樣走過來,夏曉東趕緊提醒。
“OK!都聽你們的!”
截至3月14日,全市零售客戶開門營業4444戶,占客戶總數46.54%;通山、通城、崇陽、咸安陸續完成全面復工復產后的第一次卷煙訪銷,實現了百分之百網上訂貨、電子結算,銷售卷煙2844箱;卷煙配送中心加班加點掃碼、分揀、配送到戶。
伴隨疫情防控形勢的持續好轉和復工復產的持續推進,我們堅信:未來可期!勝利可期!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察