2月以來，重慶市煙草專賣局（公司）統籌做好疫情防控和生產經營工作，通過采取市場摸底到位、工商協同到位、營銷策略應對到位和客戶指導到位“四個到位”，全力保障卷煙市場供應，精準滿足市場需求。

　　重慶市局（公司）組建復工復產調查組，深入調研全市10多個區縣市場，每天分析客戶經營情況，全面掌握疫情期間零售客戶卷煙動銷、貨源需求、客戶庫存、主銷品牌價格等信息，研判疫情對卷煙市場影響程度，為訂單采集、貨源投放和物流配送提供第一手資料。聚焦客戶需求，他們積極協調上海、浙江、江蘇、貴州、湖南等地工業企業，及時溝通道路管控和貨源需求信息，加快卷煙調撥，強化到貨跟蹤與調度，有效彌補各價位段主銷品規供貨缺口，保障貨源供應不缺貨、不斷檔。針對春節期間停訪、外出務工人員大量留置等因素帶來的消費需求，他們靈活調整投放策略；堅持每天一分析、一研究、一報告、一優化，適時動態優化投放策略，開通客戶應急補貨通道，不斷提高貨源供給質量，精準滿足市場需求。

　　此外，他們還每天公布全市及轄區客戶訂貨面、訂單滿足率等，督促指導區縣單位根據客戶意愿、庫存、動銷、價格等市場狀態指標及道路通行狀況引導客戶合理訂貨，不斷強化過程性服務，確保指導到位，提升客戶贏利水平和滿意度。

　　截至2月29日，重慶市局（公司）全面完成了階段性目標任務，卷煙市場狀態持續向好，零售客戶經營信心不斷增強。