煙草在線專稿　　當前，煙草企業正在認真學習貫徹2015年全國煙草工作會議精神，穩中求進，與時俱進，主動適應新常態，努力開創發展工作新局面。其中，重要的一條，就是要重視管理，管理也是生產力，管理也能出效益。尤其是要重視決策，正確決策，優化管理，促進發展。

　　煙草企業要適應全球經濟一體化以及信息技術的發展，適應中國經濟發展新常態，應對更復雜的生存環境和更激烈的競爭壓力，采用一種全新的思考方式，對不確定的程度做出恰當的實事求是的估計和判斷，在制定決策的質量和速度等方面滿足更高的要求，促進品牌發展和企業發展。

　　煙草企業要避免誤差，做出一個正確的決策，遵循科學的步驟和程序。一是對問題進行分類。對真正的普遍性問題，不能只處理表面事件，要制定規則，再根據實際情況來調整規則，解決問題；對于在別的企業發生過，但在本企業可能是獨一無二的問題，也具有普遍性，可以借助別人的經驗來解決；對真正少之又少的獨一無二的問題，必須個別處理；對隱藏著新的普遍情況的問題，要建立新的規則來解決，千萬不要把它們當成沒有普遍性的意外事件。

　　二是對問題進行定義。這一步要搞清楚究竟發生了什么情況，有哪些因素與此問題相關。比如發生交通事故，不僅因為道路修建得不安全以及駕駛員的技術不過關，與汽車設計也有關，所以要加強公路安全和培訓駕駛員，還要克服汽車設計方面的安全隱患。也就是說，為了正確而全面地定義問題，惟一的辦法就是：對照觀察到的所有情況，不斷對已有的定義進行檢驗，一旦發現該定義未能涵蓋全部情況，就立即將它摒棄。

　　三是明確問題的限定條件。也就是說，要明確列出決策所要實現的目標。最初所設定的幾個目標本身不能相互矛盾，否則這種決策比賭博還沒有理性。此外，決策雖然一開始正確，但后來前提條件變了，管理層就要隨之調整決策，不然就必然導致失敗。所以，決策者要一直牢記決策所要實現的限定條件。一旦現實情況發生大的變化，就應隨機應變，馬上尋找新的解決辦法。

　　四是判斷哪些是“正確”決策，而不是先考慮決策是否可接受。一開始就考慮“什么樣的決策才會被接受”，這對于決策者是毫無益處的。因為這樣往往會丟掉重點，考慮問題偏差，根本無法做出有效的決策。正確的做法是要先判斷出正確的決策，然后再采取折中的辦法，讓大家接受這個決策。

　　五是在制定決策時將實施行動考慮在內。決策不過是美好的愿望而已。在這個步驟中，管理者要確保任務和責任已經明確地落實到了具體的人。此外，還要確保任務執行者能夠勝任工作。如有必要，管理者還要調整對執行者的考核辦法、任務完成的衡量標準以及激勵機制等因素。另外，將決策告知相關人員，以免嚴重后果。

　　六是按照實際執行情況檢驗決策的正確性和有效性。決策者需要報告和數據等系統化的反饋信息，但這些信息總是抽象的，并不能準確地反映具體現實，因此，決策者所獲得的反饋信息常常不是以親眼所見的實際情況為核心，如果不經常走出去看看，就很容易落入教條主義的桎梏中去。

　　煙草企業要不斷提高決策的質量，要有戰略預見性和出臺及時性。值得一提的是，上煙集團堅持把改革創新貫穿于集團發展的各個方面、各個環節，以改革創新的精神、思路和辦法，用更大的勇氣和智慧，著力解決制約發展的各種問題，展現出新風采。2014年，“中華”品牌實現稅利超過1200億元，展現出高端品牌逆勢上揚的一大新亮點。其他煙草企業要學習借鑒其成功經驗，積極謀劃2015年工作思路，穩中求進，與時俱進，勇于創新，嚴謹規范，科學決策，優化管理，精益求精，日臻完美，在創新轉型之路上譜寫新的篇章。