由于遼寧大連市場上“黃山”品牌卷煙一直都是低庫存運(yùn)行，受疫情影響，春節(jié)過后的訪銷可能面臨無貨可訪的局面。

　　“大連銷區(qū)目前庫存還有556箱，5日內(nèi)需要140箱‘黃山’（紅方印細(xì)支）、100箱‘黃山’（硬記憶），請總部予以協(xié)調(diào)。”前不久，安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司市場營銷中心收到大連片區(qū)一線營銷人員需求信息后，迅速響應(yīng)，協(xié)調(diào)貨源調(diào)配相關(guān)工作。

　　各卷煙廠物流分中心與營銷片區(qū)、商業(yè)企業(yè)建立訂單聯(lián)系機(jī)制，提前預(yù)排車輛，實(shí)施多點(diǎn)發(fā)貨。設(shè)備及信息等部門聯(lián)動聯(lián)保，確保成品出庫各類設(shè)備及信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　“在提高出庫效率方面，我們制定了成品調(diào)運(yùn)一日一報制度，確保問題不過夜；建立了應(yīng)急工作機(jī)制，根據(jù)各地實(shí)際情況實(shí)施動態(tài)調(diào)整，確保運(yùn)輸暢通。”蕪湖卷煙廠物流分中心主任程俊說。

　　疫情防控期間，如何敏捷地抓住市場需求、科學(xué)地銜接調(diào)配貨源，以變應(yīng)變，是市場營銷中心的重要工作內(nèi)容。

　　“在特殊時期，不但要及時準(zhǔn)確地掌握市場真實(shí)信息，更要加強(qiáng)供應(yīng)鏈相關(guān)部門聯(lián)系，與各銷區(qū)的商業(yè)企業(yè)攜手，共同滿足客戶需求。”市場營銷中心總經(jīng)理喬宇告訴記者。

　　從2月1日開始，市場營銷中心通過市場監(jiān)測體系，以微信、電話等方式與全國各地監(jiān)測點(diǎn)客戶聯(lián)系，了解安徽中煙重點(diǎn)產(chǎn)品社會庫存、消費(fèi)動態(tài)、市場價格等信息；與各片區(qū)聯(lián)系，科學(xué)合理組織安排重點(diǎn)產(chǎn)品貨源和節(jié)后市場投放等事宜，在確保市場正常供應(yīng)的同時維護(hù)好產(chǎn)品狀態(tài)。

　　“受疫情影響，部分市場由于務(wù)工人員暫時不能外出或延遲返城，卷煙需求增多，消費(fèi)量會有所上升。”2月10日，市場營銷中心業(yè)務(wù)部部長陶衛(wèi)帶領(lǐng)部門人員根據(jù)各銷區(qū)匯總的數(shù)據(jù)，預(yù)測市場走向。

　　“我們明確了周工作目標(biāo)，緊盯轄區(qū)市場產(chǎn)品日銷售情況，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。區(qū)域職能經(jīng)理和片區(qū)綜合經(jīng)理積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，切實(shí)做好疫情防控期間的產(chǎn)品調(diào)撥。”市場營銷中心負(fù)責(zé)浙江、福建、江西區(qū)域的總監(jiān)臧杰說，各銷區(qū)都會根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，創(chuàng)新性開展?fàn)I銷工作。

　　“黃山”品牌覆蓋了全國33個省級市場（含計(jì)劃單列市）、349家地市級市場，想要有效滿足市場對“黃山”品牌的需求，一方面需要及時掌握真實(shí)的市場狀態(tài)，另一方面也離不開當(dāng)?shù)厣虡I(yè)企業(yè)的協(xié)同支持。而市場營銷中心長期在外的一線營銷人員，就是連接市場與車間的“紐帶”。

　　“各位同事，根據(jù)寧夏回族自治區(qū)銀川市煙草專賣局（公司）最新提供的消息，從昨天車輛到達(dá)情況看，白天卡口擁堵，凌晨車輛很少，通行較為順利，請駕駛員提前計(jì)算好時間。”近日，市場營銷中心收到了來自前線營銷人員的最新信息。

　　疫情防控期間，各地對物流運(yùn)輸?shù)囊?guī)定不同，對高速公路的管理不同，對車輛防疫的要求不同，所需的證明材料也不盡相同。每天上午8點(diǎn)，市場營銷中心各區(qū)域的片區(qū)經(jīng)理都會向本部及時傳遞當(dāng)?shù)厥袌龅淖钚虑闆r與物流相關(guān)信息，方便市場營銷中心及時做好預(yù)判與溝通銜接。

　　早在2月10日，江蘇、上海、河南等地的營銷人員已在符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮臈l件下，抵達(dá)了市場一線。銷區(qū)負(fù)責(zé)人主動聯(lián)系商業(yè)企業(yè)，掌握日調(diào)撥和銷售信息并及時反饋。同時，針對貨源銜接、物流倉儲和產(chǎn)品投放等方面跟進(jìn)服務(wù)。

　　安徽中煙要求各銷區(qū)在加強(qiáng)工商銜接的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“一地一策、一品一策”投放策略，保障貨源供應(yīng)，保持好重點(diǎn)產(chǎn)品狀態(tài)。

　　“要進(jìn)一步抓細(xì)抓實(shí)市場營銷工作，實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展良好態(tài)勢。”在公司應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會議上，安徽中煙總經(jīng)理王志彬提出了具體要求。隨著各行業(yè)逐步復(fù)工，安徽中煙全面分析市場，緊跟市場需求，充分保障貨源供應(yīng)。

　　從產(chǎn)銷銜接到貨源投放，從目標(biāo)協(xié)同到策略協(xié)同，安徽中煙營銷團(tuán)隊(duì)與商業(yè)企業(yè)通力合作，“黃山”品牌整體市場狀態(tài)保持平穩(wěn)上升趨勢，為穩(wěn)定市場預(yù)期、滿足市場供應(yīng)貢獻(xiàn)了“徽煙”力量。