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身穿白色防護(hù)服,口帶防護(hù)口罩,雖然看不出模樣,但胳膊上的紅袖標(biāo)是他們統(tǒng)一的身份證——社區(qū)志愿者,社區(qū)居民們更愿意親切地稱(chēng)呼他們?yōu)椤笆刈o(hù)門(mén)神”,這是當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)省局機(jī)關(guān)援漢工作組在長(zhǎng)豐社區(qū)值守10天的認(rèn)可。當(dāng)好這個(gè)“守門(mén)員”可不是件容易事,湖北省武漢市硚口區(qū)長(zhǎng)豐社區(qū)社情復(fù)雜、疫情較重,工作組10名黨員每天都對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)、討論、反思,形成了我們的“守門(mén)”秘訣,使值守工作越來(lái)越得到居民的肯定。
細(xì)——天下大事,必作于細(xì)
疫情就是命令,看似簡(jiǎn)單的值守工作卻有著重要的責(zé)任。社區(qū)將值守任務(wù)交給我們后,組員們時(shí)刻提醒自己這項(xiàng)工作容不得一絲馬虎,工作瑣碎卻事關(guān)社區(qū)居民的生命安全。檢查工作證明、量測(cè)體溫、掃健康碼、防疫宣傳……雖重復(fù)著簡(jiǎn)單的工作,但大家卻抱著認(rèn)真的心去完成。白班值守,人流量大,工作強(qiáng)度高,該小區(qū)早晚班高峰時(shí)間段一小時(shí)就有上百人進(jìn)出,期間的快遞、團(tuán)購(gòu)也為數(shù)不少,為了提高效率,值守人員相互配合,測(cè)量體溫、檢測(cè)證明、登記一氣呵成,同時(shí)不忘叮囑居民不要聚集、保持距離,將手機(jī)、證件等物品收好,騎車(chē)注意安全等等;夜班值守,雖然進(jìn)出人員較少,但工作時(shí)間長(zhǎng),壓力也不小,寒冷的夜晚凍得人來(lái)回跺腳,而退伍軍人李東始終以軍人的站姿站在門(mén)口堅(jiān)守著,沒(méi)有一絲懈怠,他常說(shuō)的一句話(huà)就是“接受了這個(gè)任務(wù)就必須要做好,而這也是應(yīng)該做到的!”這就是我們一天的工作,事情雖小,責(zé)任重大!
察——世事洞察皆學(xué)問(wèn)
負(fù)責(zé)值守的鄰里中心和盛世長(zhǎng)豐小區(qū)以廉租房、還建房為主,進(jìn)出人員復(fù)雜。老黨員徐明、余國(guó)棟向我們傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):每天天還未亮就著急進(jìn)出的居民一般為基層勞動(dòng)人民,要盡快熟悉他們的特征、牢記他們的出入證,避免檢查證件而浪費(fèi)他們的休息時(shí)間,做到測(cè)量體溫后盡快放行,他們也在為這座城市辛勤堅(jiān)守著!遇到持手機(jī)照片證明外出的情況,要做好登記以備查,看見(jiàn)老人提的東西較多時(shí)主動(dòng)上前幫忙搬運(yùn)……老黨員們的處事經(jīng)驗(yàn)讓年輕同志受用無(wú)窮。
禮——禮者,接之以禮也
“每天檢查煩不煩啊!”“快點(diǎn),我著急上班。”“上班上班,不要攔我!”面對(duì)居民每天的冷言相對(duì),組員們總是微笑著禮貌示意并主動(dòng)送上問(wèn)候“上班辛苦了”“您慢點(diǎn)騎車(chē),注意安全”“我記下了您的信息,體溫正常,快回去休息吧”……慢慢地,居民們不再因進(jìn)出檢查而感到麻煩,反而每天經(jīng)過(guò)時(shí)覺(jué)得舒心,組員們逐漸也收獲了居民們的親切反饋“你們也辛苦了,注意保暖”“不要老站著,你們也坐下歇會(huì)”,甚至還有居民給我們送來(lái)水果、飲料,遮陽(yáng)傘等等,無(wú)一不感動(dòng)著組員們的心。
柔——無(wú)情制度、有情操作
某日值守時(shí),有名七十多歲老人強(qiáng)行要出門(mén),一番詢(xún)問(wèn)原來(lái)是想去買(mǎi)口罩,胡劍峰二話(huà)不說(shuō)拿出自己的兩個(gè)備用口罩送給了老人,并囑咐道:“奶奶您年紀(jì)大了屬于高危人群,要盡量減少出門(mén),做好防護(hù)。”老人家感激地說(shuō):“好好,太感謝了,我不出去了,給你們添麻煩了,這就回家?!?/p>
