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“您好，是天天雜貨店的韋老板嗎？我是河池煙草配送員莫書澤，我們正在配送您預訂的卷煙。因為疫情管控，現在實行封閉式管理，配送車無法進入，麻煩您到約定好的村部大門取下煙。我們10分鐘左右到達，辛苦您了！”2月11日上午，莫書澤撥通了廣西壯族自治區河池市金城江區長老鄉地肖村零售客戶韋鳳展的電話。
抵達約定地點后，莫書澤將卷煙拿下車抱在胸前等待，待韋鳳展走近，及時提醒他保持安全距離：“韋老板，稍等一下。疫情特殊時期，我們需要保持2米以上安全距離，感謝您的理解和配合。”
在將卷煙放置干凈處后，莫書澤退到安全距離，請韋鳳展上前清點核對卷煙，無誤后進行電子簽收拍照。
當前正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期，河池市煙草專賣局（公司）在做好疫情防控前提下，開啟“無接觸配送”模式，即配送員提前通過電話、微信等方式聯系零售客戶，約定好時間地點后，雙方在保持安全距離下完成卷煙交接，使河池市局（公司）在確保疫情防控安全的情況下，及時保證了節后特殊時期全市卷煙市場的貨源補給。
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