針對(duì)當(dāng)前疫情形勢(shì)和政務(wù)服務(wù)大廳人員密集、管控難度大的特殊性，北京密云區(qū)煙草專賣(mài)局積極推動(dòng)行政許可網(wǎng)上辦理，對(duì)必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的情況，全面實(shí)行預(yù)約辦理制。

　　預(yù)約方式便捷。采取電話預(yù)約與微信公眾號(hào)預(yù)約相結(jié)合的方式，預(yù)約操作便捷、預(yù)約渠道通暢，切實(shí)保證辦事群眾疫情防控、業(yè)務(wù)辦理兩不誤。

　　辦理準(zhǔn)備充分。申請(qǐng)人按照預(yù)約日期及時(shí)間段，帶齊申辦材料、身份證，憑預(yù)約信息進(jìn)大廳辦理，證件管理員實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)約平臺(tái)，即時(shí)做好電話回訪，一次性告知申請(qǐng)人所需材料，確保申請(qǐng)人順利辦理。

　　辦結(jié)效率高速。針對(duì)不同事項(xiàng)制定對(duì)應(yīng)策略，對(duì)即辦類事項(xiàng)，要求現(xiàn)場(chǎng)快速辦結(jié)，限時(shí)發(fā)放辦理結(jié)果；對(duì)非即辦類事項(xiàng)，要求以寄遞方式發(fā)放辦理結(jié)果，確保辦事群眾最多跑一次。