又有一對(duì)年老夫妻拿著一包空藥盒來(lái)到門(mén)崗要求出去買(mǎi)藥,值守人員向他們解釋,購(gòu)買(mǎi)藥物到社區(qū)登記后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),老人說(shuō):“登記3天了都沒(méi)有買(mǎi)到,想自己去旁邊藥房看看?!鼻貢悦艨粗先藗兘辜钡臉幼?#xff0c;便說(shuō):“您們先別急,藥店是不對(duì)個(gè)人的,先在這坐會(huì)兒,我去看一下?!闭f(shuō)完拿著老人的空藥盒一路小跑出去,當(dāng)他氣喘吁吁地回來(lái)把藥品送到老人手上時(shí),老人們向他豎起了大拇指?!吧仙迫羲?#xff0c;以柔克剛”,組員們謙遜誠(chéng)懇的堅(jiān)守化解了一樁又一樁沖崗事件。
暖——疫無(wú)情,人有義
面對(duì)社區(qū)防疫物資短缺和困難群眾較多的情況,工作組積極作為,聯(lián)系單位和慈善組織多方動(dòng)員為社區(qū)籌措防護(hù)物資,累計(jì)為社區(qū)捐贈(zèng)防護(hù)服1000套、護(hù)目鏡150個(gè)、口罩550個(gè)、手套2500雙、醫(yī)用酒精200瓶、滅菌洗手液200瓶、消毒液100瓶、愛(ài)心護(hù)理包60個(gè),社區(qū)胡書(shū)記表示愛(ài)心捐贈(zèng)不僅為社區(qū)工作人員提供了后備物資,更堅(jiān)定了社區(qū)人員打贏這場(chǎng)疫情防控狙擊戰(zhàn)的信心。
聽(tīng)聞社區(qū)居民登記購(gòu)買(mǎi)的凍豬肉供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題,影響社區(qū)穩(wěn)定時(shí),工作組總指揮顧厚武積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén),為社區(qū)爭(zhēng)取到貨源,有效化解矛盾。
得知社區(qū)有11戶(hù)防疫一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員家屬及8戶(hù)三無(wú)老人,經(jīng)臨時(shí)黨支部動(dòng)議,工作組全體同志踴躍捐款,購(gòu)買(mǎi)愛(ài)心肉及防疫物資對(duì)其進(jìn)行慰問(wèn),并搜集他們的困難和訴求,表示有困難請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系,工作組一定會(huì)想辦法協(xié)調(diào)解決。每一位組員都在為抗擊疫情貢獻(xiàn)著自己的力量,點(diǎn)點(diǎn)暖意、聚成濃情。
齊——人心齊,泰山移
來(lái)自六個(gè)支部的10名黨員之前互相之間并不熟悉,但自第一天報(bào)到那一刻,大家的心就緊緊地連在了一起。
早班八點(diǎn)半交接,為了讓值完夜班的同志早點(diǎn)回去休息,早班組員總是不到八點(diǎn)就到了,而上一班的組員卻總會(huì)有意晚走一會(huì)兒,幫忙應(yīng)對(duì)上班進(jìn)出的高峰期。
組內(nèi)的三名年輕黨員解俊毅、吳哲寬、孫光偉時(shí)常坦言:本想著年輕人應(yīng)該多干點(diǎn),但卻總被老同志們照顧著,“你去休息會(huì)”“你先去吃飯,我守著”。每天上崗前和下班后,組長(zhǎng)殷切的叮囑、臨時(shí)黨支部書(shū)記陸輝安全和相關(guān)政策的宣貫,為組員們提供了堅(jiān)實(shí)后盾;司機(jī)高師傅、丁師傅每日不辭辛勞的接送解決了組員們出行的后顧之憂(yōu)。工作組就像一個(gè)大家庭,為了盡早戰(zhàn)勝疫情,勁往一處使、心往一處想。
今天是我們值守小區(qū)的第17個(gè)無(wú)疫情日,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守崗位,當(dāng)好防疫“守門(mén)員”,不給病毒可乘之機(jī)。如果將一座城市比喻為一個(gè)人,每個(gè)家庭就像一個(gè)個(gè)細(xì)胞,社區(qū)構(gòu)成了細(xì)胞生存依附的骨架,承擔(dān)著每個(gè)家庭的重托,也支撐著一個(gè)城市的發(fā)展!新冠肺炎疫情的突襲讓一部分細(xì)胞發(fā)生病變,關(guān)鍵時(shí)刻有許許多多黨員志愿者像白細(xì)胞一樣從四面八方涌出來(lái)與之對(duì)抗,或許崗位不同,但與子同袍,大家共同守護(hù)著我們的家園,相信勝利馬上就會(huì)來(lái)臨!
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