“前一天下午提交申請，今天就拿到了許可證，這效率不一般。”3月2日下午，當拿到快遞員送來的煙草專賣零售許可證時，陜西省安康市石泉縣后柳鎮老街商店店主楊易蘭連連稱贊。

　　疫情防控期間，安康市煙草專賣局推出了“告知承諾、網上受理、網上勘查、在線辦理”的煙草專賣零售許可證辦理模式。當地群眾在網上申請辦理許可證，除常規資料外，還需提交一份申請承諾書，保證資料的真實性。接到群眾申請后，安康市局組織人員采取視頻連線的方式進行遠程核實。這一方式真正讓群眾享受到了“網上辦、不見面、零跑腿”服務。

　　“這期間申辦的許可證，有效期為6個月。待疫情過去或有效期滿后，我們會進行實地勘驗。如發現申請材料不屬實或者達不到辦證條件的，我們將依法依規撤銷已核發的許可證。”安康市局副局長湛平介紹說，從“面對面”到“鍵對鍵”，這一應時之舉既提升了行政許可服務效率，也有效降低了交叉感染的風險。

　　辦證“不見面”，服務“加速度”。安康市局這一措施，正是陜西省煙草專賣局持續深化“放管服”改革的生動縮影。

　　讓改革紅利惠及更多群眾，既是改革的出發點，也是落腳點。一直以來，陜西省局高度重視“放管服”改革，不斷推動改革向更高標準、更高質量邁進。

　　他們積極推進“雙隨機、一公開”監管方式落地運行，完成行業一體化在線政務服務平臺和“互聯網+監管”系統應用試點，實現了煙草專賣政務服務一網通辦；落實辦證時限要求，跑出辦證服務“加速度”；大力推進全省專賣行政許可標準化建設，進駐政務服務大廳辦理零售許可事項的縣級局增加到93個，實現了應進盡進。

　　“放”出活力，“管”出規范。一系列“放管服”改革舉措的落地，有力提升了陜西省局依法行政、依法管理、依法組織生產經營的水平。今年以來，全省系統共辦理新辦、延續、變更等零售許可事項1470個，較好地滿足了群眾需求，為維護社會和諧穩定做出了積極貢獻。

　　改革創新無止境。下一步，陜西省局將以建設促進高質量發展的市場監管體系為目標，全面加強內部監管和市場監管，積極推進法治煙草建設，努力為行業高質量發展保駕護航。