煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
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連日來，四川省攀枝花市西區(qū)煙草專賣局以“疫情期間全面防護保安全，非常時期多措并舉管市場”為準則，通過“四有”開展市場監(jiān)管，切實維護卷煙市場秩序。
客戶拜訪有辦法。專賣人員通過電話、微信等方式與零售戶進行聯(lián)系，疫情防控期間在減少密切接觸的情況下及時收集掌握客戶經營動態(tài)，實現(xiàn)零售客戶拜訪全覆蓋。
巡查市場有規(guī)劃。暫停對市場的隨機巡查，將電話、微信等方式都無法聯(lián)系的客戶、銷量大戶以及存在違規(guī)記錄的零售客戶因時制宜、因事制宜進行走訪。
宣傳內容有調整。一是繼續(xù)做好法律法規(guī)、規(guī)范經營的宣傳，疫情期間市場凈化不放松；二是網上業(yè)務辦理宣傳，引導零售客戶強化網絡運用，減少實際接觸；三是疫情期間防護知識宣傳，提高防護意識，共渡難關。
工作方式有轉變。多電話溝通少當面交流、多線上操作少線下對接、多遠程指導少實地接觸，轉變工作方式保證疫情防控期間客戶服務不降低、市場監(jiān)管不放松。
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