煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
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近日，為切實滿足零售戶經營需求，維護卷煙市場穩(wěn)定，河南省許昌市煙草公司建安分公司“四字方針”統(tǒng)籌做好疫情防控和卷煙營銷工作。
一是注重“宣”，提升疫情防范意識。把疫情防控工作作為當前最重要的政治任務，通過自律互助小組微信群宣傳普及疫情防控常識，幫助客戶提高防護意識和能力，群防群力阻止疫情蔓延。
二是強化“防”，提升自我防護能力。要求各市場部認真做好辦公區(qū)域、會議室、樓梯間、餐廳、宿舍定期消毒工作，職工進入辦公區(qū)域必須測體溫、戴口罩，堅持輪流值班工作制，盡量采用電話、網絡等形式開展工作，減少聚集，嚴禁串崗。
三是溝通“勤”，提升客戶服務能力。多渠道線上聯(lián)系零售戶宣傳卷煙營銷安排、貨源供應情況、卷煙送貨信息，掌握零售戶庫存、卷煙經營狀態(tài)及客戶需求，有的放矢提供優(yōu)質服務。
四是協(xié)同“送”，提升卷煙配送效率。強化卷煙、專賣人員與物流部門溝通協(xié)調，逐線路明確綜合協(xié)調人員，制定周密送貨計劃，盡快將滯留卷煙送達客戶手中，確保疫情防控期間卷煙貨源配送到位。
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