煙草防疫有“煙花”,巾幗何曾讓須眉!在江西省撫州市臨川區煙草專賣局防疫戰線上,有這么一群人,她們是班子成員、稽查員、客戶經理、機關員工、防疫戰士,她們是女兒,是母親,是妻子,是一朵朵綻放在防疫時期的鏗鏘“煙花”,她們用實際行動詮釋防疫一線最美“逆行者”。在“三八”婦女節即將來臨,筆者走近奮戰在不同崗位的她們,用鏡頭和視頻記錄逆戰中“煙花”們最美的綻放時刻。
嚴芳:實干當當,率先垂范
嚴芳同志,臨川區煙草專賣局副科級紀檢監察員,她家在外地,自復工復產以來,她認真履行7日工作制,電量滿格,充當“勤務員”,她做事風格喜歡親力親為,復工第一天,為了做好防疫后勤保障,她第一時間溝通協調防護口罩、一次性手套、84消毒藥水等疫情復工裝備,確保員工復工復產順利開展。充當“監督員”,積極統籌協調赴社區志愿者活動,認真監督每一期煙草駐社區值班工作,截止目前,公司安排的社區輪班無一人早退、遲到,得到社區一致好評。充當“宣傳員”,她是局里釘釘防疫工作群的女“領頭羊”,隔三差五提醒同志們注意安全防護,分享防疫信息,讓大家及時了解疫情最新動態。充當“志愿者”,她說“我家是外地的,周末值班我來頂”,你看那副樸實無華的樣子便是我們的“嚴書記”。
圖:嚴芳同志查看公司疫情監測臺賬
圖:充當“志愿者”,向路人宣傳防疫防護手冊、測量體溫
圖:在釘釘防疫工作群中為同志們時刻敲響警鐘
辦證大廳黃素芳、劉愛華:堅守崗位,毫不退縮
復工復產以來,辦證大廳是戰“疫”的最前沿地帶,2位女同志,從未向組織提過半句怨言,在平凡的崗位,危險的“境地”,繼續履責盡責。為切實保障來辦行政許可業務的廣大市民與企業員工的生命安全,臨川區局升級辦證服務,確保“疫”路綠色通行。一是網上申辦,足不出戶。按照國辦新文件要求,充分引導來辦人員優先選擇互聯網渠道,推送網上辦事操作指南,登錄國家局政務服務行政許可網上辦理平臺申辦煙草專賣行政許可業務,為特殊時期來辦人員提供良好的線上辦事體驗。二是現場辦理,即辦即走。引導來辦人員提前電話咨詢,確保材料準備齊全,即辦即走,不容逗留,減少交叉感染幾率。三是防護措施,關卡從嚴。明文要求來辦人員自覺佩戴口罩,主動配合測量體溫,做好手部酒精消毒,方可進入大廳。四是一事一評,客戶滿意。根據國務院“放管服”改革工作要求,開展線下一事一評,倒逼窗口服務質量不斷提升。
圖:2位窗口女同志嚴格按照明文新規,為來辦人員測量體溫,手部酒精消毒
圖:優先推廣線上辦理,向來辦人員親切微信推送“網上辦事操作指南”
稽查組內勤李海英、潘淮:非常時期,無所畏懼
兩位女同志雖是二胎寶媽,但也是專賣內勤隊伍的“主力軍”,在這場無聲硝煙的戰役中,她們用嬌小的肩膀扛起了戰“疫”重任。在非常時期,專賣工作重心偏向抓好基礎管理工作,案卷工作質量無疑推向一個新的高度,面對繁重的工作任務,她倆無所畏懼,迎難而上,每每夜幕降臨,在這特殊時期,大家幾乎都是準時收工宅家,但是遠遠從門口望去,便是加班加點工作的她倆。
圖:夜已深,遠遠望去,加班加點的她們
接待來訪案件處理人員,兩位女同志,也是想在前面,提前電話、微信無接觸式的提前告知案件處理時的所需材料,縮減人員現場處理次數。對待案件處理人員,堅持做好四個“一律”,一律要求雙方全程帶口罩,一律手部酒精消毒,一律保持一定距離,一律在疫情期間卷宗全面消毒。
圖:案件處理一絲不茍的她們
巡查組崔燕、張洪瑜:誰說女子不如男
為取得疫情防控、復工順產雙順利,在專賣巡查工作戰線上,也有一群這樣的女子。
崔燕,還有幾個月就快退休的她,仍然干勁不減,她說道:“只要我在崗的一天,我就得干好一天的活,在高危疫情的節骨眼,雖然自己做不出什么大貢獻,但是從內心來說很珍惜和同事們共事的最后時光,一定會不留余力的與同事們一道奪取疫情防控與復工順產的雙勝利。”短短幾句話,已足以讓年輕的同志們振奮不已。
按照專賣三統一季度雙隨機檢查計劃,正在執行雙隨機檢查的2位女同志崔燕、張洪瑜,瞧,這就是女同志和男同志的不同之處,她們在干起工作來,是那么的細心,服裝整潔、亮證動作是那么的整齊劃一、和零售戶交談是那么的親切祥和……“走訪+服務+調研”,向零售戶及時宣傳煙草專賣法律法規知識,提高其守法經營自覺性,同時深入協同營銷人員了解客戶經營、庫存、價格等情況,配合做好信息數據采集,摸排違法經營行為的蛛絲馬跡,為稽查組精準打擊提供情報線索,演好“情報員”角色。
張洪瑜,這支隱藏在專賣大隊伍的“煙花”,她不起眼,不特別,但是上級領導交付于她的工作,她總是盡心盡力的去完成。她是黨員,主動向公司請戰參加黨員赴社區志愿者隊伍的行列中,同時認真對待公司安排的每一次值班,你別看她嬌小的身材,她也是一位二胎寶媽,疫情期間愛人在市交警前線,長期奮戰在抗疫一線不能回家,家里還有2個學齡前兒童還未開學需要照顧,為了一份責任,她沒有向組織找任何借口,她玩笑的說道:“我與**就是同心同力抗疫夫妻二人組”,無論風吹雨打,無論白天黑夜,為的是一份社會責任,為的是一份崗位職責,為的是不辱黨員的光榮稱號,她默默堅守著。
圖:社區志愿者在行動
內管組林志園、徐璇:時刻繃緊規范經營這根弦
面對這場突如其來的新冠病毒肺炎疫情,讓廣大卷煙零售戶在2020年的春節沒有了往日的銷售高峰期,卷煙市場發生了潛移默化的變化,面對這場大考,內管組人員積極主動作為,面對考驗,林組長帶領組員深入一線,在做好自身安全防護措施的情況下,及時掌握疫情期間的卷煙銷售異常情況,做好異常預警和立即響應處置,把好規范經營第一道關卡,嚴防真煙非法流通。這2位內管女將可以談的上是臨川區局的顏值擔當,走近她們,她們果然不是虛有其表,請追隨筆者來看看她們的抗“疫”日常。
圖:認真履行7天工作制,每天充分利用一線移動平臺開展訂單查詢和卷煙配送監管,對異常訂單、異常品規逐戶進行電話詢訪,對電話核實不力的進行實地調查核實,認真了解卷煙送貨到位、實際訂購、卷煙動銷、庫存、價格等市場真實動態信息,做到三不放過,同時,在市場調研期間,積極配合物流配送進行跟車送貨作業。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察